案例分享：某模具製造公司公司級、部門級、職位級kpi指標
4、kpi指標如何定量？如何定性？
kpi量化設計方法（五個角度設計）
好的kpi應有的幾個特點
kpi指標如何定性
5、kpi指標設計的若干細節問題**
kpi定義與計算方式（案例分享）
kpi計分方法（案例分享：某知名家具企業kpi計分表展示）
如何設計kpi的權重與配分？
關於配分的幾點經驗分享
關於考核週期的設計
6、現場演練：幾類常見職位kpi設計
第三章、基於pbc的績效管理
1.什麼是pbc？（pbc在ibm公司使用分享）
2.基於pbc的績效管理與傳統績效管理的區別
3.pbc績效管理指標體系及主要內容
4.pbc績效管理全流程
5.如何有效運用pbc來落實企業戰略目標？
6.pbc的撰寫方法及要求
7.案例分享：華為公司績效管理
第四章、基於pbc的績效改進迴圈系統
1.pbc制定和溝通
如何制定目標？
目標確定應考慮的因素
如何簽定pbc？
如何通過戰略解碼會分解、簽署pbc？
2.績效輔導
為什麼要進行績效輔導？
如何進行績效輔導？
如何選擇績效輔導的時機？
績效輔導的要求和注意事項
3.績效考核
1）績效考核的類別
什麼是述職考核？
如何組織述職考核？
述職考核的流程及要求有哪些？
如何進行層級考核？
2）績效考核結果的形式及要求
3）績效考核等級結果如何合理控制？
4）績效考核的七大誤區及規避措施
4.績效溝通與改進
績效溝通的目的
績效溝通的障礙分析
如何做好績效溝通的準備工作
績效溝通的流程及要求
現場演練：怎樣進行正確實、有效的績效面談
5.績效結果運用
績效結果的激勵作用及運用策略
績效結果如何運用於薪酬？
績效結果如何運用於培訓管理？
績效結果如何運用於員工職業生涯規劃？
績效結果用於轉崗調配及勞動關係維護
績效結果運用的注意事項
第五章、績效管理推行的難點及解決策略
1.績效管理推行的難點盤點
2.績效管理推行的若干策略
3.績效管理組織設定與各部門的分工定位
4.如何將績效管理融入管理者的日常管理工作中？
5.績效管理如何融入企業文化？
案例研討：某企業績效管理推行的解決策略
講師介紹：錢慶濤老師
·國內實戰派人力資源管理專家；本土化人力資源管理諮詢顧問；中國首批行動學習認證催化師；應用心理學前沿領域研究者。
·十多年大型企業及管理諮詢行業工作經歷，曾在多家大型國營、民營企業擔任高階人力資源經理、人力總監、副總經理等職務，在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構建與優化。多年人力資源管理實踐及培訓諮詢經歷使其在人力資源管理、團隊建設、管理者技能提公升等多個領域有著獨到的見解和深入研究。目前接受其培訓和輔導的學員逾萬人，企業近百家。
·授課特點與風格：擁有8年多的授課經驗，授課思路清晰，邏輯嚴謹；將知名企業實際工作中的眾多典型案例與課程內容相結合，深入淺出，通俗易懂，而且容易掌握和操作；講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動與案例研討有效運用，因而深受學員歡迎。
·主要諮詢和培訓的客戶有廣東移動、先豪集團、西安印鈔廠、愛蒙（金雅典）、天地食品集團、金三峽印務、深圳市國資委、深圳赤灣港航、中惠福實業、深圳南士科技、深圳機場集團、黑弧廣告、潮巨集基珠寶、深圳職業技術學院等近百家企業。
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課程名稱：kpi+pbc績效管理實戰訓練營
時間地點：深圳12月10-11日
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相關事項
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2012年全國高考模擬參考部分 課程名稱 財務管理 financial management 課程編號 1102000130 開課學期 2006 2007 2 上課時間 1 16周，周二第四大節 雙周四第四大節 上課地點 12 b106 周二 12 b304 雙周四 學生班級 工程041，工業041...