機房管理制度

2021-06-20 01:30:32 字數 4972 閱讀 3956

為科學、有效地管理機房,促進網路系統安全的應用、高效執行,特制定本規章制度,請遵照執行。

一、機房管理

1、路由器、交換機和伺服器以及通訊裝置是網路的關鍵裝置,須放置計算機機房內,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

2、計算機房要保持清潔、衛生,並由專人7*24負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統、網路裝置等),無關人員未經管理人員批准嚴禁進入機房。

3、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。

4、建立機房登記制度,對本地區域網路、廣域網的執行,建立檔案。未發生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、光纖、網線及各種裝置進行任何除錯,對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。

5、網管人員應做好網路安全工作,伺服器的各種帳號嚴格保密。監控網路上的資料流,從中檢測出攻擊的行為並給予響應和處理。

6、做好作業系統的補丁修正工作。

7、網管人員統一管理計算機及其相關裝置,完整儲存計算機及其相關裝置的驅動程式、保修卡及重要隨機檔案。

8、計算機及其相關裝置的報廢需經過管理部門或專職人員鑑定,確認不符合使用要求後方可申請報廢。

9、制定資料管理制度。對資料實施嚴格的安全與保密管理,防止系統資料的非法生成、變更、修改。

二、計算機病毒防範制度

1、網路管理人員應有較強的病毒防範意識,定期進行病毒檢測(特別是郵件伺服器),發現病毒立即處理並通知管理部門或專職人員。

2、採用國家許可的正版防病毒軟體並及時更新軟體版本。

3、未經上級管理人員許可,當班人員不得在伺服器上安裝新軟體,若確為需要安裝,安裝前應進行病毒例行檢測。

4、經遠端通訊傳送的程式或資料,必須經過檢測確認無病毒後方可使用。

三、資料保密及資料備份制度

1、根據資料的保密規定和用途,確定使用人員的訪問許可權、訪問方式和審批手續。

2、禁止洩露、外借和轉移專業資料資訊。

3、制定業務資料的更改審批制度,未經批准不得隨意更改業務資料。

4、每週五當班人員製作資料的備份並異地存放,確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復,備份資料不得更改。

5、業務資料必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,並要求集中和異地儲存,儲存期限至少2年。

6、備份的資料必須指定專人負責保管,由管理人員按規定的方法同資料保管員進行資料的交接。交接後的備份資料應在指定的資料保管室或指定的場所保管。

8、備份資料資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。

一、出入管理

1、 嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經中心值班負責人批准,並認真填寫登記表後方可進入。

2、 進入機房人員應遵守機房管理制度,更換專用工作鞋;機房工作人員必須穿著工作服。

3、 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對裝置正常執行構成威脅的物品。

二、安全管理

1、 操作人員隨時監控中心裝置執行狀況,發現異常情況應立即按照預案規程進行操作,並及時上報和詳細記錄。

2、 非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對執行裝置及各種配置進行更改。

3、 嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級使用者密碼由系統管理員掌握。

4、 機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自洩露中心各種資訊資料與資料。

5、 中心機房內嚴禁吸菸、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。

6、 不定期對機房內設定的消防器材、監控裝置進行檢查,以保證其有效性。

三、操作管理

1、 中心機房的資料實行雙人作業制度;操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。

2、 值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日誌》等各種登記簿,以備後查。

3、 嚴格按照每日預製操作流程進行操作,對新上業務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排並書面報負責人批准簽字後方可執行;所有操作變更必須有存檔記錄。

4、 每日對機房環境進行清潔,以保持機房整潔;每週進行一次大清掃,對機器裝置吸塵清潔。

5、 值班人員必須密切監視中心裝置執行狀況以及各網點運**況,確保安全、高效執行。

6、 嚴格按規章制度要求做好各種資料、檔案的備份工作。中心伺服器資料庫要定期進行雙備份,並嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文件定期整理裝訂,專人保管,以備後查。

