銷售人員管理制度

2021-06-05 12:54:27 字數 1236 閱讀 2013

4、掌控區域市場內客戶的的進銷存狀況,確保客戶的貨源充裕,提高銷量。

e·客戶服務與跟進

1、每天24小時隨時保持與客戶良好的溝通狀態,並須對重點客戶進行主動密切

的聯絡,確保客戶的合理建議,問題,要求及時解決。

2、負責區域市場內各客戶的訂貨、出貨、換貨、調貨、退貨,並通過與公司各

部門溝通及時處理和解決客戶的問題、顧慮,樹立客戶對公司及產品的信心。

3、及時與客戶進行往來帳目核對,避免呆帳,壞帳的產生,確保應收賬款的順

利**,減少雙方損失,增加雙方互信。

f·市場調研與營銷

1、調查及了解當地市場人口,經濟等市場環境狀況,並找出適合公司產品銷售

的機會點、問題點、切入點、

2、調查與了解當地市場銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場容量。

3、調查所負責區域市場主銷品牌或主要竟爭對手的**、外觀、賣點及政策狀

況,便於公司及時做出合理的調整方案。

4、了解所負責區域市場竟爭對手品牌所使用的推廣方案,**手段及方法。

四、銷售部人員責任制度:

1、對所屬區域銷售工作目標的完成負責;

2、對所屬區域銷售網路建設的合理性、健康性負責;

3、對所屬區域經銷商的信譽負責;

4、對所屬區域確保貨款及時回籠負責;

5、對所屬區域銷售指標制定和分解的合理性負責;

6、對所屬區域銷售給公司造成的影響負責;

7、對所屬區域銷售預算開支的合理支配負責;

8、對所屬區域銷售工作流程的正確執行負責;

五、銷售人員報表規定

1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

2、銷售人員以郵件方式用電子**每週六下班之前匯報銷售工作周報表。

3、銷售人員以郵件方式用電子**每月28號前匯報銷售工作月報表。

6、薪金分配與營銷費用管理

1、銷售人員薪金組成:基本工資+獎金。

七、合同管理制度

1、經辦銷售人員填寫合同內容時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同包括:主合同、附件、補充協議等。嚴格執行公司規定的**體系條款,

如出現變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。

3、合同填寫不得有空白欄,無內容填寫用「/」劃去,否則造成後果自行承擔。

4、合同文字由銷售人員填寫後需由銷售經理審核簽字,審核每一條款,各項數

據是否正確,再交由公司蓋章。原則上合同一式兩份,客戶、公司各持乙份,

公司保留的乙份存檔管理。

銷售人員管理制度

第一條適用範圍 本管理辦法適用於中國建築標準設計研究所發行室 以下簡稱發行室 目的為規範銷售員的市場行為,提高銷售員的工作效率,充分調動銷售員的市場開拓能力和市場發展潛力,創造良好的市場業績,特制定本管理制度。原則堅持業務管理的計畫 組織 控制 考核相結合的管理原則。制定程式 管理制度制定由營銷主管...

銷售人員管理制度

一 總則 為加強公司銷售管理,規範銷售人員行為,達成銷售目標,提公升經營績效,特制定本制度。本制度中的銷售人員包括公司總部及分公司承擔銷售指標的業務人員。二 出勤管理 鑑於銷售工作的特殊性,銷售人員實行以指標考核為導向的不定時工作制,沒有加班工資,但基於工作需要,其出勤遵循以下規定 1 在總部的銷售...

銷售人員管理制度

第一條適用範圍 本管理辦法適用於中國建築標準設計研究所發行室 以下簡稱發行室 第二條目的 為規範銷售員的市場行為,提高銷售員的工作效率,充分調動銷售員的市場開拓能力和市場發展潛力,創造良好的市場業績,特制定本管理制度。第三條原則 堅持業務管理的計畫 組織 控制 考核相結合的管理原則。第四條制定程式 ...