2019公務員面試如何讓組織管理更加務實6

人際交往意識與技巧是公務員面試中的重要測評要素之一。由於和實際生活比較貼近，所以廣大考生普遍反映人際交往型別的題目本身並不難。確實如此，無論是理解還是作答，人際題目都屬於比較容易上手的題目。

但是，這類題也是比較難以獲得高分的題目。中公教育專家指出，要想真正從人際交往題目的「門外漢」成為「行家裡手」需跨越「三重境界」。

第一重境界：用工作彌補人際，用人際促進工作

在人際交往中，尤其是面試題目的人際交往中，所謂問題，往往就是各種各樣的工作困境。如領導的不器重、同事的不重尊、群眾的不滿意等等。在處理這一系列問題時，我們往往會陷入「人際誤區」，即想盡一切辦法達**際修復。

在這裡，中公教育專家需提醒廣大考生，在面試中，人際交往的出發點和落腳點都是工作。通俗一點說，就是別人之所以對你不滿，最主要的原因就是工作，比如自身能力欠缺、態度不端正等，所以要想解決這一問題，也必須落腳到工作上。同樣的，在面試中，我之所以要跟他搞好關係，也是為了把工作做好。

第二重境界：人際虐我千百遍，我待人際如初戀

如上所述，在面試中，往往會面臨各種困境，而我們就是要在解決這些困境中凸顯自身的人際交往意識與技巧。那麼在這個時候，如何看待這些困境就顯得尤為重要，這就需要我們有一種「陽光心態」。比如對於領導的「斤斤計較」，我們要理解成「工作認真仔細謹慎」；對於「雷厲風行」，則理解成「做事果敢」等。

而對於自身的一些問題，則需要深刻反思，如「工作積極，但是領導批評」，那麼往往可能就是太過於積極，導致不注意許可權或自身能力不足，幫倒忙。也只有這樣，才能正確的看待問題，解決問題。

第三重境界：細心，辦具體的事

由於人際交往類的題目，在理解起來並不困難，所以很多考生在回答時，往往過於隨意，如我會認真反思的，保證以後絕不再犯；在不違反原則的情況下，靈活的處理等等。上述兩種答案，只是說出了人際交往中的兩個技巧，即反思和原則性與靈活性的統一。而考官要聽的恰恰是具體的事。

比如怎麼樣保證以後不再犯，具體有哪些靈活的處理。在此，據需要我們要有具體的操作。比如對於領導批評我的粗心，我就要說明，在以後的工作中，我一定會秉著謹慎的態度，細心的處理，對於一些報表，我會仔細檢查兩邊以上，保證零失誤。

綜上所述，中公教育專家建議考生以工作為目標，用積極的心態看待問題，並且在處理問題中做到細緻入微，只有這樣才能答好面試，也只有這樣才能處理好人際關係。