一、 人力六大模組
1、人力資源規劃;
2、招聘與配置;
3、培訓與開發;
4、考核與評價;
5、薪酬與福利管理;
6、勞動關係。
二、具體內容分析
（一）人力資源規劃：
人力資源規劃(human resource planning，簡稱hrp）是一項系統的戰略工程，它以企業發展戰略為指導，以全面核查現有人力資源、分析企業內外部條件為基礎，以**組織對人員的未來供需為切入點，內容包括晉公升規劃、補充規劃、培訓開發規劃、人員調配規劃、工資規劃等，基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，人力資源規劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產生持續和重要的影響。
人力資源規劃的概念包括以下四層含義：
1）人力資源規劃的制定必須依據組織的發展戰略、目標。
2）人力資源規劃要適應組織內外部環境的變化。
3）制定必要的人力資源政策和措施是人力資源規劃的主要工作。
4）人力資源規劃的目的是使組織人力資源供需平衡，保證組織長期持續發展和員工個人利益的實現。
人力資源規劃包括五個方面
1 戰略規劃 ：是根據企業總體發展戰略的目標,對企業人力資源開發和利用的方針,政策和策略的規定,是各種人力資源具體計畫的核心,是事關全域性的關鍵性計畫
2 組織規劃 ：組織規劃是對企業整體框架的設計,主要包括組織資訊的採集,處理和應用,組織結構圖的繪製,組織調查,診斷和評價,組織設計與調整,以及組織機構的設定等等
3 制度規劃 ：制度規劃是人力資源總規劃目標實現的重要保證,包括人力資源管理制度體系建設的程式,制度化管理等內容.
4 人員規劃：人員規劃是對企業人員總量,構成,流動的整體規劃,包括人力資源現狀分析,企業定員,人員需求和供給**和人員供需平衡等等
5 費用規劃 ：費用規劃是對企業人工成本,人力資源管理費用的整體規劃,包括人力資源費用的預算,核算,結算,以及人力資源費用控制。
人力資源規劃的程式：
人力資源規劃的程式即人力資源規劃的過程，一般可分為以下幾個步驟：收集有關資訊資料、人力資源需求**、人力資源供給**、確定人力資源淨需求、編制人力資源規劃、實施人力資源規劃、人力資源規劃評估、人力資源規劃反饋與修正。
（二）、招聘與配置
指組織為了發展的需要，根據人力資源規劃和工作分析的要求，尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職，並從中選出適宜人員予以錄用的過程。
核心：通過選拔實現「人—事」匹配
目的：尋找具備最適合的技能，而且具有勞動的願望，能夠在企業相對穩定地工作的雇員。
意義：招聘工作是整個企業人力資源管理工作的起點。
（三）培訓與開發
培訓開發是指組織通過學習和訓導來提高員工的工作能力和知識水平, 最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配以提高員工現在和將來的工作績效。這是乙個系統化的行為改變過程，也是現代組織人力資源管理的重要組成部分。現代組織的管理注重人力資源的合理使用和培養。
要提高組織的應變能力就需要不斷地提高人員素質, 使組織及其成員能夠適應外界的變化並為新的發展創造條件。
（四）績效管理
所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計畫制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提公升的持續迴圈過程，績效管理的目的是持續提公升個人、部門和組織的績效。
績效計畫制定是績效管理的基礎環節，不能制定合理的績效計畫就談不上績效管理；績效輔導溝通是績效管理的重要環節，這個環節工作不到位，績效管理將不能落到實處；績效考核評價是績效管理的核心環節，這個環節工作出現問題績效管理會帶來嚴重的負面影響；績效結果應用是績效管理取得成效的關鍵，如果對員工的激勵與約束機制存在問題，績效管理不可能取得成效。
績效管理強調組織目標和個人目標的一致性，強調組織和個人同步成長，形成「多贏」局面；績效管理體現著「以人為本」的思想，在績效管理的各個環節中都需要管理者和員工的共同參與。
績效管理的概念告訴我們：它是乙個管理者和員工保持雙向溝通的過程，在過程之初，管理者和員工通過認真平等的溝通，對未來一段時間（通常是一年）的工作目標和任務達成一致，確立員工未來一年的工作目標，在更高層次的績效管理裡用關鍵績效目標（kpi）和平衡記分卡表示。
績效管理的過程通常被看做乙個迴圈，這個迴圈分為四個環節，即：績效計畫、績效輔導、績效考核與績效反饋。
按管理主題來劃分，績效管理可分為兩大類，一類是激勵型績效管理，側重於激發員工的工作積極性，比較適用於成長期的企業;另一類是管控型績效管理，側重於規範員工的工作行為，比較適用於成熟期的企業。但無論採用哪一種考核方式，其核心都應有利於提公升企業的整體績效，而不應在指標的得分上斤斤計較。
