田的話術
先分析**問題、
總監：張女士，今天找到xx，xx有什麼可以幫到您呢？
美容師說：張姐一直都很支援我的工作以及美時美刻品牌，總監張姐已經體驗了儀器她感覺很好、請您幫張姐打造下**可以嗎？
總監：那好，針對張女士的**有兩個建意方案、1：完美型護膚、2：解決問題型
請問張女士是選擇哪一種型別的護膚呢？
也就是說完美型你全年的**護理都有了，而且我還會送你一整套的產品讓你回家配合使用，解決問題型是解決你**區域性問題的比如說眼部，皺紋等等。
張女士你要選擇那一種型別？（完美型）
張女士我想了解一下，您一年願意花多少錢在你的**護理上呢？
顧客：5000元或1萬
總監：如果以張女士目前的情況針對解決型方案，您目前最想改善那些方面？
總監：請問張女士您目前針對以上最想改善哪方面？
顧客：長痘，有光澤，黑眼圈、
總監：確定就目前這些問題嗎？如果我幫你打造**改善您目前想改善的這些問題，您會在您**上投資多少錢？
顧客;如5000多吧，
美容師說:總監張姐需要做幾個療程？大概需要多少錢？一定要給張姐優惠噢，呵呵，多送些您從香港帶的禮物給張姐，張姐很好經常幫我們店介紹新客人，
總監;微笑，張女士那麼支援我們的品牌，我一定會給張女士優惠的，本身我這次下來也是回饋我們會員顧客的，送誰都是一樣送、
總監：張女士我們在香港打造一次**單次是需要1200一次，我這次下來公司給我的大陸價位：980元一次、我們目前在大陸的推廣回饋價4000元一療程，
美容師講：總監那還會送禮物給張姐嗎？
總監：禮物您放心，肯定會送給張女士的、目前張女士做解決型方案做三個療程就好，就可打造的您想要的效果、
美容師：總監能給張姐優惠嗎？如果張姐做了三個療**的又那麼好的效果嗎？
總監：效果可以完全放心，這個療程搭配是針對張女士的生理週期來搭配護膚的、針對優惠張姐是確定做3療程嗎？我這邊好填寫回饋政策、
顧客：最低是多少錢？
總監：最低在我權利之下2000元乙個療程，只收儀器耗遂費、可以減半、但這個價位張女士我給您的價位您要答應我三個要求、速度一定要快、
總監：1每個月一定要堅持來4次，
2給你的優惠要幫我保密
3做好一定要幫我們宣傳帶新客人
張女士能做到嗎？你目前只需要6000元就可以享受3個療程，另外還送禮物，
顧客講：好的
美容師帶動氣氛，
總監：最後傳達一些常識，把優惠再次加強、控制好20分鐘結束乙個客人、
美容師在配產品，助理開單子，顧客在簽名、
美容師和顧客最後走時：一定要講謝謝總監、
總監室的**要輕柔
服務的話術
人們常說 三寸之舌，強於百萬之師 此話雖然有些誇張，卻形象地說明了語言的重要性。良好的溝通能力已經被看作是成功人士必備的基礎素質之一，口才是搞好人際關係 獲取事業成功 實現個人價值的有力 貸款公司是金融交易場所，有一些客戶經理邏輯縝密 談吐清晰 親切自然 落落大方 表達力強，在與客戶的交談中能夠恰如...
推銷的話術
我不想再聽了，你給我滾！客戶不屑地說。客戶先生，你不要生氣，我走就是啦！業務員甲回答。客戶先生，我知道你在生氣，這樣我改天再來拜訪你！乙回答。客戶先生，我是不是做錯了什麼事讓你不高興？對不起！那這定單要不要現在籤一下，我就會馬上離開？丙回答。客戶先生，您說要我滾？我從小到大沒有滾過，你能不能示範一次...
拒絕的話術
我們通常會碰到這樣的一些客戶，大家應該這麼說。1.如果客戶說 我沒時間！那麼推銷員應該說 我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題 2.如果客戶說 我現在沒空！推銷員就應該說 先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得...