2012安徽公****結構化面試題型精講系列之人際關係題篇
結構化面試是安徽公****的主要面試形式。在結構化面試中，人際關係題是重要的一類題型。中公教育專家在本文將主要講解人際關係題。
人際關係主要包括處理衝突的能力、建立關係的能力、說服與影響他人的能力、團隊合作與協調的能力、傾聽與溝通的能力等等。從面試命題方面講，人際關係題一直是**國家機關和地方各級公務員面試常考的一類題型，主要考查考生人際關係的溝通協調能力。人事部關於印發《國家公務員通用能力標準框架（試行）》（２００３年１１月１８日）中的九大能力之一就是人際關係的溝通協調能力，具體包括：
「有全域性觀念、民主作風和協作意識」；「尊重他人，善於團結和自己意見不同的人一道工作」；「堅持原則性與靈活性相結合，營造寬鬆、和諧的工作氛圍」；「能夠建立和運用工作聯絡網路，有效運用各種溝通方式」。
一、人際關係題五大答題原則
（一）陽光原則
陽光原則，是指在作答面試題型中，要善於從積極的角度發現問題並解決問題。「積極的人像太陽，照到****亮；消極的人像月亮，初一十**一樣」。心態是積極還是消極直接反映了乙個人的人格特徵和內在品質，也決定了從什麼樣的角度思考和回答問題。
消極的心態往往會將自己逼入絕境，而積極的心態總是能找到解決問題的方法和回答問題的思路。
（二）反思原則
在回答所有人際關係題的問題時，考生要首先考慮到自我反思，即要談到在緊張的人際關係中首先要考慮自己做得有什麼不足，是溝通不夠，還是不注意聽取他人的意見或建議等。如果有這些問題，那麼就表示自己要及時改正和調整，如果沒有，就表示要尋求合適的時機向對方進行解釋和說明，或主動徵求對方意見，或吸收對方參與到自己的工作或活動中來。
（三）溝通原則
多數人際交往問題的根源是溝通不夠。因此考生應該積極主動地進行溝通交流，並盡快調整自己的工作方式和交往方式，採取相應措施改變現有人際關係的緊張狀態
（四）迴避原則
在因一時一事造**際關係衝突的情景中，可以採取暫時迴避的措施，日後找恰當的場合和時機進行解釋和溝通。比如針對某件工作而引起的領導的誤解、批評，同事的誤解和反對，都可以採取暫時迴避、日後解釋的方法化解矛盾。
（五）權屬原則
所謂權屬意識主要是指在乙個組織中對上下級權屬關係和服從意識的理解和認同。因此，考生在遇到涉及上下級關係的問題時，對上級做出的錯誤決定、提出的不符合實際的要求和交辦的多餘的或難以勝任的工作一般情況下首先應該是服從，然後再尋求時機解釋或建議。
2012安徽公務員面試成功之必要準備
面試，對於大家來說都不陌生，無論是小學，還是大學，或是找工作我們都曾經歷過。然而，對於廣大的公務員考生卻變成了難事。他們面臨著這樣乙個問題：
很多考生筆試成績很優秀，同時也進入了面試，但在此過程中卻沒有發揮出好成績，使得他們無緣最後的成功。那麼，究竟怎樣才能更好地適應面試，並在面試中取得好的成績呢？筆者認為首要的是在面試前做好心理準備。
「成功屬於那些有準備的人」這句話並非空話，它要求我們時刻做好應試準備。
（一）切忌苛求完美
絕對的完美主義者即意味著永遠的自我否定者，因為他永遠達不到他為自己所定的任何乙個目標；絕對的完美主義者也意味著不知輕重、不分主次，他會強迫自己在每乙個細節上做著過分的不必要的停留。
面試前，完美主義者最願意幹的，是給自己製造出數以千計的心理壓力；面試中，完美主義者會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處。然而，卻忽略了面試的根本目的——全面而準確地展現自己的風采。心理學家研究指出，乙個人的缺點必然是越抹越黑，乙個人的優點則是越擦越亮。
所以面試時，不必自怨自艾，不必妄自菲薄，多想想自己的優點和長處，也不必怕在面試官嚴厲的目光下暴露自己的缺點而動搖信心，成了乙個蹩腳的完美主義者。
（二）樹立自信心
面試還沒有開始，很多人的信心大廈就已經垮掉。他們知道在公務員錄用中，面試是最關鍵的一環，因而習慣性地無限度地誇大面試中的每乙個因素，把每乙個因素都當成難以逾越的大山。結果，他們不戰而敗，棄甲投降。
他們對面試因素的誤解主要包括以下幾個方面：
