3、目標責任層層落實
為確保兩個小區物業標準化建設的全面公升級實現，我們按照「目標層層分解的原則，積極行動召開專題會議，全員學習標準，成立小區達標公升級及為民服務、創先創優工作領導小組，制定活動方案，明確達標公升級建設工作的目的，分工協作，大力宣傳。著手抓基礎，抓落實，抓效果，根據 《礦區住宅小區物業管理達標規範》及《礦區物業管理優秀住宅小區考核評分細則》制定達標公升級工作實施方案及執行大表，對達標公升級工作進行部署和安排反覆整改和預評預驗，旨在使準東礦區的物業管理服務工作更上乙個新台階。
二、2023年小區達標公升級建設工作實施情況
1、合理規劃統一安排
「十二五」末，實現六個居民小區全部達到「一級」小區目標。2023年完成了1個ⅰ級小區達標（六區）；2023年健全各項基礎資料，完善小區基礎設施建設，完成了3個一級小區（二區）和（四區、五區）；2023年，在四個小區都達到一級的前提下，我們繼續強化目標責任，深入學習標準，按規範實施現場監督，力爭完成一區、三區的達標公升級建設工作，實現礦區六個小區均達到一級小區的目標。。
按照小區達標實施計畫，為確保2023年準東礦區一區、三區、達標公升級建設工作的有序開展，在年初，組織各基層單位對照標準，查不足，制定小區達標建立方案及小區達標公升級建設工作執行大表，編制詳細的實施方案，切實提高小區達標公升級建設實施的科學性、有效性和針對性。
2、基礎工作、紮實有效
⑴在2023年全面達標的基礎上，繼續梳理完善各項制度和臺帳，並分類造冊。對小區標識進行了補缺。對小區的宣傳牌內容進行更新。
⑵集中整治小區的亂堆亂放現象貫穿全年。開展達標公升級的兩個小區，積極行動，從年初開始，開展了4次集中整治，對小區169個單元、地下室及室外進行了大清理，共清理雜物60多車次近千處；對居民違規搭建的構建物，採用發放溫馨提示的方式，引導居民規範行為，亂堆亂放現象得到了有效地治理；
3、小區標準化公升級建設施工專案盡職盡責
屋面零星維修10棟；散水維修共計3處；外牆空鼓拆除14處，共計140.9㎡，行人路塌陷維修23處共計213㎡；地坪維修7處，共計90m；地下室空鼓維修16個單元；屋面漏水現場檢視86次，衛生間現場檢視39戶；維修了1戶（廉租房），廚房排水管線漏水檢查39戶；地下室漏水現場檢視28戶，已經維修11戶；散水漏水現場檢視30處；對42棟樓110個單元進行了樓道粉刷；增設配置休閒套椅50套等。
通過對基礎設施建設，使小區的道路通暢，停車有序，合理的綠地搭配，提公升了綠地觀賞性和服務居民的共用性，達標小區樓房外觀整潔、完好，休閒設施配置完善。
4、一站式報修服務與跟蹤回訪到位，截止到目前住戶報修1097起、諮詢服務443起、綠化巡查246次、環境衛生巡查2496次、公共設施巡查540次、房屋共用部位巡查270次、辦理裝飾裝修申請98戶、入戶安全檢查6085戶、亂擺攤點的治理922次、車輛亂停亂放的治理3141輛、清理小廣告15479次。
5、2023年通過小區達標公升級建設工程，新增停車場141個，改建停車場1處；秩序維護人員及物業管理人員現場督察，發現亂停亂放車輛及時整治，通過工作人員的努力和廣大居民的配合，車輛亂停現象有了很大的改觀
三、堅持**檢查、督導制度
⑴自主做好對達標小區的日常檢查、每週抽查、每月考核工作，並將考核成績納入業績獎金建立機制，有效促進服務工作的提公升。公司也定期組織達標小區領導小組成員對達標小區建設工作進行督導
⑵延伸服務，溫暖人心 。不斷創新服務內容，繼續將居民調解、法律援助、資訊諮詢、代辦服務、低保申請、居家養老等與礦區居民生活息息相關的服務專案納入日常服務工作之中。
⑶社群活動豐富多彩 。 堅持定期開展合唱團、老年健身隊、舞蹈隊、民族器樂小分隊、社火表演隊等活動，並不斷豐富活動內容，成功舉辦了民族團結趣味運動會、紅歌賽、第十屆社群文化活動等，參加人數近千人次。
充分利用礦區投資建設資金，嚴格按照小區達標標準，做好小區達標環境改造，力爭為石油礦區居民提供乙個優美、和諧的居住環境。
