系統整合提成方案

2021-03-10 07:44:49 字數 1329 閱讀 9804

前言本文件主要重新定義了系統整合部考核方式,調整了部分員工的基本工資、崗位工資、售前提成、銷售提成等具體數值及各分塊的計算方式。

考核方式由原來的專案分數值考核改為固定工資,工程師不在填寫專案單。專案單考核改為實施質量考核,並增加巡檢、回訪、文件編輯工作的考核。

工程師工資組成部分分為:基本工資、崗位工資、績效考核、售前提成、利潤提成。

基本工資:基礎工資,全部統一為1000。

崗位工資:每個人根據自己所掌握的技能及崗位定義的工資,詳見考核表。

績效工資:績效考核分為巡檢、回訪、客戶滿意度、服務響應率、文件完成率

巡檢考核:主要考核工程師完成專案後的裝置檢查工作,防止裝置因無人發現的故障而導致故障進一步惡化,保障本公司所承建專案中的裝置在服務期內能正常穩定的工作。

回訪考核:主要考核工程師日常服務客戶的訪問情況,結合巡檢工作及時發現客戶目前所面臨的問題,並上報主管。

客戶滿意度考核:主要考核使用者對工程師日常服務的滿意情況

服務響應度考核:主要考核工程師日常對商務派單的響應情況,是否及時、準時的進行工作。

回訪類考核:主要考核工程師日常服務客戶的訪問情況,結合巡檢工作及時發現客戶目前所面臨的問題,並上報主管。

文件完成率考核:工程師需在每乙個派單完成後提供電子文件,日常故障處理需填寫裝置型號、序列號、故障問題、處理方法,新建專案需填寫專案裝置清單、序列號、專案實施進度、專案實施內容等,並上報主管。

售前提成:售前工程師在專案招標前期所做的技術支援工作,招標過程中的招標檔案技術標,專案實施後的驗收文件等,售前提成在專案驗收合格後提取。

銷售提成:與銷售同等。

巡檢績效工資=實際巡檢次數÷需巡檢次數×總績效工資×權重

例:200=2÷3×1500×20%

回訪績效工資=實際回訪次數÷需回訪次數×總績效工資×權重

例:200=2÷3×1500×20%

客戶滿意度績效工資=((使用者打分平均值×派單次數)÷(滿分×派單次數)-抽查)×總績效工資×權重

例:360=((4×10) ÷(5×10)-0%)×1500×30%

服務響應率績效工資=實際響應次數÷派單次數×總績效工資×權重

例:300=10 ÷10×1500×20%

文件完成度績效工資=實際完成量÷專案數量×總績效工資×權重

例:150=5 ÷5×1500×20%

售前提成=銷售金額*0.3%

系統整合部員工協助銷售完成銷售任務,在其中貢獻比較大的,或者為主要銷售貢獻者的,與相應銷售人員協商提成分配比例(如協商不成功,由a協調,協調不成功的,由總經理裁定)按比例由銷售的當月可提成毛利中劃撥到系統整合部員工,按該可提成毛利×30%作為售前提成計入工資(需按硬體部條款扣稅),同時不再計算其他售前提成及實施提成等。

系統整合方案

xx專案 上海恆志軟體科技 修改記錄 目錄1 概述 1 1.1 目的 1 1.2 閱讀範圍 1 1.3 名詞定義 1 1.4 參考資料 1 2 版本整合計畫 2 2.1 軟硬體整合環境 2 2.1.1 硬體環境 2 2.1.2 軟體環境 2 2.2 版本整合計畫表 2 2.3 alpha版本整合計畫...

佈線系統整合方案

某高校網路系統設計方案 目錄目錄 1 第一章概述 2 第二章需求分析 3 2.1 基本需分析3 2.2 功能需求分析3 2.3 網路安全風險分析3 2.4 網路資訊點需求分析3 第三章 總體設計方案 4 3.1 樓宇網路拓撲圖 4 3.2網路設計原理 5 3.3 綜合佈線設計原則6 3.4 佈線系統...

學校系統整合方案

西亞斯為了滿足教學等日常工作的需要已經建設了多個單獨的it系統,如一 系統 報到註冊系統 郵件系統 oa辦公系統 課表活動查詢系統 校園網計費系統 教務管理系統 人事管理系統 教務 查詢系統 vod點播系統等。這些系統在日常工作中發揮著巨大的作用,有效地提公升了學校的數位化水平。但是另一方面這些系統...