2023年工作總結
2023年工作計畫
編制：嚴宗雪
富寶家居集團****資訊處
2023年12月29日
2023年年終總結和2023年工作計畫
2023年的工作即將結束，自我擔任hr專案技術負責人以來，由於專業技能有待提高以及管理經驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度。根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今後的工作中揚長避短，為今後不斷改進工作方法，提高工作效率提供便捷。
一、2023年所完成工作
富寶家居集團hr專案啟動計畫是從2023年第四季度正式開始的，但專案一直處於選型階段，進展緩慢。原因是：一是系統需求確認反覆多變性；二是整個專案整體規劃不夠明確；三是多數**商的產品達不到公司的實際需求；四是為了挑選最適合公司hr專案需求的**商。
本人雖然it行業專案經驗尚淺，但是在領導信任和支援的前提下，給了我乙個作為專案負責人的鍛鍊和學習機會。在專案進行的過程中，領導以身作則、不斷督促和指導，富寶hr專案取得了以下進展：
1、系統選型挑選**商
通過網上查詢，熟人推薦挑選了10余家系統**商。通過初步了解各**商的產品的功能。邀請人資主任、人資各崗位人員、專案經理、專案總監參加系統選型演示會議；歷經層層篩選，經過公司領導慎重決定，最終選擇了東寶軟體。
2、hr專案啟動大會
2023年5月5日富寶hr一期專案正式啟動，雙方各派代表參加；東寶方面就整個專案的進度、安排，實施週期做了詳細描述、計畫。富寶方面則在hr專案實施過程中，各模組操作使用者所需要進行的配合工作進行了闡述；最後雙方就專案啟動後各自需要完成的任務達成了協議。
3、需求調研確認
東寶方面實施工程師與富寶方面hr系統使用者進行需求調研確認，調研過程中確定了各模組使用者所提需求、系統可以實現的效果、以及需要二次開發的需求及其開發周期；涉及二次開發的模組：主要是招聘、培訓模組；
4、資料標準化初裝階段
此階段是將hr一期各模組中所需要用到的基礎資料匯入系統，完成系統資料標準化的初裝；人事模組：組織架構搭建、人事資料、崗位資料、職等職級、合同資料等資料匯入；考勤模組：班次設定、部門排班設定、班別異動設定、請假資料匯入、年休假資料匯入以及規則計算、考勤資料自動接收設定、考勤定時分析等；餐飲模組：
報餐規則、餐飲報表、報餐申請、就餐原始資料分析；招聘模組：招聘週期規則計算，人才庫管理、面試記錄、黑名單匯入等：培訓模組：
培訓課程、培訓體系、教材分類、教材庫、企業智庫；
5、對系統使用者進行培訓
針對hr系統使用者，東寶實施人員集中培訓，主要培訓系統常規基礎操作、基礎資料錄入、常見注意事項，系統附加功能操作，資料的匯入匯出等；日常操作中遇到不懂的操作問題則由系統管理員負責培訓、解決；這樣總體上讓關鍵使用者迅速熟悉並了解操作hr系統；
6、hr一期上線階段
在系統基礎資料準確、系統穩定、各模組問題處理到位進行了上線確認,上線階段：人事、考勤中的基礎資料實現了從erp到hr的對接替換,8月份hr系統開始正式投入使用。上線的模組有：
人事、考勤、餐飲、招聘、培訓五大模組；
7、一期專案驗收階段
在hr系統一期正式上線後，由於人事模組報表問題、考勤模組計算規則問題、招聘模組剩餘需求問題的相繼出現，導致了專案進度嚴重延後。目前專案處於待驗收階段；
二、hr專案取得成就的地方
1、人事模組：
組織架構直觀、人員檔案資料準確、人資報表資料準確、便利、快捷；
2、考勤模組：
考勤資料自動接收、實現了智慧型排班、考勤異常定期分析、有薪，無薪假別計算、年休假自動計算、月考勤報表彙總計算；
3、餐飲模組：
實現了定期報餐、實時異常統計分析、月度餐飲異常分析、餐飲明細統計；
4、招聘模組：
