1、該百貨公司實行什麼型別的工資制度？
答：該百貨公司營業員的工資構成主要是銷售額工資、利潤工資與超額工資，這些工資形式與績效工資的特徵相符，因而可以說，該公司實行的是績效工資制度。實際上是計件工資（因為營業員工資是根據銷售額的多少來確定的），也就是根據員工實際勞動成果或工作績效，來決定報酬的工資方式
第一種：該公司採用的是績效工資制度。特點是以公司的經濟效益和員工個人的實際貢獻為主要依據來決定報酬的，員工工資與績效直接掛鉤，能調動員工特別是優良員工的勞動積極性，由於工資成本隨銷售額、利潤等指標的變動而變動，因此它能夠防止工資成本過分膨脹，直觀透明、簡便易行，開發成本和執行成本都是比較底的。
作用在於使員工能夠盡力的去進行銷售工作，而且服務質量也會有所提高，從而使公司的銷售額增加。
第二種：該公司採用的是提成工資制。也就是根據櫃組和營業員的銷售額以及利潤額按一定的比例提取部分貨幣進行分配的一種工資形式。
2、分析該百貨公司工資制度的特點和作用。
答：該公司工資制度具有以下幾個特點：一是將銷售額和利潤額同時用於工資提成，鼓勵營業員既要多銷售商品，又要保證有足夠的利潤；二是同時把營業員的服務質量、商品質量、安全保衛等作為否定指標，比如出差錯將影響櫃組和營業員的收入，以此促進營業員的規範服務，保證服務質量，贏得顧客的信賴；三是按所售商品的特徵和種類的不同，對各櫃組的提成比例也不一樣，以達成各櫃組和營業員之間收入水平的平衡，提高小商品櫃組和營業員的積極性；四是採用二級分配方法，也就是公司對各櫃組進行獎金分配，櫃組再對營業員進行分配，這樣可以根據各櫃組商品種類的不同，而且有針對性的採用不同的分配比例；五是採用淘汰制。
對服務態度不好、銷售業績不佳的員工在進行教育以及幫助以後，仍未改變的，則解除合同。
拓展案例3一家百貨公司的工資制度
北京某百貨公司的營業員的工資收入，90 是根據業績取得的效益工資。並且要年終考核達標，才能拿全額效益工資，反之，扣一定數額的效益工資。效益工資按當年公司下達給商品櫃組的銷售任務和經營利潤指標進行考核，同時把服務規範 商品質量 安全保衛等作為否定指標考核。採取 級分配方法，即實行公司對商品櫃組，商品櫃...
形成性考核答案 一家百貨公司的工資制度
1 該百貨公司實行什麼型別的工資制度？答 該百貨公司營業員的工資構成主要是銷售額工資 利潤工資與超額工資，這些工資形式與績效工資的特徵相符，因而可以說，該公司實行的是績效工資制度。實際上是計件工資 因為營業員工資是根據銷售額的多少來確定的 也就是根據員工實際勞動成果或工作績效，來決定報酬的工資方式 ...
人力資源 任務4 一家百貨公司的工資制度
一家百貨公司的工資制度 我國某百貨公司的營業員的工資收入，90 是效益工資和技能工資。其中，技能工資是效益工資一部分，即年終考核達標，拿全額效益工資，反之，扣一定數額的效益工資。效益工資按當年公司下達給商品櫃組的銷售任務和經營利潤指標進行考核，同時把服務規範 商品質量 安全保衛等作為否定指標考核。採...