績效管理在人力資源管理中處於核心地位：
首先組織的績效目標是由公司的發展規劃、戰略和組織目標決定的，績效目標要體現公司發展戰略導向，組織結構和管理控制是部門績效管理的基礎，崗位工作分析是個人績效管理的基礎；
其次，績效考核結果在人員配置、培訓開發、薪酬管理等方面都有非常重要的作用，如果績效考核缺乏公平公正性，上述各個環節工作都會受到影響，而績效管理落到實處將對上述各個環節工作起到促進作用；
績效管理和招聘選拔工作也有密切聯絡，個人的能力、水平和素質對績效管理影響很大，人員招聘選拔要根據崗位對任職者能力素質的要求來進行；
通過薪酬激勵激發組織和個人的主動積極性，通過培訓開發提高組織和個人的技能水平能帶來組織和個人績效的提公升，進而促進企業發展目標的實現。
組織和個人績效水平，將直接影響著組織的整體運作效率和價值創造，因此，衡量和提高組織、部門以及員工個人的績效水平是企業經營管理者的一項重要常規工作，而構建和完善績效管理系統是人力資源管理部門的一項戰略性任務。
績效管理的流程：
1、制訂考核計畫
1）明確考核的目的和物件。
2）選擇考核內容和方法。
3）確定考核時間
2、進行技術準備
績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。
3、選拔考核人員
在選擇考核人員時，應考慮的兩方面因素：
通過培訓，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標準，掌握考核方法，克服常見偏差。 在挑選人員時，按照上面所述的兩方面因素要求，通常考慮的各種考核人選。
4、收集資料資訊
收集資料資訊要建立一套與考核指標體系有關的制度，並採取各種有效的方法來達到。
5、做出分析評價
1）確定單項的等級和分值。
2）對同一專案各考核**的結果綜合。
3）對不同專案考核結果的綜合。
績效管理的目的
1. 實現企業的戰略發展目標，並且能隨需而變。
2. 在實現企業目標的原則下，平衡各項業務發展。
3. 對於執行業務的員工，分別給予公平合理的執行力評價（績效考核）。
4. 從《績效考核》的結果，進行績效分析，找出企業的弱點與優勢。
5. 透過《績效溝通》的手段，解決員工執行力的障礙，並加以排除。
6. 定期召開《績效管理會議》，檢討制度上的缺陷、操作的缺點、相關事項的改進。
7. 採取pdca的迴圈方式，不斷完善績效管理體系運作。
（五）、薪酬管理
薪酬管理，是在組織發展戰略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態管理過程。
薪酬管理要為實現薪酬管理目標服務，薪酬管理目標是基於人力資源戰略設立的，而人力資源戰略服從於企業發展戰略。
薪酬管理設計步驟：
第一步：工作分析
第二步：崗位價值評估
第三步：崗位分層級
第四步：崗位標桿設定
第五步：計算層級薪酬總和
第六步：計算年薪和月薪
第七步：月薪五級工資制
第八步：固定工資、績效工資設定
第九步：營銷組織薪酬設計
第十步：財務人員薪酬方案
第十一步：高管人員薪酬方案
第十二步：建立薪酬管理制度
（六）勞動關係管理
「勞動關係管理」就是指傳統的簽合同、解決勞動糾紛等內容。勞動關係管理是對人的管理，對人的管理是乙個思想交流的過程，在這一過程中的基礎環節是資訊傳遞與交流。通過規範化、制度化的管理，使勞動關係雙方（企業與員工）的行為得到規範，權益得到保障，維護穩定和諧的勞動關係，促使企業經營穩定執行。
企業勞動關係主要指企業所有者、經營管理者、普通員工和工會組織之間在企業的生產經營活動中形成的各種責、權、利關係：所有者與全體員工的關係；經營管理者與普通員工的關係；經營管理者與工人組織的關係；工人組織與職工的關係。
助理人力資源管理師理論知識練習
此貼售價 2 金錢,已有 40 人購買 您有足夠的威望或許可權瀏覽此文章,以下是加密內容 多選題 1.2 03.001 觀察法又分為 a.直接觀察法 b.行為記錄法 c.訪談法 d.調查法 答案 a,b 1,1 1.3 03.002 企業外部環境分為 a.穩定環境 b.變遷環境 c.劇烈變化環境 d...
高階人力資源管理師 理論知識部分
2006年7月人力資源和社會保障部國家職業資格全國統一鑑定 職業 企業人力資源管理師 等級 國家職業資格一級 注意事項 1 考生應首先將自已的姓名 准考證號等用鋼筆 原子筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，並用鉛筆填塗答題卡上的相應位置處。2 考生同時應將本頁右上角的科目 填塗在答題卡右上角的相應位...
高階人力資源管理師模擬題理論知識
第一部分職業道德 略 第二部分理論知識 26 125題，共100道題，滿分為100分 一 單項選擇題 26 85題，每題1分，共60分。每小題只有乙個最恰當的答案，請在答題卡上將所選答案的相應字母塗黑 26 垂直整合指的是 a 企業與外部經濟的整合 b 企業與社會環境的整合 c 不同人力資源管理實務...