保安工作流程

2021-03-04 01:08:49 字數 4909 閱讀 5730

所有在崗保安人員必須根據該班次保安工作流程進行工作,工作中必須盡職盡責,履行保安職責,除特殊情況外不得擅自改變工作流程,熟記各班次工作流程。帶班班長負責對本班人員的排班和管理,統籌本班工作,對本班人員起到領導作用,如本班人員出現問題需負領導責任。辦公室人員將組織檢查督導,檢查過程中如發現工作不盡職,不按流程工作,則對其隊員以及帶班班長作出相應的處理。

白班隊員工作流程。

1、 白班工作時間為,8:00—16:00。

2、 7:45準時開始交**,交**時必須做到在崗人員換崗前衛生的清理、各種器材物品的移交、在崗工作的情況介紹、公司有關資訊事項的轉告和領導指示的交接,**人核對交接物品數量及完整度並簽字確認,整理好個人著裝,8:00正式上崗。

3、 8:00**完成後,**人員整理好崗亭周圍衛生後離開。**完成後,未離開工作區域的人員,仍需保持良好個人形象。

4、 8:00白班上崗後,一名保安隊員迅速上崗亭站崗,站崗時間為8:00分—8:

30分。站崗人員需精神飽滿、保持立正姿勢,集團公司等領導進入時需敬禮。另一名保安隊員負責登記統計,以及外來車輛的管理和指揮,確保園區車輛管理正規有序。

在外來人員進入園區要詳細詢問、登記方可入內。

5、 8:30後站崗人員撤離崗位,進入值班室實行坐崗,在上班時間內,不得兩人同時離開值班室,始終保持一人在位。

6、 值班人員要做到保持基本坐姿,兩人同時在崗時,不得閒聊,大聲喧嘩,不得讓業戶進入值班室內休息聊天,打鬧。

7、 9:00—10:00進行園區外圍巡邏, 1小時內完成一次外圍巡邏,主要對網點房周圍擺放設定、業戶車輛管理安全,園區周圍有無異常進行巡邏,對於存在的問題應及時糾正。

8、 10:00—11:30進行園區樓宇內巡邏,1個半小時內進完成一次樓宇內巡邏,主要對樓宇內公共設施裝置,有無丟失損壞,消防器材,安全通道指示標誌,是否狀態良好,業戶施工有無不按要求亂拉線亂改造情況進行制止並及時上報。

9、 11:30—12:00就餐時間,輪流交換,不得空崗。

10、 12:00—13:00兩人同時進入值班室值班,在此期間,不得躺臥,不得看書看報,不得打鬧大聲喧嘩,不得睡覺打盹。

期間如有集團公司人員或業戶需求諮詢或其他幫助的,應主動提供幫助,但不得超過自身工作範圍,如有超過,需取得上級領導。

11、 13:00—14:00進行園區外圍檢查督導,1小時內完成一次外圍巡邏,主要進行檢查網點房周圍擺設有無按要求整改、指揮業戶車輛進入車位擺放整齊,園區周圍有無異常進行巡邏。

12、 14:30—15:30進行園區樓宇內檢查督導,1小時內完成一次樓宇內檢查督導,主要針對上午巡邏發現存在的問題進行檢查,對公共設施裝置、消防器材、安全指示標誌,仍存在問題的進行登記,並迅速上報。

13、 所有巡邏期間為一人巡邏一人值班室值班,兩人交替巡邏值班,值班人員不得空崗,巡邏人員不得長時間與業戶閒談。

14、 15:45與中班人員進行交**。主要交接安保器材,登記統計,尚未解決的問題和園區一天的情況。

15、 交**期間,如**隊員未到**的,不得離開工作崗位。交接完成後,打掃好崗位和值班室周圍衛生方可離開。

中班隊員工作流程

1、 中班上班時間為16:00—0:00

2、 15:45準時開始交**,16:00前做好崗位物品、未完成事項、領導指示的交接,**人員做好崗位衛生,**人員核對數量及完整度簽字確認,並整理好個人著裝、衛生後方可交接。

