資訊中心網路安全應急預案

2021-03-29 17:23:47 字數 1615 閱讀 7377

一、機房漏水防治應急預案

⑴ 發生機房漏水後,第一目擊者應立即通知網路安全領導小組領導。

⑵ 若空調系統出現滲漏水,應立即停止故障空調,將機房內的積水清除乾淨,並及時聯絡裝置**方進行處理,必要情況下可以臨時用電扇對伺服器進行降溫。

⑶ 若為牆體或窗戶滲漏水,應立即通知服務中心,及時清除積水,進行牆體或窗戶維修,避免不必要的損失。

二、裝置發生被盜或人為損害事件應急預案

⑴ 發生裝置被盜或有人為損害裝置情況時,使用者或管理者應立即報告網路安全領導小組,同時保護好現場。

⑵網路安全領導小組接報後,通知安全保衛部門及公安部門,一同核實審定現場情況,清點被盜物資或盤查人為損害情況,做好必要的影像記錄和文字記錄。

⑶ 事件當事人應當積極配合公安部門進行調查,並將有關情況向網路安全領導小組匯報。

⑷ 網路安全領導小組召開會議研討,事態嚴重時,應向局領導報告,請示進一步處理的決策。

三、機房長時間停電應急預案

⑴ 接到長時間停電通知後,應及時通過oa發布或**通知停電通告,要求使用者在停電前停止業務、儲存資料。

⑵ 打**詢問供電部門詢問停電原因及具體停電時間。

四、通訊網路故障應急預案

⑴ 發生通訊網路故障後,計算機操作員應及時將資訊告知網路安全領導小組。

⑵ 網路安全領導小組及時查清通訊網路故障位置,或告知相關通訊網路運營商,請求協助查清原因。

⑶相關責任人負責寫出故障分析報告,上報網路安全領導小組備查。

五、不良資訊和網路病毒事件應急預案

⑴ 當發現不良資訊或網路病毒時,網路管理員應立即斷開網線,終止不良資訊或網路病毒傳播,並告知資訊網路事件應急小組。

⑵ 接到報告後,網路安全領導小組應立即通告區域網內所有計算機使用者防病毒方法,隔離網路,指導各計算機操作人員進行防毒處理,直至網路處於安全狀態。

⑶ 對不良資訊要進一步追查**,對未經相關領導同意,擅自發布資訊,造成不良影響且觸犯法律者,移交執法部門追究法律責任。

六、計算機軟體系統故障應急預案

⑴ 發生計算機軟體系統故障後,計算機操作人員立即儲存資料,並停止該計算機使用應用。

⑵ 由部門負責人將情況報告網路安全領導小組,不得擅自進行處理。

⑶ 網路安全領導小組迅速派出技術人員進行處理,必要情況下,應對硬碟進行備份。

⑷ 在保持原始資料安全的情況下,對計算機系統進行修復;修復系統成功,則檢查資料丟失情況,利用備份資料恢復;若修復失敗,立即聯絡相關廠商請求支援。

七、黑客攻擊事件應急預案

⑴ 當發現網路被非法入侵、網頁內容被篡改,應用伺服器上的資料被非法拷貝、修改、刪除,或通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時,使用者或管理者應斷開網路,並立即報告網路安全領導小組。

⑵ 接到報告後,網路安全領導小組應立即關閉網路,封鎖或刪除被攻破的登陸帳號,阻斷可疑使用者進入網路的通道。

⑶ 及時清理系統、恢復資料、程式,盡力將系統和網路恢復正常。

八、機房裝置硬體故障應急預案

⑴ 發生機房裝置硬體故障後,網路安全領導小組應立即確定故障裝置及故障原因,並進行先期處置。

⑵ 若故障裝置在短時間內無法修復,應啟動備份裝置,保持系統正常執行;將故障裝置脫離網路,進行故障排除工作。

⑶ 故障排除後,在網路空閒時期,替換備用裝置;若故障仍然存在,立即聯絡相關廠商與市局資訊中心,並認真填寫裝置故障報告單備查。

資訊中心網路安全應急預案

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前言為了切實做好公司資訊中心機房突發事件的防範和應急處理工作,進一步提高預防和控制機房突發事件的能力和水平,減輕或消除突發事件的危害和影響,確保公司各應用系統和網路的正常執行,結合實際工作,特制定本預案。本預案由資訊中心提出 編制 修訂 歸口並解釋 本預案主要起草人 本預案審核人 本預案批准人 第一...

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