11日上午：
1、請你談談你報考這個職位有什麼優勢、劣勢。
2、請給出乙個單位組織50人的拓展培訓活動的具體計畫。
（1）首先把握這次拓展培訓活動的目的、主題、任務、參加的物件範圍的特點等。並據此撰寫乙份可行性報告；
二、擬定乙份培訓方案，培訓時間、地點、培訓主題、名稱、人員（報考領導、教師、培訓物件等）、以及活動經費、交通、住宿等。提交領導審定。
三、根據領導審定的方案，開展分步驟的準備工作。
1、確立工作組，召開一次會議，做好分工安排。（比如會議材料的準備、培訓機構的聯絡、培訓通知，交通住宿安保等後勤保障的安排都要落實專人負責）
2、對活動的場地、專案、內容進行踩點、考察。
四、活動的開展過程。第一安裝方案分步落實；第二組織好培訓過程中的組織安排、理論學習、小組研討、體驗性活動等；對培訓過程中出現的偏離主題情況進行引導。第三，在開展拓展性體驗性遊戲的過程中，確保人員安全。
五、活動結束後，進行總結，向領導培訓情況和效果。做好效果反饋。
3、對於網路新興詞彙的看法。
由於經濟社會的快速發展，特別網路技術的大規模使用，網路詞彙的出現的必然的，它帶著鮮明的時代印記。對網路詞彙，我們要全面、辯證地看待。
其中，有不符合時代發展主流和社會主義核心價值觀的。我們要摒棄，有關部門和**要加以正確的引導。其中，也有反映時代主流的。
網路語言的規範對策：
第一、加強語言規範宣傳和引導。語委辦和**。
第二、加強管理監控，淨化網路環境。
第三、加強研究，正確吸收運用
第四，反思自己，加強語言自律。
4、你在服務大廳，突然網路出現故障了，大廳很多老百姓有的情緒激動，你怎麼辦？
辦事大廳是為群眾服務的重要視窗，**量比較大。針對這種情況，我會採取以下處理措施：
第一，保持冷靜。做好溝通解釋，安撫群眾情緒，並保證能夠及時處理這個問題。
第二，及時將問題向領導匯報。同事，向技術部門，比如單位的資訊科技保障部門，資訊委等，取得他們的技術支援。
第三，經確認後，如維修時間較短，可提醒群眾需要等候的時間，同時安排好休息場所、茶水等服務工作。如果維修時間較長，應如實告知，真誠表示歉意，取得諒解。並提醒大家做好時間安排。
在大門醒目處貼出維修告示，引導群眾合理安排時間。
第四，針對服務系統出現突然故障的問題，我會反思，並尋找對策。比如，建立乙個備用的服務系統，在乙個出現情況的時候，啟動備用系統，保證工作連續性。
回答完畢！
5、老百姓都說人民調解是百姓的老娘舅，你怎麼看待這個問題？
6、你對將來工作的設想
7、如果讓你在視窗性的崗位工作，你應該注意些什麼？
首先要注意自己的態度，要謙虛真誠有耐心
然後也要注意自己的形象要整潔大方
最後就是要盡自己的努力塌塌實實為前來的群眾解決實際問題，不能只流於形式。
11日下午：
1、單位叫你組織一次關愛困難社群的陽光活動，你怎麼組織？
2、很多地方建設朝城市化國際化發展，但同時卻消滅或毀掉了自己的城市特色， 城市新發展代替了傳統文化，對於城市規劃中千城一面，千篇一律的看法
3、人際交往中，妥協能化解一些矛盾。結合自身經歷說一說。
4、結合自己實際經歷，談談團隊合作中的溝通和妥協
5、難忘的經歷
6、幫領導寫文章，該注意點什麼
7、外灘申報世界物質文化遺產的看法
8、無正本提單放貨的乙個司法解釋、談談你的理解和感想。
12日上午：
1、有乙個20人的少數民族代表團要來上海參觀，如何組織？
2、正在開乙個重要會議，但旁邊乙個工地在施工，干擾了會議的進行，你是會務人員，你怎麼辦？
