【熱點概述】
2023年以來，已有浙江、河南、湖南、四川等地發生存款丟失案件，涉及數十位個人儲戶及瀘州老窖、酒鬼酒、東風汽車等a股上市公司。廣受關注的杭州42名儲戶丟失9505萬元存款一案中，涉案的杭州市聯合銀行員工以一次性給予13%利息的「貼息存款」為誘餌，在儲戶辦理業務過程中伺機盜取密碼後，將存款轉入其同夥賬戶進行分贓。重慶某儲戶120萬存款蒸發背後，是涉案的農行梁平縣支行工作人員以年息30%誘其上鉤，然後通過偽造客戶銀行卡盜取了存款。
在這些案例背後，多有銀行內部職員通過「內外勾結」獲取高額回扣或非法收入的現象。
【中公教育專家點評】
接連發生在全國多地的存款丟失案件中，多涉及到銀行內部職員，從而讓銀行系統的管理漏洞暴露在世人面前。
按照國家法律規定，銀行有義務保護存款人的合法權益。無論發生什麼情況，銀行在日常經營中都必須要加強自身管理，有效防範各種針對存款人的犯罪行為，保護儲戶存款的安全。所以，不管是因為銀行管理或資訊系統漏洞，還是因為個別社會犯罪分子和銀行的工作人員相互勾結造成對存款資金的詐騙等，都要進行相應處理。
但就目前的存款丟失案件來說，舉證難的問題凸顯嚴重，這不僅直接導致儲戶維權與索賠的困難，更是讓銀行與儲戶之間的相互扯皮現象司空見慣。
所以，要想杜絕儲戶存款接連丟失卻難以合理解決的現狀，應該從以下幾個方面著手：
首先，嚴格按照《商業銀行法》追究責任。一旦儲戶存款賬戶出現「失蹤」等異常現象時，盡快通過舉證責任倒置的方式，鑑定銀行是否存在管理漏洞，或者職員有沒有故意或者過失責任，通過此來明確儲戶存款「失蹤」的責任方，一旦查明原因，勒令對儲戶進行相應的賠償。
其次，健全制度保障，建立存款保險制度，並實行強制保險。所有的存款類金融機構都必須加入存款保險制度，只有這樣才能夠更好地保護存款人的利益，維護金融市場的穩定和公眾對我國金融體系的信心。
再次，要完善銀行監管機制，建全可疑交易監測系統並加強內部控制和風險管理。銀行的管理漏洞直接給犯罪分子提供機會，所以加強監管機制勢在必行，也是提高銀行運轉保障的有效途徑。
最後，對於儲戶來說，要加強安全防範意識。對於較高的預期收益率廣大儲戶必須保持高度警惕，目前理財產品的平均收益率在5%左右，對於他人推薦的高於10%的理財產品，儲戶一定要提高防範意識，避免被引誘上當受騙。
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