三、 未能全面解決問題
在面對較為複雜的情境性問題時，考生往往容易顧此失彼，只處理了問題的一部分，而忽略了題中其他情節，最終也未能展示出良好的應變能力。比如：你是酒店值班經理，酒店規定每晚十一點之後來訪者必須離開，有一位客人遲遲不走，你多次勸解，無效，他還大聲吵鬧，引起其他旅客不滿，進行投訴，請問你怎麼辦?
【2023年2月23日下午國家公務員面試真題】考生在作答時一直只圍繞了如何勸說不願走的來訪者，如何讓他能離開等，卻忽略了此情況已經有其他旅客投訴，作為值班經理還需要對投訴作出妥善處理，最終導致問題沒能全部處理好，問題解決失敗。
中公教育專家認為，為有效解決這些問題，更好的向考官展示良好的應變能力，考生在備考的過程中，需要強化練習這型別題目，加深對此類題目的理解，尤其是很多的情境性問題都與我們生活息息相關，也許是曾經歷過的，也許是在某些電視劇集是看到過，我們可以觸類旁通，並做出正確決斷，有效處理好問題。在作答語言的組織和表達過程中，也需要我們能有針對性的說出對題中問題的認識，而不是一句正確的廢話：「保持冷靜，妥善處理」，並有條理的、全面的做好問題的解決工作，體現良好的解決問題的能力，最終獲得考官青睞。
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三 未能全面解決問題 在面對較為複雜的情境性問題時，考生往往容易顧此失彼，只處理了問題的一部分，而忽略了題中其他情節，最終也未能展示出良好的應變能力。比如 你是酒店值班經理，酒店規定每晚十一點之後來訪者必須離開，有一位客人遲遲不走，你多次勸解，無效，他還大聲吵鬧，引起其他旅客不滿，進行投訴，請問你怎...
面試培訓情景應變題容易犯的錯誤
一 答題套路化 由於情緒緊張或者過分信奉一些所謂的萬能模板，考生在作答情境性問題的時候，往往不管事件原委，盲目作答。比如 你鎮某村村長將低保發放給自己不符合低保發放條件的親戚，沒拿到低保的村民前來圍攻村長。作為鎮長，你怎麼解決這個問題?2012年3月1日國家公務員面試真題第四題 考生上來不論事情是什...
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