開頭語：
專員：請問是張xx，張先生嗎？（報客戶的全名）
客戶：是的
專員：張先生，您好，我是中國投資收藏協會雅旌文化的，我姓王, 今天打**給您想問一下，我們給您寄了乙份最新一期的中國投資收藏協會會員專刊，名字叫《雅集》的雜誌，您收到了吧？
客戶：什麼雜誌？
專員：是中國投資收藏協會的會員專刊雜誌，是關於一些最新的投資收藏方面的資訊，是免費寄給您看看，給您做乙個參考的，可以讓您了解到更多更新的收藏方面的資訊，比如現在哪些藏品公升值了，哪些收藏熱點等一些市場資訊，不知道雜誌您有沒有收到啊？
客戶：沒收到、沒留意
專員：那沒有關係，我們是用郵局以信件的形式給您郵寄過去的，如果位址和郵編正確的話都是可以收到的，那我和您核對一下您的收信位址，看會不會寄錯地方了。您的郵寄位址是：
上海市徐匯區漕寶路401號2號樓101室，位址對不對呢？
客戶：對的。
專員：郵政編碼是200233，對吧。
客戶：對的。
專員：郵編和位址是正確的，這樣吧，張先生，既然您沒有收到，我就親自給您寄一本，我們使用郵局以信件的形式給您寄過去，大概乙個星期左右就到了，到時候您注意查收一下就可以了。
（如果核對的位址不正確，需改正位址：那我今天就按新修訂的位址再給您補寄一本，我們使用郵局以信件的形式給您寄過去，大概乙個星期左右就到了，到時候您注意查收一下就可以了。）
客戶：好的，謝謝。
引導銷售：
專員：張先生，今天打**給您就是核實一下期刊的接收情況，另外我們公司還專門成立乙個全國藏友交流平台，如果你家裡有藏品需要轉讓或者拍賣都可以通過我們的平台免費幫你服務的，以後只要有最新的收藏品的資訊和活動，我們都是會第一時間通知到您的，好吧？
客戶：好的
專員：張先生，對於收藏方面,您一般偏向於哪方面的收藏呢?是錢幣類的，還是郵票類的？
客戶回答分三種情況：
1、 客戶：錢幣類
專員：（讚美客戶）張先生真的非常有眼光的，目前錢幣類的收藏是整個投資收藏的熱點，而且投資回報率很好，張先生您也知道向08年北京奧運會那張10元面值的奧運紀念鈔紀念都已經公升值到了將近7300多元，從而帶領著整個錢幣收藏的公升值，非常不錯的。今天給您打**另外還有乙個非常好的訊息也順便和您說一下吧~~~
2、 客戶：郵票類
專員：（認同客戶）看來張先生是一位收藏多年的老收藏家了，一般收藏郵票的都有是非常豐富的收藏經歷了，小劉要向您多多學習啊（稍作停留），今天給您打**另外還有乙個非常好的訊息也順便和您說一下吧~~~
客戶：沒有什麼特別，遇到喜歡的，搞著玩玩或者平時不怎收藏
專員：是的，收藏本來就是一種業餘時間玩玩，休閒養性，讓自己開心，遇到有價值的收藏一些還是非常不錯的，今天給您打**另外還有乙個非常好的訊息也順便和您說一下吧~~~
客戶：說吧
.專員：上周五的時候中國人民銀行特別對外發行了《第五套人民幣大全套》，我們雅旌公司從中國人民銀行特別申請到50套的名額幫會員老客戶帶的，《第五套人民幣大全套》張先生知道吧？
客戶：什麼大全套\不知道
專員：是這樣的，第五套人民幣有兩個版本，乙個是1999版的，乙個是2005版的，這個您知道吧？
客戶：是的
專員：因為99版的當時中國人民銀行發行量非常少，流通時間段，後來就被中國人民銀行停止發行了，並且是只**不外付，所以您現在基本上看不到99版的了，差不多都被銀行**完了，那現在用的都是05版的了。這次為了迎接國慶節，中國人民銀行才特別發行了《第五套人民幣大全套》，它是將99版的全套和05版的全套全部再一次對外發行的，裡面100塊錢就有2張，一張是2023年版的，一張是2005版的，50元、20元、10元、5元都各有2張，一張是99版的，一張是05版的，其中1塊的錢紙幣也是有2張，這兩張都是99版的，因為99版是最後一次發行1塊錢的紙幣了，從05版開始1塊錢全部是用硬幣取代了1塊錢的紙幣了。
並且，裡面的99版和05版的每一張錢幣的編號後面4個號碼是一樣的，是4同號，是有中國人民銀行全新發行，裝訂成冊對外發行的，同時還有一張有中國人民銀行出具的一張收藏證書，收藏證書上面有乙個全球唯一對應的收藏編號，證明您所收藏的《第五套人民幣大全套》是有中國人民銀行權威發行的。這一次中國人民銀行為了迎接國慶節，全球限量發行10000套，原始首發價是1380元，這次我們雅旌公司向中國人民銀行特別申請到了50套名額是按照人民銀行的發行價1380元，幫會員客戶帶的，非常具有收藏價值的，您看我是幫您安排一套還是安排兩套呢？
客戶：我考慮、不需要、覺得沒價值等一些問題時
專員：沒關係的，因為這次人民銀行為了迎接國慶才特別限量發行了10000套《第五套人民幣大全套》，非常具有收藏價值，所以才順便和您說一下的，想問一下張先生，不知道您有沒有收藏過《第四套人民幣大全套》
客戶：沒有