四、完善小區住宅基礎設施建設，提公升小區環境品質
對小區29棟樓房進行了外牆保溫工作，完善安全警示標示。組織相關單位對外牆的小廣告進行了噴塗和刮洗，通過這些工作，進一步美化了小區環境，為居民戶外活動提供良好的休閒環境。
⑴通過基礎設施建設，現在的小區道路通暢，停車有序；小區樓房外觀整潔、完好，休閒設施配置完善；小區內綠樹成蔭，環境清幽，道路乾淨，小區道路路標及住宅樓宇標識明顯且清晰，使各族居民的生活環境有了較大的提高。加強小區安全管理，推動平安社群建設。
⑵積極開展小區住戶的入戶安全檢查工作；加強對居民用電、用氣的安全宣傳力度。做好居民安全宣傳工作；對轄區居民樓、地下室、公共樓道進行安全檢查；完善社群消防管理制度、編制社群安全公共事件應急處置預案。
⑶發動公司員工、社群義工隊伍、社群志願者及連點單位的力量，發揮社群「紅細胞」黨員責任，對小區內的鰥寡孤獨、遺孀、低保戶、殘疾人員，積極開展幫扶活動，累計年度參與幫扶活動996人次。
五、自檢自查驗收結果
定期組織召開小區達標建設工作領導小組例會，對達標小區階段性工作進行總結、匯報，對下一步工作進行安排、部署，進一步推進了達標工作及對優秀小區評分評價工作的開展。
按照中石油集團公司頒發的《礦區住宅小區物業管理達標規範》（q/sy1255-2012）和《新疆油田礦區物業管理住宅小區達標評分細則》，2023年9月11日，按照標準要求，對申報達標公升級達標的兩個小區進行自檢自查，通過檢查評分，均達到了以及住宅小區標準要求，具體考核情況如下：
第一物業小區考核分：95.6，滿足申報一級住宅小區條件 ；第三物業小區
考核分：95.1滿足申報一級住宅小區條件
通過小區達標建設及達標公升級工作的開展，準東六個物業小區的居住環境及物業服務質量都有了很大的變化和提高，居民對礦區的幸福指數得到不斷攀公升，礦區服務滿意度逐年得到提公升。小區現管理住戶5861戶，2023年發放調查表1229份，佔20.97%，2023年截止到三季度發放調查表1229份，經調查綜合滿意率96.
55%。
六、 下一步工作計畫
小區達標建設工作是一項惠民的工程，更是一項持續的工作。就是要通過建設標準化小區，為準東礦區居民提供乙個「治安狀況良好、居住環境優美、基礎設施完備、社群管理規範、社群服務一流、文體生活豐富、居民行為文明、人際關係融洽、職工群眾滿意」的幸福家園，把準東建設成為新疆油田示範性礦區。
在小區全面達標的前提下，從提公升服務技能，強化服務意識入手，全力打造品質的小區，繼續堅持做好物業的標準化服務， 要立足優質服務工作，以礦區群眾滿意為準則，以提高居民群眾幸福指數為目的，持續創新「一站式」服務內容，紮實推進親情化物業服務，切實做到「服務有標準、操作有規程、工作有規範」，全力打造品質、文明、安全、幸福準東！
物業管理公司
2023年10月27日
2019小區工作總結
2010年是不平凡的一年，我們經歷了全世界引人注目的 世界博覽會 也經歷了11.15特大火災的慘痛教訓。世博會能否成功關鍵在於能否安全執行，這是擺在我們面前的重要課題。根據江寧街道綜治委的要求，我們天河綜治工作站在居民區黨總支的領導下採取了各種安全防範措施確保平安建立工作的順利展開。一 加強組織領導...
2023年部室達標建設
生產技術部達標建設情況 一 分管範圍 技術業務管理 井巷工程設計管理 頂板安全管理 礦井採掘銜接管理 採掘質量標準化達標管理 工程技術人員 採掘 管理 坑代車間管理 分管七項材料管理。二 部室工作職責 生產技術部工作職責 1 負責全礦採 掘 開巷維修的技術管理工作，做好礦井生產能力核定。2 負責組織...
2023年小區定位監測工作總結 醴陵
2010年醴陵市土壤地力小區定位監測工作總結 醴陵市土壤肥料工作站 二 一 年十二月 為進一步掌握稻田土壤肥力狀況和土壤養分變化動態及施肥效益，合理利用和保護土地資源，提高和保持土壤肥力，在新時期為科學指導農民施肥提供可靠依據，我站在湖南省土壤肥料工作站的統一安排和精心指導下，自2002年起開始承擔...