四、執行管理

1、 中心機房和開發除錯機房隔離分設。未經負責人批准,不得在中心機房裝置上編寫、修改、更換各類軟體系統及更改裝置引數配置。

2、 各類軟體系統的維護、增刪、配置的更改,各類硬體裝置的新增、更換必需經負責人書面批准後方可進行;必須按規定進行詳細登記和記錄,對各類軟體、現場資料、檔案整理存檔。

3、 為確保資料的安全保密,對各業務單位、業務部門送交的資料及處理後的資料都必須按有關規定履行交接登記手續。

4、 部門負責人應定期與不定期對制度的執**況進行檢查,督促各項制度的落實,並作為人員考核之依據。

一、網路安全管理制度

(1)計算機網路系統的建設和應用,應遵守國家有關計算機管理規定和總後衛生部《軍隊醫院資訊系統網路版軟體應用暫行標準》。

(2)計算機網路系統實行安全等級保護和使用者使用許可權控制。安全等級和使用者使用許可權以及使用者口令密碼的分配、設定由計算機中心專人負責制定和實施。

(3)計算機中心機房應當符合國家相關標準與規定。

(4)在計算機網路系統設施附近實施的營房維修、改造及其它活動,不得危害計算機網路系統的安全。如無法避免而影響計算機網路系統設施安全的作業,須事先通知計算機中心,經中心負責人同意並採取相應的保護措施後,方可實施作業。

(5)計算機網路系統的使用單位和個人,都必須遵守計算機安全使用規則,以及有關的操作規程和規定制度。對計算機網路系統中發生的問題,有關使用單位負責人應當立即向計算機室有關工程技術人員報告。

(6)對計算機病毒和危害網路系統安全的其它有害資料資訊的防範工作,由計算機中心負責處理。

(7)所有上網計算機絕對禁止進行國際聯網或與院外其它公共網路直接連線。

二、網路安全管理規則

(1)網路系統的安全管理包括系統資料安全管理和網路裝置設施安全管理。

(2)網路系統應有專人負責管理和維護,建立健全計算機網路系統各種管理制度和日常工作制度,如:值班、維護、資料備份、工作移交、登記、裝置管理等制度,以確保工作有序進行,網路執行安全穩定。

(3)設立系統管理員,負責註冊使用者,設定口令,授予許可權,對網路和系統進行監控。重點對系統軟體進行除錯,並協調實施。同時,負責對系統裝置進行常規檢測和維護,保證裝置處於良好功能狀態。

(4)設立資料庫管理員,負責使用者的應用程式管理、資料庫維護及日常資料備份。每週、每月必須進行一次全備份,每日進行一次日誌備份,資料和文件及時歸檔,備份介質應由專人負責登記、保管。

(5)對伺服器必須採取嚴格的保密防護措施,防止非法使用者侵入。系統的保密裝置及密碼、金鑰、技術資料等必須指定專人保管,設專用庫房或專櫃存放。拷貝或者借用涉密載體必須按同等密級檔案確定許可權,履行審批手續,嚴禁擅自拷貝或者借用。

(6)系統應有切實可行的可靠性措施,關鍵裝置需有備件,出現故障應能夠及時恢復,確保系統不間斷執行。

(7)所有進入網路使用的軟盤,必須經過嚴格防毒處理,對造成「病毒」蔓延的有關人員,應嚴格按照有關條款給予行政和經濟處罰。

(8)網路系統所有裝置的配置、安裝、除錯必須指定專人負責,其它人員不得隨意拆卸和移動。

(9)所有上網操作人員必須嚴格遵守計算機及其相關裝置的操作規程,禁止無關人員在工作站上進行系統操作。

(10)保持機房的清潔衛生,並做好防塵、防火、防水、防觸電、防磁、防輻射、防雷擊等安全防護工作。

(11)計算機工程技術人員有權監督和制止一切違反安全管理的行為。

三、網路安全監督制度

計算機室對計算機網路系統安全保護工作行使下列監督職權:

