一、作為乙個房地產企業，應該有怎樣的企業文化？
作為具有社會主義特色市場經濟環境下的乙個房地產企業，首先應當識大局，順應相關的國家政策、順應各個收入階層人民群眾的價值理念。
目前我國主流意識形態追求「和」文化，即構建和諧社會，人民群眾也都企盼「家和萬事興」，房產是構成乙個美好家庭的重要條件，個人認為企業文化應當以「和」字為核心內容，並圍繞「和」字，形成本企業的企業文化體系。
首先是企業的產品定位符合和諧社會需求，目前社會上貧富差距拉大，企業對產品的定位要大氣，不能惡俗，不要引起低收入階層的仇富心理，應當引導有消費能力的客戶，把擁有我公司產品作為一種事業、家庭成功的體現，而絕非炫富的資本；
其次是企業對外展示的形象符合和諧社會要求。應當積極地參與一些公益性的活動，甚至可以做一些微利的房地產專案，在滿足一部分先富起來的人的高品質需求的同時，也積極參與解決低收入群眾住房困難的善行中。
然後是營造乙個和諧、內斂的企業團隊，在這個團隊裡，每個員工都能充分體現自己的價值，有發展的前景，以在我公司工作為榮。
（這是乙個非常大的課題，應當專題研究，並非面試一言兩句所能概括）
2、作為乙個房地產的員工，如何做到與客戶、同事和上下級良好溝通?
在任何乙個工作崗位而並非僅僅是房地產員工，處理好與客戶、同事、上下級之間的關係，都是永恆的話題。
對於客戶，應當遵循「客戶就是上帝」的原則，微笑服務，禮貌友善，盡力回答客戶所提出的疑問，在職能範圍內解決客戶指出的問題，己所不能之處，應及時向上級反映情況。在觀點與客戶不一致的情況下，求同存異，堅決避免發生正面衝突。
對於同事，應當團結友愛，具體體現在工作中勇於擔當，協同互助，不互相推諉，發現同事存在的問題（工作方面）應當指出。這裡強調一下，公司應當建立科學、完整的管理制度，工作人員的工作規範都應遵守制度，存在的問題依照制度進行處理，對事不對人，有什麼問題擺在桌面上講，更有利於工作的開展和內部團結。
對於上下級，上下級關係是同事之間關係的一種表現形式。首先應當做好本職工作，古人云：其身正，不令則行。
對於部署，應當充分信任、敢於放權，令其充分發揮主觀能動性開展其工作。部署出現問題，應當及時指出，絕不姑息，要有一種「問題到我為止」的大局觀念，意思就是，能在自己一級解決的問題，盡量不把矛盾上交，對於部署存在的嚴重問題、屢犯不改的問題，再向上級反映。對上級，應當服從管理、配合工作，發生自己與上級意見不一致的情況，應當當面提出自己的觀點以供參考，在謀求公司整體利益的大前提下，堅決按照上級指示開展工作。
3、您怎樣看待乙個企業員工薪酬與工作業績的關係？
企業員工當然希望自己的工資越高越好，企業（老闆）當然希望員工能有優秀的工作業績。
而員工的分工不同，導致有的員工業績是可以量化的（如銷售人員、採購人員等），他們的業績通過單位時間、單位總量銷售的產品、節約的成本具體到金額，還有相當一部分員工的工作業績是無法量化的（如管理人員、文員等），他們處理的是事務性的工作，無法用金錢衡量。
老闆對員工的薪酬標準，既要隨主流，又應當有自己一套分辨優劣的辦法。建議老闆進行一些商業偵查（目前國內企業老總對商業偵查幾乎沒有什麼理性的認識），了解市場上相應行業、相應工作人員的薪酬概況，再結合企業自身的需要制定薪資標準。這個薪資應當是相對穩定的、能夠客觀反映員工工作業績的。
所謂業績，不是「幹了多少活」，而應當是員工的有效勞動。這個有效勞動包含了：給公司創造了多少價值、給公司創造這些價值提供了多少有價值的服務。
作為員工，一定不能產生：「我做出了多大多大的業績，公司應該給我多少多少薪酬」諸如此類的想法，因為員工在那個工作崗位上，有其工作職責，做出多少業績都是應當的，是公司給了員工施展才華、實現價值的舞台，員工一定要知道：公司少了任何一名員工，都會找到另乙個員工來取代他，沒有任何人是無法取代的。
作為公司（老闆），就應當換個角度：好的員工是需要培養的，好的公司是可持續性發展的，好的業績是需要肯定的。對好的業績的肯定最直接的做法，無外乎加薪。
老闆應當理解，在現實社會，員工首先要考慮的就是生存、生活的問題，他們來到公司就是為了掙錢養家。給業績突出的員工發高薪，與節約公司運營成本絕不是矛盾的。薪酬是價值的體現，員工創造的價值包括有形價值與無形價值兩方面，凡是能夠為提高公司銷售額、解決運營成本、增加凝聚力、樹立良好形象的員工，其價值都應通過合理薪酬的方式表現出來。
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