2019台州事業單位面試模擬試題之城市管理

2021-05-12 01:54:48 字數 413 閱讀 4586

2014台州事業單位面試模擬試題之之民事糾紛

【題目】如果在工作中遇到民事糾紛,你怎樣處理?

首先,在第一時間安撫他們的情緒,防止發生暴力事件,等他們平靜下來後,問清楚糾紛發生的原因。

其次,根據糾紛的性質採取不同的處理方法:①如果只是一場簡單的口角或事件,可以現場解決而又不會耽誤接下來的丁作的,我會妥善處理好後繼續前往工作;②如果事情涉及到國家法律法規,必須由司法部門出面解決的,或涉及國家相關政策的,我會先向上級領導匯報此事,請求讓另一名同事代替我前往或允許我晚些前往開展工作,並取得相關同事的諒解和支援。之後立即陪同糾紛當事人前往相關的部門解決事情。

事情解決後,如果還需要繼續進行工作,我會立即前往。

最後,向上級領導匯報事情的結果。認真總結,發現自己的不足,吸取教訓,為今後更好地處理相關工作做好基礎,努力成為一名優秀的公職人員。

2019台州事業單位面試技巧組織管理題目答題技巧

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2019台州事業單位考試面試備考精闢語言彙總

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