資訊中心管理制度

2021-06-17 06:07:35 字數 2872 閱讀 3073

為進一步加強公司網路管理與維護,充分保障oa、u8等公司系統的穩定執行,深入優化節約網路管理成本,提高工作效率,保障檔案和資訊傳遞快捷暢通,特制定本條例。

一、oa管理

1 oa的應用

1.1 公司員工上班後應登入oa系統,查閱郵件、資訊等檔案,並保持oa系統處於**狀態,確保資訊通暢。

1.2 公司各職能部門上報、下發的各類公文(包括檔案、通知、列印申請等)原則上採用oa系統傳送,特殊情況需要列印的報總經辦批准。

1.3 電子檔案傳送後,相關人員應對所發檔案的情況進行檢查、催辦、督辦,發現問題及時與有關人員聯絡。

1.4 嚴禁利用oa系統的郵件、聊天、會議室等功能做與工作無關的事情。

1.5 嚴禁系統管理員利用管理員許可權私自檢視他人檔案。

1.6 公司oa使用者在使用過程中遇到的問題及時向資訊中心反映,以便盡快解決。

2 oa使用者開通和登出

2.1 oa系統使用者的開通

由人力資源部提供需要開通人員名單和使用許可權,送至資訊中心,由oa管理員辦理開通。

2.2 oa系統使用者的登出

由人力資源部提供需登出oa系統的人員名單,由oa管理員及時辦理登出手續。

3 系統安全

3.1 公司員工(oa使用者)保管好自己的使用者名稱和密碼,嚴禁洩漏給無關人員。如發現賬號意外洩露被他人登入,應及時告之oa管理員做相應處理,以免造成損失。

4 處罰規定

oa使用者嚴格按照此相關規定執行,違反相關規定給予50元以上罰款,給公司造成重要經濟損失的情況追究當事人的經濟和法律責任。

二、公司軟硬體管理

1 巡查、維修計畫

1.1 由公司各部門提出軟硬體維修需求,資訊中心根據維修需求編寫《維修計畫》。

1.2 資訊中心根據各部門系統使用情況,編寫《月度巡查計畫》。

2.0 巡查,維修實施

2.1 根據《維修計畫》、《月度巡查計畫》,由資訊中心管理人員去現場進行故障排除和使用情況統計。

2.2 各部門對維修和使用情況向資訊中心進行反饋(包括硬體更換,軟體錯誤使用等)。

2.3 計算機軟硬體裝置公升級或更換附屬配件,須經資訊中心鑑定並寫出意見,報分管領導審批後執行,更換下的裝置根據領導提出的處理意見由資訊中心進行分配。

2.4 各單位如需變動網路裝置,要向資訊中心提交書面申請,資訊中心應提出意見經分管領導批准後實施。

3 資訊化裝置安全

3.1 公司電腦實行一機一人使用的原則,責任到人。使用者必須對自己使用的電腦安全和完整負責。

3.2 在公司範圍內,電腦使用保管人原則上不因崗位變動或者部門變動而變更。(如有特殊情況需要變更應及時填寫變更申請,辦理資產使用人變更手續。

否則造成損害的責任追究已登記保管人為第一責任人。)

3.3 公司員工離職或調動時,需要對保管使用的電腦等相關裝置交回資訊中心統一管理,調配使用。

3.4 對於公司各部門公共使用裝置(如印表機,傳真機,投影儀),由各部門妥善保管,如有損毀、遺失則由各部門負責。

4 巡查和維修計畫,實施情況歸檔

4.1 資訊中心對公司各部門資訊化裝置進行統一核查、管理,建立檔案。

4.2 資訊中心對巡查和維修計畫的實施情況進行核准,對於變動情況在原檔案上進行修正,及時歸檔,確認無誤。

5 處罰規定

公司各部門員工對其保管資訊化裝置有非正常損壞,由員工本人負擔維修費用的20%(在其工資中直接扣除)。

三、資訊資料的安全和查詢

1 資訊保安

1.1 資訊中心根據oa,u8等公司執行系統編寫《月度資料安全維護計畫》。

1.2 根據維護計畫對技術檔案進行維護,發現資料異常應及時維護並登記。(資料異常是指技術檔案資訊與實際不符)

