關璽 進來看了一部電視劇集——《心術》。先說說我的觀後感。
首先，《心術》確實呈現了複雜的醫患關係，比如醫鬧，比如醫生的失職，比如毆打醫護人員，但是都非常溫和的。畢竟作為一部電視劇集，首要的是先通審查。而現實中，情況卻嚴重很多。
電視劇集裡沒有也不可能提出解決方案，因為醫患關係太複雜，其中既有「以藥養醫」的問題，也有醫生收入，司法等方方面面的問題。所以電視劇集只能繞開制度問題，時常強調醫護人員的「信，望，愛」，以及仁心仁術。比如說，手術前的家屬簽字問題。
手術前要求病患家屬在手術同意書上簽字，但是有時候患者的病情十萬火急，患者家屬還沒趕到醫院，那手術還要不要做？電視劇集裡面，醫生基本上是選擇做，而其中的風險則由他們承擔。比如，費用的問題。
如果患者付不起醫藥費，但是病情又非常緊急，怎麼辦？電視劇集裡面，依然是醫生自己先墊著。再比如，其中一位醫生對待患者是臉難看，因此也經常被病人投訴說態度很差。
而她的改變，完全是一場偶然——她自己也得了一場大病，在這個過程中體會到了病人的滋味，從而態度有了180度的大轉彎，對待病人的態度開始變得友好和熱情。這其中，制度起的作用並不大——院辦主任苦口婆心的勸告並沒有起作用。
《心術》裡有這麼一句話：「醫生的職責，除了救死，還有扶傷。」但現實中，對於多數**失敗的患者而言，醫生分為兩類，一類圖財，一類害命。
據資料顯示，全國有73.33％的醫院出現過患者及其家屬用暴力毆打、威脅、辱罵醫務人員的情況；59.63％的醫院發生過因患者對**結果不滿意，糾集多人在醫院內圍攻、威脅院長人身安全；76.
67％的醫院發生過患者及其家屬在診療結束後拒絕出院，且不交納住院費用；61.48％的醫院發生過患者去世後，其家屬在院內擺設花圈、燒紙、設定靈堂等。更為嚴重的是在福建、湖南、江西等地發生了患者殺醫生的惡性事件。
有人對華東地區30家醫院進行的醫患關係調研結果表明，患者對醫務人員表示信任的僅為10%左右，醫務人員認為醫患之間相互信任的只有25%。
醫患關係緊張的原因一部分來自患者方面，而另一部分則是未來將成為醫生的我們必須所思考的。《心術》裡面有這麼一句話：「這世界上有三樣東西對人類是最重要的，信，望，愛。
這段話來自《聖經》，我能看到的對這三個字最好的詮釋，就是醫院。乙個預備成為醫生的人，首先要有一刻仁心，然後才去訓練他的仁術。『心』與『術』，兩者必須兼得。
」那麼我不經想問：在座的各位，包括我自己，當初我們選擇醫學，選擇成為一名醫生的初心是什麼？是看中了醫生在社會中的地位，是幫人換一顆牙可以獲取多少利益，是方便自己，方便家人解決看病難的問題，還是真正認識到這個職業的神聖，本著敬畏生命的態度而披上了白大褂？
答案也許不言而喻。
醫生有三重境界。第一重叫治病救人，你能夠看好病人的疾病。這只能說明你是乙個醫務工作者，乙個技工，和修鞋匠、賣饅頭發糕的師傅沒任何區別。
第二重叫人文關懷，你不僅看好病人的病，你還有悲天憫人之心，對待病人要像親人一樣。而第三重，那就是進入病人的靈魂，成為他們的精神支柱！
最後我想引用《心術》裡腦神經科主任的一段發言來結束我的演講：「這個世界上，所有英雄式的人物故事都是相似的，無論是西方的《奧德賽》，還是東方的《西遊記》。在你通往成功、行將成名的道路上，要經過九九八十一道磨難。
醫生就是乙個成就英雄的行業。生命就是我們承載的天降大任。當你選擇讀醫科的那一剎那，你就要明白你所踏上的是怎樣乙個征途。
它不僅僅是科學的殿堂，更是社會的殿堂。你如果不是乙個懷有夢想的人，如果不是乙個非常清楚自己為什麼要從事這個行業的人，如果你當初選擇做醫生只是看中了它的地位和它的收入，那你很自然就會在這個過程中被自然選擇出局。很多優秀的學生，他們的技術可能是一流的，他們的智商可能是卓越的，可是，他們就是差了那麼一點點東西，他們會在半路逃走了。
有些人當了兩年學生就不願意做了，恭喜他們，在年輕的時候他們就發現這樣一條艱苦的道路不適合他們，他們還來得及改行。有的人當了幾年醫生不願意幹了，祝福他們，不幹醫生，幹醫藥代表也很好，收入比醫生高得多，得償所望嘛。但是，我們更應該珍惜留下的這個團隊，是去偽存真，流沙沉金。
雖然有的人天資比我們好，可是他們沒成為一名合格的醫生，就因為他們差了一點點東西：信念。乙個有著堅定信念的人，才能在我們這裡經歷各種打擊和磨難之後而無怨無悔。
謝謝大家！
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