其一，面試考官。面試考生經常把考官想像成為「冷麵殺手、陰陽怪氣、笑裡藏刀、盛氣凌人、挑三撿
四、傲慢無禮……」的人，考生必須要無條件地接受考官的百般刁難和挑剔。
其二，同一職位的競爭者。考生總是把他的競爭對手想像成為個個服裝整齊、年輕俊逸、學歷不凡、氣質瀟灑、無懈可擊的人，總覺得自己渾身都是毛病，處處不如對手。
其三，考生自己。「我可能運氣不好，我說話過於緊張，我的西裝不夠漂亮，我個子太矮，我缺乏應變力，我……」。總之，自己到處都不行。
面試前在心理上對各種因素過分誇大，會讓他們無法自如地展現自己。一旦在心理上接受某個假設，他將一步一步地踏入自我設定的陷阱中，從而嚴重地影響到他的理性判斷力，而這正是面試中至關重要的方面。
2012安徽公務員面試技巧輔導：如何答好情景應變題型
情境應變題主要是通過設定各種情景，給予應試者乙個特定的身份，要求其處理各類事務及各種問題和矛盾。通過應試者的回答，對其進行角色擬合的觀察和記錄，以測評其素質潛能，判斷其是否適應或勝任所報考的職位。中公教育專家在面試培訓過程中發現很多學員在回答情景應變題型時，存在一些問題，下面，中公教育專家就這些問題進行總結，並給出一些應對原則，供考生參考。
一、情景應變題常見問題
一是缺乏良好的心態。對於公務員面試我們常說：「實力決定高分，心態決定成敗。
」很多考生不是沒有實力，而是在面試時沒有調整好自己的心態，入場後過於緊張、慌亂，尤其是遇到比較棘手的情景應變類試題時，由於精神過於緊張從而導致表現不佳。所以考生在考前一定要做好充分的心理準備。
二是自身定位模糊。在情景應變題中，不管題目中的情景如何設定，最後的要求都是給考生指定乙個角色，考生以這個角色來解決問題。所以考生能否把這個角色界定清楚是答題的乙個關鍵，比如最常見的是題目中沒有指明考生是公務員的身份，但在答題中考生往往需要把自己界定為公務員身份。
三是缺少處理實際問題的經驗。在情景應變題中，很多題目都是用人單位結合本單位的實際工作設計的，比如涉及群眾上訪的題目。很多考生由於沒有實際工作經驗，導致答題沒有針對性，不能提出有效解決問題的措施。
這種情況下考生在備考時要通過各種渠道了解報考單位的相關業務，盡可能地熟悉相關的工作，應屆大學生更應該注意這一點。
二、應對情景應變題型三原則
（一）私事服從公事，以大局為重的原則
情景應變題所要處理的事情無非分私事和公事兩種，私事包括個人之事、親屬之事、家族之事等，其表現形式就是為了私人利益或某部分人的利益；公事包括國家之事、單位之事、地方之事、村莊之事等，是一種以群體的形式所表現出來的公共事務。因此，如果在私事與公事發生衝突的情況下，要私事服從公事，個人利益服從集體利益。對於比較嚴重的突發性事件，必須堅持以大局為重。
（二）遵循輕重緩急，學會統籌安排的原則
在很多具體事情的處理上，我們不能夠簡單對待，應該按照事情的輕重緩急來正確處理。例如「你的家人給你打**說你的母親患病，已被送往醫院，要你立即回家，但這時你的領導給你打**，有一項重要的事情要你處理，你怎麼辦？」對於這道題目，雖然看望母親屬於私事的範疇，但如果牽涉到母親的生命健康安全，我們就應該把看望母親放在首位，工作雖然是領導交辦的，但是目前還不是最緊急的，也沒有涉及到人民的生命財產安全，所以，我們可以匯報領導適當延緩處理或找人替代。
這種處理方式就是在行動之前分清事情的輕重緩急，統籌安排，而不是機械地照搬理論。
（三）堅持實事求是的原則
實事求是，是對工作的最基本要求，也是答好情景應變題的重要原則。例如「假如你昨天晚上在網上看到你的一位同事穿**打人的**。有網友說是暴力執法，有很多人跟帖，引發爭議，對此你怎麼辦？
」對於這道題目，調查事件的真相是解答題目的關鍵，那麼在調查過程中就要堅持實事求是的原則。因此，在處理突發事件時，無論是調查了解情況，還是收集資訊，都必須堅持實事求是的原則，搞清事實的真相，理清事件發生的來龍去脈，既不誇大也不縮小，更不弄虛作假，要站在客觀公正的角度，積極穩妥地解決矛盾，處理問題。
2023年安徽公務員面試成功心理準備方略
很多考生在面試前進行了充分的複習，上考場前志在必得，但是最後的結果卻不盡如人意。失敗的原因不是知識儲備不足，而是缺乏必要的心理準備，以至於前功盡棄。在面試當中，考生的問題主要有兩個：
