1.你所在的部門推廣乙個電子辦公系統的使用，你是專案負責人，但是各個部門的人都反映說這個東西很麻煩，不好用，那麼你該怎麼辦？
【測評要素】人際協調能力
【答案要點】
（１）表態：分清原因，冷靜處理。
（２）向大家表示歉意，分清大家嫌麻煩的原因，有幾種可能：一是大家還沒有熟悉相關操作；二是系統確實存在操作麻煩的問題。
（３）提出對策：如果是原因一，則組織有關技術人員為大家舉辦新系統的操作使用講座，手把手幫助大家盡快熟悉新系統的操作；如果是原因二，則虛心徵求大家的意見與建議，並要求技術部門盡快做出改良。
（４）總結：在處理完之後，應當保持同各部門之間的聯絡，持續關注這一電子系統的使用情況，並及時做出改進。
2.你和乙個同事一起外出工作，這個工作需要合作完成，但是這個同事特別不配合導致這個工作完成得不好，回去以後他跟領導說是因為你不配合，所以完成的特別不好，領導就在一次重要會議上很嚴厲的批評了你，這個時候你會怎麼做？
【測評要素】人際協調能力
【答案要點】
（１）表態：虛心接受領導批評，不當面聲辯、不牴觸；對同事的不配合，不打小報告。
（２）與同事溝通：感謝同事在這次工作中的配合，並徵求同事對自己的意見與建議；並與他坦誠交流，就工作中相互之間的成績與不足進行溝通，消除同事的偏見。
（３）與領導溝通：先就這次工作中的失誤向領導道歉，總結教訓，保證下不為例；向領導說明這次工作是兩個人共同努力完成的，不論成績還是問題，都是兩個人努力的結果。
（４）經過此事，不對領導和同事產生情緒，一如既往地尊重和支援領導，繼續努力配合好同事的工作，處理好單位的人際關係。
（５）總結：在今後的工作中，應當及時消除同事的不配合；如果實在不能消除，則以工作為重，自己多做一些工作；如果工作實在繁重，則把有關情況及時向領導匯報，聽候領導處理。
3.如果你被組織安排到縣教育局掛職，需要了解當地的教育情況，你該怎麼做？
中間追問了一些小問題，有你的個人情況如你為了這次面試都做了哪些準備，對我們單位都有什麼了解等等。
【測評要素】計畫、組織協調能力
【答案要點】
（１）確定調查內容、時間、地點、物件、方式方法。
（２）確定調查所需要的人員、經費及其他物品。
（３）爭取當地有關部門的支援。
（４）在調查的實施階段，應當注意調查的真實性與可信度。
（５）對調查所得資料進行整理與分析，得出結論，形成調查報告。
關於面試的準備，應當側重於談長期的努力與準備，突出自己的職業追求，而不能強調為考試進行的準備工作。關於對單位的了解，應當多談成績與工作。
4.單位裡組織一次展覽，你是現場負責人，快開始的時候發現人數遠遠大於預期規模，你會採取什麼措施？
【測評要素】應變能力
【答案要點】
（１）表態：工作中碰到這種意外情況，應當迅速、冷靜、妥善處理。
（２）及時向主管領導匯報情況，請求領導增派人員，支援現場工作。
（３）做好安全保衛工作，防止展覽活動中出現展品丟失、人員安全及其他意外事件的發生。
（４）做好參觀人員控制與分流工作。
5.你和領導去外地參加會議，在飛機上發現忘記帶乙份重要的檔案，領導當場責備你，你該怎麼辦？
【測評要素】人際協調能力
【答案要點】
（１）表態：面對批評，做到不與領導當面頂撞、不當面辯解，工作為重。
（２）向領導承認錯誤。
（３）在飛機落地後，安排其他同事通過傳真的方式把檔案的影印件傳送過來。
（４）總結教訓，下不為例。並且不因此事而對領導產生想法，要一如既往地尊重和支援領導的工作。
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最後，如果領導因我比他強而不滿是有其他原因，我也會努力找到癥結所在，對症下藥，通過積極的方法和誠懇的溝通，及時化解我和領導之間的尷尬。總之我相信，人之間都是有感情的，只要真誠地交流，沒有化解不了的隔閡，一時的誤會一定能夠在真誠中消除。3.基層性工作和研究性工作，你願意從事哪項工作？答題要點 我必須首...
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