河南公****群 166909202
當前國考面試採取的是結構化面試形式，結構化面試分為人際溝通、應急應變、組織管理、綜合分析、聯想漫畫演講等小模組題型。其中人際溝通類的題目主要考查人際交往中的溝通協調技巧，今天將結合相關的題目就這一題型進行相關介紹。
人際溝通類的題型特徵為：題目當中都有以「人」為主線的矛盾衝突，需要你處理題目中的矛盾，如：你是本單位秘書處新進人員，在上一次的單位大會中，由於你的失誤，將參會人員名單弄錯，遭到了領導批評。
年底單位要舉辦表彰大會，這次會議的組織領導不打算讓你參加，你怎麼溝通?(2023年2月19日國考上午出入境檢驗檢疫局面試)。又如單位打算不同的工作放到服務視窗去辦，有部門不配合，說自己工作特別忙，你如何溝通?
(2023年2月22號國考下午商務部面試)。在這兩道例題中，都存在矛盾和需要溝通物件，需要考生與溝通物件溝通化解矛盾，以陽光的心態積極應對。
隨著國考面試題目的日趨完善和成熟，人際溝通題目已經逐漸不再單純的測查人際交往溝通能力，而是出現多矛盾主體或者將應急應變、解決問題能力與人際溝通能力相融合，共同考查。例如2023年2月20日海關面試真題「小王牽頭和你共同完成乙個課題，小王卻去參加了外單位的面試招聘，失敗後情緒低落，導致影響了目前一起負責的工作進度，領導和同事對你和小王很冷淡，請問你怎麼辦?」在這道題當中既要處理你和小王的關係，還要處理你和領導、同事的關係，這就需要考生在答題時要考慮全面而且要分輕重緩急來答題。
再如2023年2月20日南昌海關面試真題「居民小區管理人員與業主發生衝突，請你進行處理。」這時已經在題幹中出現「衝突」，可以說情況比較緊急，相當於是我們的應急應變題型，但是在處理過程中會發現需要處理好小區管理人員、業主的關係，又涉及到我們人際溝通能力，所以這就是一道將人際溝通與應急應變相交叉的題型。
人際溝通題型在面試當中並不陌生，尤其在國考中幾乎各個崗位面試題目都有所涉及，所以考生不僅要掌握人際溝通的答題技巧而且一定要牢牢把握變化趨勢，提前積極準備，才能做到有備無患。
（編輯：王悅涵）
2023年國考 國考面試備考之人際溝通題
另外，我們還可以從別人身上查詢原因，但是在此考生要切記，查詢對方的原因時，不應當過分，同時也應當多看到別人的優點，也就是我們通常所說的，給對方找個合適的台階下。3.化解 化解，指的是我們在查詢到題幹中情景產生的原因之後，對照原因，進行一一的化解，以便於解決題幹 現的人際溝通障礙。4.避免 避免，指的...
2023年國考面試備考
面對自己重視又中意的 晉公升 機會，在面試考場中緊張是難免的。雲職教育專家參加公務員面試培訓多年，曾經有個學員曾參加大大小小的公職類面試不下數十次，甚至還有作為公職類面試考上記分員 計時員的經歷，但最終因為面試中緊張說不出話而一次又一次的與成功擦肩而過。何況是面試經驗寥寥無幾的人呢？其實，面試中一定...
2023年國考面試技巧 面試策略
一 早動手，有計畫，持之以恆 面試名單公布到面試只有乙個月左右的時間，時間緊任務重，那麼有些準備是必須提早做好準備的。第一 購買一套正裝 細節決定成敗 考官都是多年的公務員，一些是主管領導。面對領導，若以牛仔褲，運動鞋，休閒裝出席考試，可想最終的結果如何。中公教育的專家參與多年的面試特訓培訓，來培訓...