1.3 對儲存備份資料的儲存介質,分多級儲存模式,確保資料安全,使資料可以及時恢復,盡可能降低由於系統崩潰等各種原因造成的損失。

1.4 為了確保資料的準確性,嚴禁隨意修改、刪除系統資料。(如有特殊情況需要進行資料修改,須經資訊中心鑑定寫出意見,報分管領導審批後執行)

2 資訊資料查詢

2.1 公司各部門需要查詢公司資料,應向資訊中心提出申請,資訊中心把鑑定結果反饋給各部門。

2.2 各部門應經公司領導審核,把審核結果報給企管部,由企管部組織查詢。

3 處罰規定

公司資訊資料安全關係公司的執行和發展,如果因資訊資料損壞,洩露等情況對公司造成嚴重損害,則追究當事人的經濟和法律責任。

四、機房安全和突發事件處理

1 機房安全

1.1 進入機房人員需要填寫(機房進出入登記表),經過資訊中心審核在資訊中心工作人員陪同下進入。

1.2 機房的裝置的溫度、濕度、電力等系統由管理人員定期負責檢查,確保各機器24小時不間斷工作。

1.3 路由器、交換機和伺服器,以及通訊裝置是網路的關鍵裝置,須放置在機房指定位置,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。

1.4 未發生故障時,當班人員不可對中繼、光纖、網線及各種裝置進行任何除錯。管理人員的操作須嚴格按照操作規程進行,任何人不得擅自更改系統設定。

1.5 機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。禁止將機房內的電源引出挪作他用。

2 突發事件處理

2.1 資訊中心接到線路改造或軟體系統公升級等可預知突發事件的通知後,資訊中心對事件進行評估,制定應急預案。工作人員對伺服器資料進行手工備份,確保erp資料的完整性,並及時通知各部門操作員的上、下線時間。

2.2 遇有臨時停電或雷電天氣等不可預知的突發事件,為避免發生意外。資訊中心管理人員需要及時發現、報告、解決硬軟體執行環境出現的故障,保障公司管理系統的正常執行。

2.3 在不可預知的突發事件中出現公司系統執行故障,資訊中心應及時組織資訊資料的挽救工作,力爭將損失降至最低。

3 處罰規定

機房是公司管理系統的執行核心,相關人員需要嚴格按照此相關規定執行。如果因相關人員的錯誤操作和玩忽職守而對公司造成嚴重的經濟損失,則對相關人員進行相關處罰。

資訊中心管理制度

資訊中心 一 貫徹落實國家 省和市衛生資訊化工作的方針 政策,領導 資訊化工作。二 審定 資訊化發展戰略 巨集觀規劃和重大政策。三 審定 資訊化建設總體方案和建設計畫。四 審定 資訊化及資訊網路建設中有關規範和技術標準。五 研究決定 資訊化建設中的重大事項。六 協調處理資訊化建設過程 現的各種問題和...

資訊中心管理制度

管理制度和操作規範 第一部分計算機資訊系統管理制度 第一章總則4 第二章機房管理4 第三章日常維護管理5 第四章人員管理6 第五章裝置管理6 第六章軟體與資料管理7 第七章 維護和管理7 第八章安全管理8 第九章專案管理9 第十章涉密資訊系統的管理10 第十一章應急計畫10 附件一人員管理和考核方法...

資訊中心機房管理制度

一 工作人員日常行為準則 1 禁止在機房 辦公室內吃食物 抽菸 隨地吐痰。保持機房清潔乾淨,防塵防潮。機房應安排值日人員,負責機房的日常整理 衛生 檢查門窗的關閉和行為督導。4 進入機房必須換鞋,雨具 鞋具等物品要歸位擺放整齊。5 機房內部不得大聲喧嘩 注意噪音的控制 保持安靜的工作環境。應主動拒絕...