招聘週期的自動計算，人才庫中卓博、智通、前程無憂、58同城等**簡歷的匯入功能，人才面試記錄統計分析，招聘達成率、時效性、面試比率實時計算等；
5、培訓模組：
實現了新員工入職先學習後考試的功能，考試成績管理，培訓課程共享；
三、專案實施過程雙方做的不到位的地方：
1、東寶實施方面：
需求調研時沒有詳細了解到使用者的具體需求，導致驗收時出現調研需求未處理的情況;
實施人員未能及時針對使用者提出的問題提供解決方案或建議;
東寶方面專案經理未能把控好專案進度；
東寶開發方面開發效率較慢，週期較長；
在與使用者的溝通上不到位，沒有及時準確了解問題所在；
2、富寶人事方面：
需求調研時未將具體需求描述清晰到位,導致和東寶方面需求確認時存在誤差；
專案實施階段各模組使用者配合力度不夠存在拖拉的情況；
使用者需求變更頻繁，跟調研之前的需求存在較大差異；
使用者方面未按照規範流程來操作，導致問題的出現；
3、自身不足方面：
作為雙方溝通的中間者，沒有發揮好橋梁的作用；
很多問題太過親力親為，沒有讓使用者養成自己操作的習慣;
專案進度把控方面有待加強；
四、專案後期雙方都需要改進的地方
1、東寶實施方面：
需求調研時將使用者的具體需求詳細記錄下來，然後找使用者確認簽字;
專案實施過程中實施人員需要及時給出一些解決方案或建議;
東寶專案經理要及時把控好專案進度；
提高溝通技巧，及時準確了解問題所在；
2、富寶人事方面：
需求調研過程中需要將需求描述具體詳細化，然後與東寶方面確認需求；
專案實施過程中各模組使用者要及時認真配合完成屬於自己的工作任務；
需求變更、新增需要及時與東寶方面實施人員溝通、協商；
使用者錄入資料作業系統時需要按規範流程來操作,避免注意事項；
3、自身需要提公升的地方：
提公升自己的溝通能力，及時將使用者反映的問題、需求等反饋給東寶實施人員；
培訓使用者養成自己發現、解決日常問題的習慣;
提公升在專案實施過程中的專案進度推進、以及把控能力；
五、2023年工作計畫
2023年的工作目標是——完成hr專案的二期上線、以及整個hr專案的完全上線工作。提高自身專案把控、推進水平，讓**商、使用者方雙方人員都擔起系統實施、建設、推進、以及及時發現解決問題的重任。提高自身的專案協調能力，讓使用者方可以及時將遇到的問題反饋給**商並及時解決。
1、定位
只有充分認識到在專案中的作用，才能更好的進行管理推進。作為專案技術負責人，一名系統推進人員，首先要確定自己的位置，系統推進人員是公司利益的體現者，必須站在更高的位置進行專案管理。
2、自身的學習
在新的一年中，首先加強知識學習，繼續提高管理水平。我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
3、加強團隊的學習
作為專案技術負責人，我一定要起好倡導的作用，組織使用者加強對hr系統的操作和認識。
以上是我2023年的工作總結，以及2023年的工作計畫。作為專案負責人在今後的工作中將以百倍的熱情迎接新的挑戰，並對自己加深思想意識，提公升自己的工作能力，加強工作的責任心，繼續完善自己的技術、系統理論體系，強化技術協調能力。在2023年裡我有信心，有能力將富寶hr二期專案順利成功地實施上線。
富寶家居集團****資訊處
hr專案負責人：嚴宗雪
2023年12月29日
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感謝中源地產各位領導長期以來對邦迪公司的信任與支援，轉眼一年時間即將過去，專案雖未正式開盤銷售但邦迪公司所有專案組成員始終報著十足的信心，相信在下一階段會做出更加優異的成績，定不辜負公司對我們的信任和期望。在過去的一年裡，我們對東方國際廣場專案的營銷工作主要是以售前準備為主，由於各方面原因部分工作還...