一是緊張，二是無話可說。前者說明自己信心不足，後者說明自己的社會認知和分析思考的能力還有欠缺。但更為重要的是，考生沒有端正心態，對公務員面試的理解存在誤區。
通過關於心理問題的講解，相信會對考生的面試有較大的幫助。
一、考前心態準備
面試，對於大家來說都不陌生，無論是小學，還是大學，或是找工作我們都曾經歷過。然而，對於廣大的公務員考生卻變成了難事。很多考生筆試成績很優秀，也進入了面試，但在此過程中卻沒有發揮出好成績，使得他們無緣最後的成功。
那麼，究竟怎樣才能更好地適應面試，並在面試中取得好的成績呢？筆者認為首要的是在面試前做好心理準備。
（一）切忌苛求完美
絕對的完美主義者即意味著永遠的自我否定者，因為他永遠達不到他為自己所定的任何乙個目標，會強迫自己在每乙個細節上做著過分的不必要的停留。
面試前，完美主義者會給自己製造出數以千計的心理壓力，而面試中，則會盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處，卻忽略了面試的根本目的——全面而準確地展現自己的風采。所以面試時，多想想自己的優點和長處，也不必怕在面試官嚴厲的目光下暴露自己的缺點而動搖信心，成了乙個蹩腳的完美主義者。
（二）樹立自信心
面試還沒有開始，很多人的信心大廈就已經垮掉。他們知道在公務員錄用中，面試是最關鍵的一環，因而習慣性地無限度地誇大面試中的每乙個因素，結果不戰而敗。他們對面試因素的誤解主要包括以下幾個方面：
其一，面試考官。面試考生經常把考官想像成為「陰陽怪氣、笑裡藏刀、盛氣凌人、挑三撿四……」的人，考生必須要無條件地接受考官的百般責難和挑剔。
其二，同一職位的競爭者。考生總是把他的競爭對手想像成為個個服裝整齊、學歷不凡、氣質瀟灑、無懈可擊的人，總覺得自己渾身都是毛病，處處不如對手。
其三，考生自己。「我可能運氣不好，我說話過於緊張，我的西裝不夠漂亮，我個子太矮，我缺乏應變力，我……」。總之，自己到處都不行。
面試者可以把面試官想象為你的上級，把競爭者設想為你的同事。這時，面試的場景將化為一種互動的人際情境，面試者就能夠在一種輕鬆的心理狀態下從容應對。
2023年安徽公務員面試自我介紹完美解讀篇
一、自我介紹決定面試成敗
在公務員面試的題目設定中，自我介紹題目往往安排在第乙個。特別是在國考銀監會、商務部、***、海關等部門的面試當中，通常都會有1分鐘的自我介紹環節。但是面對如此熟悉的題目，絕大多數考生卻表現得差強人意，為什麼？
大家不妨捫心自問一下，自己是誰？自己真的了解自己嗎？或許絕大多數的人都不敢確定吧，自己已然成為心中那個「最熟悉的陌生人」。
常言道：良好的開頭是成功的一半。自我認知題目作為面試的第一題，此題回答的成功與否至關重要，成功的回答不僅會給考官留下深刻的印象，同時還會緩和考生緊張的心理，所以，對於自我認知題，考生在備考時要格外注意，作好萬全的準備。
2023年安徽公務員面試 技巧面試衝刺「必殺技」
資訊彙總 2014年安徽公 筆試成績排名資格複審體能測試面試名單資訊彙總 面試備考 2014安徽省考面試備考專題 2014年安徽省考公告 面試測評 2014安徽省考面試免費模擬測評活動安排 yy公開課 2014安徽省公務員面試備考網路公開課 位址 面試課程 2014年安徽公務員面試輔導課程 網校oa...
2019公務員面試技巧
第二階段 精益求精集中備考 1.認知自我，匹配職位 專家認為，這個階段考生首先要做的就是自我剖析，同時了解自己所報考的職位，找到最佳匹配角度，這是面試備考很重要的步驟。考生在備考中，可以翻閱材料，上網查詢公務員日常工作內容，對目標職位和招錄單位的資訊做出適當的調研，了解其工作性質 中心職責以及對應聘...
2019公務員面試技巧
公務員面試的大潮即將到來，華圖教育專家根據多年的輔導經驗以及與考生交流的過程中發現，很多考生在公務員面試中會出現一些心理問題，經過總結，主要有期望過高 過度緊張 錯判形勢三大類，在此，華圖教育對這三大類心理問題提出解決對策供考生參考 1.過度緊張 重視他人營造的緊張氣氛，不斷暗示考試成敗的重要程度，...