2、交流溝通，謙虛真誠。有句話說「交流無線溝通永恆」。矛盾的產生往往是因為溝通不到位，有了矛盾，只有及時交流溝通，才能把誤解消除與無形;在交往中，要謙虛謹慎，真誠待人，沒有消除不了的誤會，沒有打動不了的心靈。
3、寬容大度，求同存異。「海納百川，有容乃大」，社會分工不段細化的今天，待人待機，都要求大同存小異，既能容人之長，又能容人之短，大事講原則，小事講風格，才能構築和諧團結的同事關係。
4、積極主動，尋求幫助。與同事相處，良好的態度與努力固然是前提，但僅有這些是遠遠不夠的。同事之間的關係出現危機時，有時光憑自己的力量不一定能解決，這時候我們就要主動的尋求外力的幫助。
5、競爭合作，工作為重。同事之間在競爭中合作，在合作中競爭，能實現雙贏、共贏固然很好，但是人無完人，金無足赤，有些同事由於性格的差異，天生就合不來，這時我們就要堅持工作為重，保證工作的順利開展。
三、人際關係之群眾
公職工作人員和人民群眾關係的處理是面試考試命題的乙個重要內容，而且題目比重有增大的趨勢。要處理好與群眾的關係應遵循：
1、擺正關係，明確角色。人民群眾是「衣食父母」，我們要樹立民本意識，落實民本思想。
2、轉變職能，改善服務。堅決杜絕「門難進、臉難看、話難聽、事難辦」的衙門作風，由管理型向服務型轉變。
3、恪守法律，方圓有度。必須堅持依法行政的原則，做到學法、懂法、用法，自覺用法律的手段去推動工作，在與群眾交流時一定要注意方式方法，應熱情、謙虛、平易近人，絕不能指手畫腳、盛氣凌人。
4、熱情接待，說服教育。用熱情接待來穩定群眾的情緒，在交流時要動之以情，曉之以理，樹之以誠。
四、人際關係之家庭和親友
處理好與家庭和親友之間的關係和矛盾，才能保證工作順利開展。要處理好與親友的關係應遵循：
1、原則性。最重要的宗旨應是牢記「全心全意為人民服務」的思想精髓，忠實踐行「立黨為公，執政為民」的服務理念，時刻奉行「公生明，廉生威」的行為準則。因此，要維護國家利益，維**律尊嚴，堅守制度公平。
2、靈活性。在堅持原則性前提下要注意靈活性的把握。在與親友交流溝通的時候，要動之以情，曉之以理，讓親友感覺到我們濃濃的人情味，親友自然就會對我們的工作有重新的認識，從而對我們的工作多乙份理解、支援和幫助。
只要我們把握乙個「度」，「魚」與「熊掌」也是可以兼得的。
近年來，人際關係類題目出現越來越複雜化的趨勢，一道題目中通常融合了幾種人際關係，這無疑增加了考生作答的難度。中公教育專家提示考生只要把握了基本的人際關係處理原則，平時多加練習，無論多複雜的人際關係題，都可以在此基礎上加以應對。
公務員面試技巧之注重細節
當然，如果考場門是敞開的，你只需要對引導員含笑說謝謝後，立定，面向考場內考官席，在1 2秒內稍微整理一下姿勢和儀態，即可步入考場。3.關門 無論你進來之前門是開著還是關著，你都要關門，這體現你的修養。考場的門在考試期間是關閉狀態。關門時聲音不能太大，要用手扶著門柄關門。應背對考官將房門關上。如果門上...
公務員面試技巧之儀表舉止
當你停住腳步站穩後，要向面試考官打招呼。站立時，身體要正對面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現出充分的自信和對面試的積極關注。當面試考官介紹考評組成員時 如果考官主動伸出手，你要毫不遲疑地走上前去，報以堅定而溫和的握手。但如果考官不主動握手，應試者最好不要伸手向前，主動和對方握手，...
2019公務員面試技巧
第二階段 精益求精集中備考 1.認知自我，匹配職位 專家認為，這個階段考生首先要做的就是自我剖析，同時了解自己所報考的職位，找到最佳匹配角度，這是面試備考很重要的步驟。考生在備考中，可以翻閱材料，上網查詢公務員日常工作內容，對目標職位和招錄單位的資訊做出適當的調研，了解其工作性質 中心職責以及對應聘...