1、當局者迷旁觀者清。請你舉個例子說明怎樣幫助當局者走出困境？
【參考要點】
解釋當局者迷，旁觀者清這句話的意思；
舉例說明自己曾經如何幫助身邊的人走出被迷惑的困境，可以列舉大學期間身邊同學在學習中的親身經歷。例如只是埋頭苦學，但是不注重學習方式和方法，只是沉浸在沒法達到自己預期效果的苦悶，但是不從失敗的經歷中積累經驗，體現自己在幫助同學時的細心關注和耐心勸導；
表明通過自己的幫助，使得「當局者」走出困境，並且領悟到其中的道理，與此同時再次表明自己明朗、樂觀的生活態度。
【參***】
「當局者迷，旁觀者清」比喻一件事情的當事人往往因為對利害得失考慮得太多，認識不全面，反而不及旁觀的人看得清楚。我認為「當局者」沉浸在事件當中，頭腦不能冷靜思考問題，思維混亂，所以很難準確的判斷與處理問題，因而說「當局者迷」。而「旁觀者」則置身事外，所以對事情的思維以及來龍去脈，都一清二楚，因而說「旁觀者清」。
我讀大學期間，住在我隔壁寢室的乙個同學有段時間一直悶悶不樂，通過和她閒聊得知，她是由於連續三次參加英語專四的考試沒能順利通過而困惑，在她認為她已經分別嘗試了所有她認為最佳的方式去備考，但是最後的考試成績還是讓她非常失望。當時我很理解她好強的學習精神和沉浸於困惑中的苦惱，於是我決定幫助她在這次的考試中順利通過。
接下來的幾天我陪著她一起去自習室複習，觀察她複習時的情況，以此了解她複習過程中的問題所在。通過幾天在旁邊認真的觀察總結，我發現她雖然能正確認識到自己知識方面的欠缺，但是在複習過程中卻急於求成，學習方法不當，而且由於著急也導致心理上的浮躁，不能很專心得複習做題。於是針對她的情況，我客觀的給她指出了問題所在，並且幫她合理設計了複習計畫，而且每天盡量陪她一起複習，過程中通過聊天、玩遊戲來放鬆身心舒緩壓力，讓她始終保持積極樂觀的心態，在最終的考試中她也如願以償獲得了優異的成績。
其實在我看來任何事情都會存在這樣的情況，這就需要我們在面對問題時能夠既要以當局者的心態積極應對問題，更要能夠跳出這個「局」之外，冷靜客觀的分析，以從全域性來把握問題，更好的找到解決問題的思路。
2、法院招了一名公務員，他想去審判庭工作，卻被調到信訪部門，每天處理信件，接待信訪群眾。你怎麼看?
【參考要點】
客**待這一安排，能從這一安排中發現機會，表明自己的態度；
詳細分析這一安排的積極方面；
說明面對這種情況的時候應該怎麼做。
【參***】
題目中的這個公務員雖然暫時沒有實現自己的願望，沒能去審判庭工作，但是法院的工作調配肯定是綜合了各方面的考慮，調他去信訪部門工作，既有利於單位人員的工作安排也有利於他個人積累基層工作經驗。對此我覺得他應該欣然接受並且努力把工作做好。
審判庭的工作需要細心和耐心，還需要實際的操作經驗，我想這也是這名公務員被調到信訪部門的原因。在信訪部門工作，他每天需要處理信件、接待信訪群眾，這能夠積累他的基層工作經驗，還能鍛鍊他的細心和耐心。因為這些工作都是非常細微和繁瑣的。
對於信件的處理，需要他靜下心來認真閱讀才能了解群眾書寫的具體問題。而對於信訪群眾，有些群眾態度非常激動或者文化水平有限，溝通起來非常困難，這就需要他耐心地傾聽，也能給他經驗鍛鍊他的應急反應能力。
如果我是他，在調到信訪部門後，會立即調整好自己的情緒，以積極樂觀的心態面對以後的工作。在工作中與同事領導處理好關係，多向同事請教、向領導請示彙報，以最快的速度適應並做好現在的工作。另外，在處理信件和接待群眾時，我一定要保持細心和耐心，處理好每一封信件、接待好每一位群眾。
相信在信訪部門慢慢成長起來，積累了豐富的基層工作經驗後，能夠在未來進入審判庭工作打下基礎。
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