電子商務教研室
為了了解2011屆電子商務畢業生的實習、就業情況，了解用人單位對高職電子商務專業畢業生的知識、能力素質要求以及評價，以改善電子商務專業的教育教學工作，推動教育教學改革，我們作了此次調查。此次調查的物件包括電商0831、0832、0833三個班級。此次調查共發放120份調查問題，收回119份，共獲得有效調查答卷116份, 現將調查結果分析如下。
今年我校電子商務專業97%的同學通過實習落實了就業單位，這說明我校電子商務專業學生就業形勢總體較好。相比往年，今年電子商務專業畢業生就業的專業對口率有較大的提公升，在148名電商畢業生中，有134名同學從事**建設、**運營、網路營銷類、客戶服務類、**營銷類等專業對口的工作，專業對口率達到了91%。（此資料根據學生填寫的就業資訊表統計而來）
隨著學院辦學實力的提公升，學院和電子商務專業的社會美譽度越來越高，學院和電子商務專業的知名度也越來越高，2011屆畢業生實習的單位中，有70%的公司對長沙民政職業技術學院有過了解，有64%的用人單位對我院電子商務專業有較多的了解。
實習期間，同學們感覺最難適應的是學習和工作之間環境的切換，比例達到了35%，有30％的同學感覺難以處理人際關係，有29%的同學感專業知識、能力有欠缺，另有13%的同學感覺實習中生活保障有問題。
圖1：畢業生感覺最難適應的
調查中，41%的同學實習的崗位與在校學習的專業相關程度高，另有44%的同學認為其實習的崗位與在校學習的專業相關程度一般，也有3%的同學認為其實習與在校學習的專業無關。出現這種情況，我們認為有兩個原因：一是學生在校期間對於電子商務的就業定位把握不是很準確，二是很多學生在找工作時，缺乏長遠的職業思考。
圖2：畢業生實習與專業相關程度
15%同學擇業時首選的崗位希望是技術相關的技術類崗位，61%的同學首選的是專業相關的營銷類崗位，3%的同學首選是物流類崗位，自己創業的佔9%,值得關注的是另有12%同學覺得無所謂，只有待遇或者發展前途好，什麼崗位都可以接受。從電子商務專業三個方向的就業來看，以網路營銷方向最受歡迎，物流退居第三位。
圖3：畢業生首選工作崗位
調查中，42%的同學想做**建設等技術類工作，但覺得在校學得不紮實，有20%的同學先乾點別的，以後也許會幹這行，另29%的同學認為這活太難，不適合自己。
圖4：畢業生對**建設類工作的看法
實習過程中，有8%的同學認為其所讀電子商務專業適合自己，另有79%的同學認為無所謂，學習只是一種經歷，另有8%的同學認為若有可能，真想換其它專業。說明學生在實際的工作中間運用了一些所學的專業知識，也獲得了企業的認同，電子商務專業的學生在企業中可以具備一定的專業優勢，但電子商務專業職業塑造任重道遠。
圖5：畢業生對學習電子商務專業的滿意度
在畢業生對電子商務專業的發展前景看法中，有87%畢業生認為這個專業發展很好或還行。這說明畢業生對自己的職業發展前景抱樂觀態度，同時，也說明中國電子商務進入乙個成熟發展的階段。
圖6：畢業生對電子商務專業發展前景的看法
有53%的同學認為在校期間的課程實踐訓練對他幫助最大，23%的同學認為工作室的實踐訓練對他們幫助最大；有9%的同學認為學生幹部經歷對他很有幫助，另有8%的同學認為各種競賽對他幫助最大，還有7%的同學們認為社團活動對他們有幫助。
圖7：在校期間對他們幫助最大的實踐專案
實習期間，82個同學最關心實習崗位能否提高自己的能力，12個同學關心工作環境是否優越，16個同學最關心是否具有發展空間，另有3個同學最關心工資待遇是否滿意。但正式工作擇業時，發展空間成為學生的首選，其次是能力的提高和工資待遇。學生就業擇業的態度還算較為端正，對社會就業實際情況的把握還比較清晰。
圖8：實習期間最關注的
實習中， 53%同學認為企業最看重員工的素質是工作態度，22%的同學認為企業最看重是團隊精神，另有19%有同學認為是專業技能，6％的同學認為是人際關係的處理。
圖9：實習期間企業最關注的
在實習期間，19%的同學所實踐的單位在電子商務應用方面只是建了個**，主要在網上發布和收集資訊，42%的企業非常重視網路營銷，用網際網路改造了的業務佔到了36%，另3%的還沒開始電子商務。目前中小企業的電子商務很多還處於起步階段，有待進一步加強，學生的就業空間應該還是比較大的，電子商務專業的前景還是不錯的，學生在企業中具備一定的專業優勢。
圖10：實習企業電子商務應用情況
在「你認為電子商務在哪種型別的企業中應用的情況最明顯」的調查中，44%的同學認為是**型企業，42%認為是服務型企業，11%認為是生產型企業。電子商務的應用崗位目前可能還是以**企業較多，學生在就業中實際感受到了這種情況，同時也證明生產型企業的電子商務意識較薄弱，存在改善的空間。
圖11：電子商務在各型別企業應用情況
64%的同學認為應加強營銷類課程開設，28%認為加強技術類課程開設，另有6%認為應加強物流類課程開設。
圖12：畢業生對課程開設方面的建議
在學習實習的單位中，有63％的實習單位設立了專門的電子商務部門。另外，在這些單位中，從事電商商務崗位工作的員工數1-3人有30%，4-10人有25%，11-20人有19%，20人以上的佔到了26%。
圖13：畢業生實習公司有沒專門的電子商務部門
圖14：畢業生實習公司整體規模情況
在調查中，同學們感覺最難適應的是學習和工作之間環境的切換。這說明在以後的教學中，除了傳授專業知識外，還應加強職業素質能力的培養。在授課時注意營造企業情境，拉近專業技能和企業實際應用的距離，盡量降低學生由於環境改變而對他們造成的衝擊。
電子商務專業畢業生實習報告
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