八方薩索特國際家居商場小區團購活動電話話術

2021-06-23 00:06:33 字數 1718 閱讀 3076

金苑小區**活動**話術

初稿:a:您好!我是八方家居的***,耽誤您一分鐘時間不知道您方便嗎?

b:嗯,可以。你們商場在哪呢?幹啥的?

a:我們商場在開發區羊老大工業園內,西部三辰隔壁,歡迎您來八方家居,我們主要經營軟體、板木、實木、兒童、歐式、以及紅木家具,如果您想買到品質好,價位實惠的家具,我們可以為您提供最專業的服務和建議,真正的讓您感受到省心、省力、省時,最主要的是為您省錢。您如果有空可以過來商場看看,了解一下具體情況。

(一種情況)

a:我沒有時間。

b:沒關係,那不好意思,打擾您了,再見,祝您愉快!

(二種情況)

a:我這會有事(這會在開會)

b:不好意思,打擾您了,您先忙,我隨後打給您,再見!

(三種情況)

b:嗯,有空過去看看。你打**還有什麼事嗎?

a:您好,是這樣的。在本月份我們八方家居所有專櫃針對咱們金苑小區的業主們推出了乙個:

「金苑小區買家具**活動」,只要是咱金苑小區的業主來我們八方家居購買家具的,均可享受折上折的優惠,比平時購買家具便宜到15個百分點,同時還有更多精美禮品送給您。另外,四名以上顧客想要買家具,只要打我們公司的免費**4000-456-488,我商場負責免費接送顧客。歡迎您有空到八方家居來看看。

我們期待您的到來。

a:嗯,我知道了。

b:感謝您接聽我的**,祝您愉快,再見!

完稿:a:您好!我是八方家居的***,耽誤您一分鐘時間不知道您方便嗎?

b:嗯,可以。你是哪呢?

a:我們商場在開發區羊老大工業園內,西部三辰隔壁,歡迎您來八方家居。請問您是金苑小區的嗎?

(我們主要經營軟體、板木、實木、兒童、歐式、以及紅木家具,如果您想買到品質好,價位實惠的家具,我們可以為您提供最專業的服務和建議,真正的讓您感受到省心、省力、省時,最主要的是為您省錢。您如果有空可以過來商場看看,了解一下具體情況。)

(一種情況)

a:我沒有時間。

b:沒關係,那不好意思,打擾您了,再見,祝您愉快!

(二種情況)

a:我這會有事(這會在開會)

b:不好意思,打擾您了,您先忙,我隨後打給您,再見!

(三種情況)

b:嗯,有空過去看看。你打**有什麼事嗎?

a:您好,是這樣的。在本月份我們八方家居所有專櫃針對咱們金苑小區的業主們推出了乙個:

「金苑小區買家具**活動」,只要是咱金苑小區的業主來我們八方家居購買家具的,均可享受折上折的優惠,比平時購買家具便宜到15個百分點,同時還有更多精美禮品送給您。另外,四名以上顧客想要買家具,只要打我們公司的免費**4000-456-488,我商場負責免費接送顧客。歡迎您有空到八方家居來看看。

我們期待您的到來。

a:嗯,我知道了。

b:感謝您接聽我的**,祝您愉快,再見!

注意事項:

1.時間:控制在2-3分鐘

星期一× 星期二至星期四 √比較好

8:00 - 9:00 處理工作業務時間 ×不適合

10:00-11:00工作相對輕鬆最佳時間

13:00-15:00 困倦、煩躁時間 ×不適合

15:00-17:00 心情輕鬆適合

2.等客戶結束通話**,聽到「嘟嘟」聲後,方可掛**。

3.**溝通言簡意明,靈活使用禮貌用語「不好意思」「抱歉」「謝謝」等。

4.不管客戶的態度如何,都要保持微笑,當遇到客戶言辭犀利時,切記,不要生氣,及時調整自己的狀態,可以通過先「道歉」的方法緩和氣氛,以便進一步的交流。

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法定代表人授權書 茲授權我單位擔任 工程專案的建設單位專案負責人,對該工程專案的建設工作實施組織管理,依據國家有關法律法規及標準規範履行職責,並依法對設計使用年限內的工程質量承擔相應終身責任。本授權書自授權之日起生效。授權單位 蓋章 法定代表人 簽字 授權日期年月日 法定代表人授權書 茲授權我單位擔...

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