***商貿****檔案
華人通（2012）第號
簽發人簽發時間：2023年 10月17 日
關於基層員工a、b、c的分類管理辦法
一、評定目的：
通過對員工的分類管理，從而充分調動員工創造性和主觀能動性，保持公司人力資源的活力、提高公司的核心競爭力，特制訂本管理制訂。
二、分類名稱：
a：核心骨幹員工（佔比20%）
b：一類員工（佔比75%）
c：基本員工（佔比5%）
（級別可公升可降）
三、評定原則
1、分權重、全方位綜合評定
2、遵循自上而下的評定原則
3、以任務分解的最小單位為評定單位
四、評定辦法：
1、參評資格：
各事業部、各部門轉正三個月以後的員工；
2、分類標準：
（1）導購員分類辦法
a：核心骨幹員工評定標準
符合資深員工的標準
業績方面：
考核內容：每季度平均業績
考核標準：平均月任務完成率不低於110%
能力方面：
考核內容：符合崗位任職資格，有親和力、服務意識高，並能幫帶新員工（專業技能達標）
考核標準：月均顧客投訴次數為0次，員工流失率不高於
素質方面：
考核內容：熱愛企業文化、認同企業文化並有團隊榮譽感
考核標準：公司制度、企業文化考試成績不低於90分
b：一類員工評定標準
業績方面：
考核內容：每季度平均業績
考核標準：平均月任務完成率為100%-110%
能力方面：
考核內容：符合崗位任職資格，有親和力、服務意識高，並能幫帶新員工（專業技能達標）
考核標準：月均顧客投訴次數不高於1次，員工流失率不高於
素質方面：
考核內容：熱愛企業文化、認同企業文化並有團隊榮譽感
考核標準：公司制度、企業文化考試成績不低於85分
c：基本員工評定標準
業績方面：
考核內容：每季度平均業績
考核標準：平均月任務完成率為80%-100%
能力方面：
考核內容：符合崗位任職資格，有親和力、服務意識高，並能幫帶新員工（專業技能達標）
考核標準：月均顧客投訴次數不高於2次，員工流失率不高於
素質方面：
考核內容：熱愛企業文化、認同企業文化並有團隊榮譽感
考核標準：公司制度、企業文化考試成績不低於80分
（2）收銀員
a：核心骨幹員工評定標準
符合資深員工的標準
業績方面：
考核內容：每季度平均業績
考核標準：月均收銀總額得分和月均收銀筆數得分的總和位於前20%
能力方面：
考核內容：符合崗位任職資格，有親和力、服務意識高，並能幫帶新員工（專業技能達標）
考核標準：月均顧客投訴次數為0次，收銀速度得分
素質方面：
考核內容：熱愛企業文化、認同企業文化並有團隊榮譽感
考核標準：公司制度、企業文化考試成績不低於90分
b：一類員工評定標準
業績方面：
考核內容：每季度平均業績
考核標準：月均收銀總額得分和月均收銀筆數得分的總和位於20%-95%
能力方面：
考核內容：符合崗位任職資格，有親和力、服務意識高，並能幫帶新員工（專業技能達標）
考核標準：月均顧客投訴次數為1次，收銀速度得分
素質方面：
考核內容：熱愛企業文化、認同企業文化並有團隊榮譽感
考核標準：公司制度、企業文化考試成績不低於85分
c：基本員工評定標準
業績方面：
考核內容：每季度平均業績
考核標準：月均收銀總額得分和月均收銀筆數得分的總和位於後5%
能力方面：
考核內容：符合崗位任職資格，有親和力、服務意識高，並能幫帶新員工（專業技能達標）
考核標準：月均顧客投訴次數為2次，收銀速度得分
素質方面：
考核內容：熱愛企業文化、認同企業文化並有團隊榮譽感
考核標準：公司制度、企業文化考試成績不低於80分
具體打分表見附表。
根據員工新入職情況，每三個月人力資源部會組織進行一次新員工分類。望各店、各部門認真依照規定進行評分，並注意保密性。
四、管理辦法
（1）a類員工享受資深員工待遇，為重點培養物件，並優先享有公司各項優惠、福利政策。
（2）b類員工可晉級為a類員工（部門主管寫申請）。
（3）c類員工留崗檢視三個月，在下三個月的考核時如未晉公升為b類員工則予以勸退處理。
本通知自下發之日起7天內，各店、各部門需將打分表交予人力資源部招聘課。
人力資源部
2023年10月17日
員工管理制度員工守則ABC
第一條本公司員工均應遵守下列規定 一 準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延 不積壓。二 服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。三 盡忠職守，保守業務上的秘密。四 愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。五 遵守公司一切規章及工作守則。六 保持公司信譽...
康樂部員工ABC考核管理辦法
康樂部員工a b c級考核細則 康樂部二00九年八月十日 康樂部員工 a b c考核管理辦法 一 被考核人員及名額限制 1 基層員工 2 a級員工2名，b級員工4名 二 考核程式 1 第一考核人為領班，第二考核人為部門經理。2 財務部，辦公室為考核成績調整人。三 考核方法 1 所有員工均採取筆試和結...
ABC成本管理
在我所見的公司中，如果說到 成本管理 或是 降低成本 那通常都是乙個提法，乙個口號。我見過國營企業 私營企業 民營企業中工作時候的不少員工，其實都並不太在乎公司鼓吹的 成本 真正想把成本有效地降下來的，似乎只有老闆乙個人，其他的從高階管理者，到中層幹部，到基層管理者其實都很難在控制成本中有所作為 看...