9．對病人的告知談話，要用通俗易懂、清晰、明了的語言，注意說話方式和態度，要耐心、體貼和關懷，態度親切和藹，語言溫和，避免惡性刺激，講究告知的藝術和效果。
10．要正確處理知情同意與保護性醫療制度的關係，體現人性化的知情同意，根據病人不同的心理素質，不同的疾病，區別對待。同時在向患者家屬告知的同時還要注意保護患者的隱私權。
11．對病人的告知談話，一般的入院、診療由主管醫師、**進行；特殊診療、用藥、檢查等由主管醫師和主治醫師兩級醫師進行；危、重、疑難、大手術由科主任或病區主任進行；有糾紛傾向的告知談話要有醫教科人員參加。
(二)病人知情同意簽字制度
一、病人知情同意書的簽署，是患者或家屬(**人)在知情的前提和條件下，對擬實施的特殊診療操作、處置，做出的承諾或同意的意思表示，說明醫務人員已向患者履行了醫療行為不利後果的告知義務和醫務人員不同程度的關注義務，即患者行使知情同意權的法定形式或醫務人員履行告知義務的法定形式。讓患者享有知情同意權，不能成為醫務人員推卸應負責任的手段和憑據。
二、診療活動中，在對病人實施手術**、特殊檢查或**及需屍解時應執行簽字同意制度。以下情況均應簽署同意書：
1．各種手術及麻醉；
2．有創傷性、危險性，可能產生不良後果的檢查和**；
3．由於患者體質特殊或病情危重，可能產生對患者不良後果和危險的檢查和**(如輸血**等)；
4．臨床試驗性檢查和**；
5．收費可能對患者造成較大經濟負擔的檢查和**；
6．對死亡原因有異議需屍檢；
7．其他需要事後證明已得到病人（或相關人)認可的事項。
三、知情同意書中條款要完善，意思表示要正確、真實、精確；字跡要工整，形式要合法。內容包括：專案名稱、目的、適應症、風險(可能發生的意外、併發症及不良後果)、防範措施、患者陳述、患者及相關人簽名、日期時間、醫師簽名。
四、簽字同意的第一資格主體是患者本人，只有患者本人才有權處置自己的身體。所以同意書的簽字應是：
1．患者為完全行為能力人時由患者本人或授權委託的**人；
2．患者無行為能力或限制行為能力人時由其監護人即法定**人或近親屬或者關係人簽字(注：近親屬首先是配偶，依次為父母、子女、兄弟、姐妹、堂親、表親)。
3．手術過程中出現方案改變在**允許的情況下應由被委託人簽字；
4．搶救手術無法取得患者意見，又無家屬或關係人在場時，經治醫師應提出處置方案，在醫務科長或主管院長批准後實施。
五、主管醫師或上級醫師要用通俗易懂、清晰、明了的語言，向病人及家屬真實、準確地告知手術、特殊檢查、**的名稱、方式、目的、必要性、風險(併發症、意外及各種損害後果)、風險防範、操作醫師、時間、要求後，方可讓病人在知情的情況下簽字同意。
六、簽字談話必須由本院的主管醫師進行，手術簽字談話由兩級醫師參加，危、重、難、大手術由科主任或病區主任進行；
知情同意制度
五 特殊檢查 知情同意 在實施特殊檢查 特殊 前，經治醫師必須向患者或其授權委託人告知特殊檢查 特殊 的相關情況，並由患者或其授權委託人簽署同意檢查 的醫學文書。內容包括特殊檢查 特殊 專案名稱 目的 可能出現的併發症及風險 注意事項及防範措施 患者簽名 醫師簽名等。特殊檢查 特殊 是指具有下列情形...
醫療知情同意制度
五 特殊檢查 知情同意 在實施特殊檢查 特殊 前，經治醫師必須向患者或其授權委託人告知特殊檢查 特殊 的相關情況，並由患者或其授權委託人簽署同意檢查 的醫學文書。內容包括特殊檢查 特殊 專案名稱 目的 可能出現的併發症及風險 注意事項及防範措施 患者簽名 醫師簽名等。特殊檢查 特殊 是指具有下列情形...
醫療知情同意制度
根據 執業醫師法 醫療機構管理條例 醫療事故處理條例 等有關法律 法規，為了維護醫患雙方的合法權益，結合我院實際，特制定本制度。一 醫療常規內容知情同意 一 非手術病人診療方案確定當天，經管醫師必須與患者進行一次病情 診療措施的告知同意談話，並以書面的形式記錄在病程錄中。二 記錄內容包括 患者入院後...