後勤科二季度述職

2021-04-23 10:18:32 字數 2156 閱讀 7131

2023年二季度,在公司領導的正確指導下,後勤科緊緊圍繞門衛、清潔衛生、送餐人員、辦公用品的管理,努力以為市運司所有員工提供盡善盡美的後勤保障為服務宗旨。刻苦的學習專業管理知識、參加各類培訓以增強自身的管理技能為工作重點,注重發揮後勤科後勤保障的作用,為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極貢獻。現將這段時間的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造乙個良好的工作環境是後勤科重要工作內容之一。後勤科結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使後勤科基礎管理工作基本實現了規範化、流程化。為公司各項工作的開展創造了良好條件。

做到了停車場內沒發生一起打架鬥毆、尋釁滋事、車輛擦掛的事件;做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、等工作的正常有序。做到了改善辦公環境、保障辦公所需、保障車輛衛生等方面提供了有力的後勤支援,使得我們公司化經營車輛的車身乾淨、整潔、舒適。與老舊、髒汙的私營化車輛形成了宣明的對比,為公司在簡陽市民中樹立了良好形象,得到了非常好的口碑。

二、加強服務,樹立良好風氣

後勤科工作的核心就是搞好「三個服務」,即為領導服務、為辦公人員服務、為公司化經營車輛駕駛員服務。我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是後勤科分管的送餐工作、清潔衛生工作、門衛工作、車輛衛生保障工作、辦公耗材管控,以及辦公裝置維護、保養等日常工作。

工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位、不缺位、不錯位。

2、在工作計畫中,做到工作有重點有創新,改變後勤工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。切實轉變後勤服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,養成良好的學習習慣

後勤科人員要具備很強的工作能力和保持高效運轉,就必須為切實履行好自身職責而及時「充電」。近段時間以來,我從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,養成了良好的學習習慣。

四、認真履行職責

1、狠抓後勤科所推行的7s辦公管理的督察工作。

嚴格按照公司要求,在公司大力推行7s辦公管理,並加大了監督檢查力度,每週定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生、車輛車容車貌進行檢查,使得我們的辦公環境、車容車貌有了很大的提高。為公司營造了良好的辦公環境,為乘客營造了舒適的乘車環境,為提高公司在簡陽市民中的印象做出了應有的貢獻。

2、送餐工作人員的服務態度比以前有了很大的改善。

3、停車場的管理也上了乙個新台階,隨著公司的發展,車輛越停越多,使得本來就不夠寬敞的停車場車位越發的擁擠,這對停車場的安全造成了越來越大的安全隱患,門衛人員克服一切困難,通過各級領導的支援,門衛人員與修理廠人員協調好關係,讓停車和修車的場地不再產生矛盾,形成乙個雙贏的局面,特別是6.23日發生的洪澇災害,使得門衛人員、修理廠人員和其他科室人員的大家通力配合,才使得沒有出現一輛車子因搶救不及時而造成財產損失,只有地下車庫被水淹(這是歷史原因),這一次抗擊洪澇災害中,再一次體現了大家為了公司利益不受損失,冒著傾盆大雨,不顧個人安危、而全心全意的團結在一起,搶救出停在停車場內的所有車輛,使得公司的損失降到了最低!

五、存在的不足

過去的一季,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,後勤科取得了一定的成績。但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由於後勤工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是調整工作心態,提高精神修養、改進工作作風、遇事要冷靜、戒驕戒燥。送餐人員對用餐人員的服務意識還需加強溝通,要抱以盡善盡美為服務宗旨的心態來對待自己的工作。三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

6、今後的計畫

在接下來的時間裡,加強專業知識的學習,協調好後勤科與各科室的關係,管理好自己的團隊,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索後勤科工作新思路、新方法,促使後勤科工作再上乙個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

7、結束語

衷心感謝各位領導和同事一直以來對後勤工作的理解和支援!

讓我們攜起手來,為了市運司的明天而努力奮鬥!

後勤科:曾亞軍

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