(1)監督、檢查、指導計算機網路系統安全保護工作。

(2)查處危害計算機網路系統安全的違規行為。

(3)計算機工程技術人員發現計算機網路系統安全隱患時,可立即採取各種有效措施予以消除。

(4)計算機工程技術人員在緊急情況下,可以就涉及計算機網路安全的特定事項採取特殊措施進行防範。

(5)履行計算機網路系統安全保護工作的其它監督職責。

四、網路技術管理規則

(1)計算機工程技術人員是網路系統技術管理的直接責任者,應為滿足系統功能要求和使用者需求而對網路系統進行操作和維護的全部活動進行管理。

(2)網路系統中各類裝置的配置,由系統負責人提出規劃和計畫,報醫院資訊系統建設領導小組審批後實施。系統硬體裝置的購買、使用、保管、登記、報廢等,均按醫院醫療裝置管理規定執行。

(3)系統軟體在交付使用者使用前,計算機工程技術人員必須嚴格按照功能要求全面除錯,達到系統功能要求後交使用者使用。

(4)計算機工程技術人員實行分工負責制。

五、人員培訓制度

(1)醫院要設立教學功能齊全的計算機培訓教室。培訓用計算機數量能夠滿足全院人員培訓的需要。

(2)要制訂培訓大綱、培訓計畫,並嚴格按計畫實施。所有計算機操作人員都要經過考試合格後持證上崗。

(3)人員上崗的要求是:掌握計算機基本知識和基本操作技能,能夠嚴格按照計算機操作規程和系統應用要求進行操作;錄入資料快、準、全,熟練掌握相關應用系統的操作。

六、資料質量分析評價制度

(1)統計室負責每月定期在醫務統計子系統中完成月統計工作,保證院領導及時查詢醫院醫療工作效率、效益及質量。

(2)完成統計分析和統計演示文稿,將統計分析結果及時提供給醫療管理部門和院領導。

(3)醫務部(處)主任不定期地在全院周會上用網路資料進行講評,講評內容包括全院醫療工作效率、效益和工作質量指標完成情況、醫療費收入、病種管理等情況。

七、工作站管理規則

(1)各工作站一律不配軟碟機和光碟機,避免因病毒傳播造成資料丟失或網路癱瘓。

(2)嚴格按照計算機操作使用規程進行操作。操作中必須做到細緻認真、快速準確,及時完成各項錄入工作。

(3)經常保持各種網路裝置、設施整潔,認真做好網路裝置的日清月檢,使網路裝置始終處於良好的工作狀態。

(4)加強裝置定位定人管理,未經計算機工程技術人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借。

(5)機房內嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應採取保護措施,避免發生意外;機房內不准吸菸、進食、會客、大聲喧嘩;嚴禁無關人員上機操作或進行其它影響網路正常執行的工作。

(6)嚴格交**制度,工作中遇到的問題要及時妥善報告和處理。

機房管理制度

為保證公司資訊系統安全 穩定 高效執行,規範機房管理,防止各類事故和災難的發生,特制定本管理制度。公司辦公區中心機房管理。it部門 負責監管機房環境 安全 電源等達到制度要求。1 室內要防塵和清潔。保證機房及周邊環境的衛生清潔 2 盡量保障網路和主機裝置在無塵的環境下工作,以減少裝置的故障概率。3 ...

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6 機房管理員應對資料實施嚴格的安全與保密管理,防止系統資料的非法生成 變更 洩露 丟失及破壞。7 機房內嚴禁吸菸 吃食物 嬉戲和進行劇烈運動,機房工作人員應保持機房安靜。8 定期對機房環境進行清潔,對機器裝置吸塵清潔,以保持機房整潔。三 計算機病毒防範與安全管理 1 機房管理人員應具備較強的病毒防...

機房管理制度

第一章總則 第一條為了規範 xx資訊中心機房管理工作 保證資訊網路安全 穩定執行 特制定本辦法。第二條本辦法規定了 xx在資訊中心機房方面的管理辦法。第二章管理職責 第三條資訊中心機房指資訊系統中的伺服器 小型機 儲存裝置,以及網路主交換機等裝置集中放置的房間。第四條資訊中心對機房的設計 維護和管理...