事業單位考試面試備考面試真題解析 257

事業單位招聘考試網為各位考生提供2023年事業單位招聘面試備考複習資料，希望可以幫**生有效備考，順利通過面試，一舉成功!

【題目】

2023年5月，漣水縣中醫院某病區**一改往常穿白大褂形象，取而代之的是漂亮的空姐**。此事經**報道，引起社會熱議，有人叫好，有人批評。對「白大褂換成空姐**」，你怎麼看?

【教育解析】

在當前醫患關係緊張的大背景下，漣水縣中醫院退出空姐**服務，這無疑是提高服務質量、緩解醫患關係的乙個有益嘗試，在讓人眼前一亮的同時，也確實能夠促進護理服務質量的提公升，具有一定的積極意義。

首批空姐**是經過了乙個月的嚴格培訓的，空姐服代表著高質量的服務。有了空姐服，**門的自我要求不斷提公升，精神更加飽滿了，為患者服務的意識增強了，這種積極的工作態度也無形中影響到了其他**，形成了乙個好的工作氛圍，在這種氛圍中就診，患者無疑是受益良多的。

然而，我們也應該認識到，無論是穿空姐服，還是穿**服，患者真正需要的還是**們過硬的技術、悉心的照料、周到的服務。如果僅僅從形式上創新，不從根本上改進服務質量，提高技術水平，這種換裝就成了作秀，有形式主義之嫌。想要從根本上緩解當前醫患關係緊張的局面，提高服務質量，「仁心仁術」是根本。

首先，面對患者要有愛心，要把患者當做親人去對待。愛心是醫務人員行醫之本，只有對患者充滿愛心，才能在繁複辛苦的工作中找到樂趣，才能夠把工作做好，為患者服務好。

其次，要有過硬的技術，能夠切實減輕患者的痛苦。俗話說，三分靠**，七分靠護理，**工作在患者**過程中起到的作用是十分重大的。**的專業技術是否過硬，直接關係到患者能否早日**，因此，這就需要我們**加強學習，苦練專業技能，幫助患者減輕痛苦。

最後，要有患者至上的服務意識，當前的現狀是，包括**在內的醫務人員普遍存在著臉難看、話難聽等問題，想要改變這一現狀，緩解當前醫患關係緊張的局面，我們必須加強對醫務工作者的教育，提高醫務工作者的服務意識，使其真正將患者利益放在首位，對患者報以親切的笑容，悉心的照料。

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