3、自從2023年，開始推行聽證會，比如門票聽證會，水價聽證會，但每次都是一致通過漲價決議，有人說聽證會就是漲價會了，你怎麼看？
4、假如招錄，怎麼開展工作？
5、談一次你最深刻的教訓
6、我們的崗位進來後，或許會調劑，你怎麼看。
7、現在假冒偽劣產品屢見不鮮，你有何看法？
13日下午：
1、目前，許多幼兒園門口停放了家長接送孩子的轎車，影響了交通，你會怎麼處理？如果為此，家長們發生了爭執，你會怎麼處理？
一、基於目前的社會安全狀況，家長們擔心孩子的安全開車接送孩子是可以理解的，，這種情況也廣泛存在的，我會做如下處理：
1、學校舉行家長會議對家長亂停車情況進行通報、教育，要求送好孩子之後盡快離開。也可通過孩子，用孩子的口吻勸導家長。
2、有條件的學校加強硬體建設，增開校車接送孩子，家長可組織孩子接送拼車，既節省資源又有利於交通秩序的維護
3、在接送孩子的高峰組織交警、協管員及校方人員維護現場秩序。
二、1、要求雙方冷靜下來，吵架是解決不了問題的
2、分別向雙方及在場的目擊者了解情況及印發衝突的原因，根據不同的情況處理問題。
3、如果發生了比較小的擦碰，能夠協商解決的，可以組織雙方協商解決。如果出現的是比較嚴重的事故和損失較大的擦碰的，保護現場，請交警部門到場解決
2、如果入職之後覺得這個職位不是很適合，你會怎麼辦？
3、現在在害頻發，許多民營企業捐款，有的人認為是作秀，打廣告，你怎麼看？（陳游標現象）1、目前自然災害和人為的災難頻發，無論作為社會企業、團體還是我們個人都有義務給予援助
2、我們的部分民營企業具有較雄厚的資金基礎，在企業成長和經營生產的過程中享受到了國家和社會的廣泛支援，他們有這樣的社會責任。對於主動承擔社會責任的民營企業是值得鼓勵和贊同的。
3、在企業做出勇於承擔社會責任的行為的同時，對企業形象無疑是正面的宣傳，這是無可厚非的，也是正確的社會價值觀的導向。
4、不可否認，少數民營企業的慈善行為動機不純、也未達到其所宣講的慈善目的，對此相關部門應給與監管，，我們的**和社會**也應適當的譴責。
1、目前自然災害和人為的災難頻發，無論作為社會企業、團體還是我們個人都有義務給予援助
2、我們的部分民營企業具有較雄厚的資金基礎，在企業成長和經營生產的過程中享受到了國家和社會的廣泛支援，他們有這樣的社會責任。對於主動承擔社會責任的民營企業是值得鼓勵和贊同的。
3、在企業做出勇於承擔社會責任的行為的同時，對企業形象無疑是正面的宣傳，這是無可厚非的，也是正確的社會價值觀的導向。
4、不可否認，少數民營企業的慈善行為動機不純、也未達到其所宣講的慈善目的，對此相關部門應給與監管，，我們的**和社會**也應適當的譴責。
4、有居民投訴小區內有老太養很多貓，你怎麼處理？
1、首先熱情接待居民，詳細了解情況。
2、多方了解情況，對居民反映的問題進行核實：向周邊其他居民了解；自己上門檢視
3、衛生問題是糾紛主要原因，老太無力自己清理，可以發動同事，志願者一起幫助搞衛生。
4、勸解老太，可以將部分貓送往寵物領養機構。
5、盡力使雙方都滿意，建立和諧社群。
6、後來想到的，老人養貓是寂*寞孤獨，應該多予以關愛走訪。沒答到，糾結。（汗，寂寞是敏感詞哦！）
5、如果出差遇上飛機誤點，可能影響下面的工作安排怎麼處理？
2023年面試真題 2
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