專員：3年前中國人民銀行發行過《第四套人民幣大全套》包含80版、90版和96版三個版本，全新品相，四同號的，當時的發行價是：1680元，後來因為第套四人民幣快要退出流通領域了，現在第四套人民幣大全套都已經公升值到將近12000多塊錢了，您當時要是收藏到第四套人民幣大全套，現在都已經賺了很多了。
那這次人民銀行剛剛發行了第五套人民幣大全，現在您收藏都是享受人民銀行的發行價直接收藏，就相當於您3年前收藏第四套人民幣大全套一樣，是非常好的收藏機會的，一旦公升值了你就賺到了。像我們上海這邊的會員，當他們知道這一次人民銀行發行了第五套人民幣大全套，有知道我們雅集公司從人民銀行申請到了50套，他們都是直接到我們公司來看，看了第五套人民幣大全套後，非常滿意，非常喜歡，他們就當場在我們公司直接付錢拿走了，他們也是按照人民銀行的發行價1380元拿的，那因為您不在上海，不能到我們公司來看，所以今天和說一下，你也是我們上海的會員一樣，都是享受的人民銀行的發行價1380元，直接收藏的，您看是幫您安排一套還是兩套？
客戶：我再考慮或者其他，不要放棄，迂迴戰術再來一次。（如果客戶要了，就安排確認訂購）
專員：沒關係的，另外我再和您透露乙個訊息，據內部訊息，第六套人民幣的模板人民銀行已經設計好了，隨著十八大過後，根據國家經濟發展的需要，很有可能隨時會推出第六套人民幣，那個時候第五套人民幣就會漸漸的被**退出流通領域了，那個時候第五套人民幣大全套肯定會比現在更加值錢了，肯定會像第四套人民幣大全套一樣3年時間突破萬元大關，如果那個時候您再收藏話，肯定比現在人民銀行的發行價要高出上萬元才能收藏的到，而且您還不一定能夠收藏到。另外，公司在做活動，可以免費送您一套第四套人民幣絕版鈔5角100張全新連號鈔，從銀行裡面拿出來的，整刀的100張全新連號的，這個是免費送給您的，隨著第五套人民幣大全套一起安排給您送過去的，您看第五套人民幣大全套今天要不要幫您安排一套，按照人民銀行的發行價1380元，另外
送您一刀5角100張全新連號鈔，一起帶過去的，我們是送貨上門，貨到付款的，貨到的時候會打**聯絡您，您只要付1380元就可以了，好吧？
客戶：不要、還要在考慮（如果客戶要了就安排簽單，核對資訊）
專員：沒有關係的，因為這次有這麼好的訊息才和您說的，您可以好好考慮的，以後有什麼好的訊息，我們都會第一時間通知道您的，另外我會安排公司給您重新寄一本中國投資收藏協會的會員專刊給您看看，做個參考的，希望能夠對您有所幫助，您注意查收一下期刊，以後有什麼好訊息我在給您來個**好吧？
客戶：好的
專員：那就先不打擾您，再見。
客戶：再見
掛完**後記得登記客戶資訊，給客戶寄雜誌。
客戶同意要了就確認訂購
專員：好的。張先生,那我就幫您安排一套***x，您是享受的人民銀行的發行價***x元，另外送給您的第四套人民幣絕版鈔5角100張連號鈔都是一起給您帶過去，我們是安排送貨公司給您送過去的，貨到的時候會**聯絡您的，您只需要支付***x元就可以，送貨費都是幫您免了，有我們公司來承擔，現在和您核對一下送貨位址.
是在******（核對位址，盡量詳細）嗎？
客戶：是的
專員：好的，您的**是138，後三位是569嗎？
客戶：是的
專員：我們貨到的時候回**聯絡您的，請您保持手機開機，那第五套人民幣大全套的收藏人姓名登記登記為張xx嗎？（核對每乙個字）
客戶：是的
專員：那好的，我這邊就幫安排了，總價是***元，我們大概x天就可以幫您送到了（cod3天左右，宅急送3~5天，郵局5~7天）貨到了您只要付***元就可以了，不要多付了，稍後我們會有物流送貨人員給您**，再核對一下位址，麻煩您接一下**，好吧？
客戶：好的
專員：感謝張先生的訂購，您本次訂購後，您就是我們的貴賓會員客戶了，接下來我們會有專門的貴賓服務人員為您提供諮詢和服務，感謝您的信任，希望您在雅旌收藏愉快！
第五套人民幣上的地理知識
3.10元背面夔門 夔門，在瞿塘峽入口處是長江三峽的西大門，又名 瞿塘關 在巍峨壯麗的白帝城下，是出入四川盆地的門戶。從白帝城向東，便進入長江三峽中最西面的瞿塘峽，全長約8公里，在三峽中最短，卻最為雄偉險峻。杜甫詩云 白帝高為三峽鎮，瞿塘險過百牢關。4.20元背面桂林山水 山青 水秀 洞奇 石美 是...
第五套人民幣特殊號碼的收藏價值分析
摘要 人民幣收藏品種有限，第五套中相繼出現了很多品種是第四套以及前幾套都沒有的。比如 鴻運當頭豹子號 龍頭鳳尾豹子號 後5位豹子號 人民幣收藏品種有限，第一已經高達400萬的天價目前已經讓很多人望而卻步，第二套同樣也高達40多萬，第一二套目前的存世量極少，因此 也很高。相對於第一二套來說，第三套人民...
第五套模擬試題
1.演算法的時間複雜度是指 a 執行演算法程式所需要的時間 b 演算法程式的長度 c 演算法執行過程中所需要的基本運算次數 d 演算法程式中的指令條數 2.下列敘述中正確的是 a 線性表是線性結構 b 棧與佇列是非線性結構 c 線性鍊錶是非線性結構 d 二叉樹是線性結構 3.設一棵完全二叉樹共有69...