3、 16:00**完成後,**人員整理好崗亭周圍衛生後離開。

4、 16:00—17:00延續白班工作。主要是完成未完成工作、落實領導的指示。

5、 如無未完成工作和領導指示時,則進行園區外圍驗收落實,主要針對白班交接工作的驗收和落實,若發現實際與交接情況不符時,應及時進行糾正,並進行登記、上報。

6、 17:00—17:30,一名保安隊員迅速上崗亭站崗,站崗時站崗人員需精神飽滿、保持立正姿勢,集團公司等領導進入時需敬禮。

另一名保安隊員負責登記統計,以及外來車輛的管理和指揮,確保園區車輛出入安全有序、暢通。在外來人員進入園區內,要對方說明情況,詳細詢問到園區的事由。了解詳細後才可放行。

在巡查過程中要求態度和藹面帶微笑。

7、 17:30後站崗人員撤離崗位,進入值班室實行坐崗,在上班時間內,不得兩人同時離開值班室,始終保持一人在位。

8、 值班人員要做到保持基本坐姿,兩人同時在崗時,不得閒聊,大聲喧嘩,不得讓業戶進入值班室內休息聊天,打鬧。

9、 18:00—18:30中班就餐時間,輪流交換,不得空崗。

10、 18:30—17:50進行樓宇內巡邏。

一小時二十分鐘內完成一次巡邏。主要進行夜間隱患排查,檢查公共區域內門窗是否關閉牢靠,通知未下班業戶8:00關閉樓宇大門,對需加班的業戶掌握加班時間,進行人員登記備案。

11、 20:00關閉樓宇大門,對有需加班業戶的樓宇,關閉西側大門,留用東側大門通行。待業戶加班結束後,關閉全部樓宇大門。

12、 20:00—21:00進行園區外圍巡邏,主要進行園區外圍安全情況進行巡邏,檢查樓宇外門窗有無破損,登記未駛出園區的車輛。

13、 21:00—22:30進行樓宇內巡邏,主要確認公共區域內門窗是否關閉,檢查業戶是否忘記關閉門窗,如有此情況發生,確認無人後,幫助業戶關閉門窗,並進行登記,排查夜間加班人員,清點人數。

巡視樓宇內有無可疑人員,如有發現應立即上前盤問其身份,確認其人份後才可放行。

14、 22:30—23:30進行園區外圍巡邏,主要巡邏公共區域財產有無丟失破壞,園區周圍有無可疑人員出現,發現可疑人員時應迅速上前查明身份,確認身份後,如是閒逛散步人員,應說服此人請其盡快遠離園區,說服過程中要做到態度和藹面帶微笑。

15、 如在巡邏期間發生不法分子,進行盜竊、搶劫、**時,應視情況作出果斷處理,迅速通過對講機呼叫周邊樓宇巡邏人員到達事發現場,並**通知物業相關領導,同時撥打110報警,協助****不法分子,不得一人單獨處理突發事件。

16、 發生突發事件後,如未及時趕到,應迅速保護現場,同時**通知物業相關領導,撥打110報警,協助**破案。

17、 如有人員受傷、昏厥、倒地不起等情況,應視情況給予相應的救助,撥打120救護,同時通知物業有關領導,待救護人員到達現場後,協助醫生將其送上車,並講明其人事發情況。

18、 中班上班期間,除發生突發事件外,隊員不得以任何理由空崗漏崗,在崗期間不得睡覺,兩人閒談。

19、 中班隊員巡邏期間,不得隨意進入業戶房間內,應認真履行巡邏職責,不得走形式,按照要求巡邏打點,並做好記錄。

20、 所有巡邏期間為一人巡邏一人值班室值班,兩人交替巡邏值班,值班人員不得空崗,巡邏人員認真負責,及時掌握園區動態。

21、 23:45與晚班人員進行交**。主要交接安保器材,登記統計,尚未解決的問題和園區夜間發生的情況,如有特殊情況,應主動協助晚班人員共同完成後離開(如處理突發事件,需保護現場協助警察調查破案)。

22、 交**期間,如**隊員未到崗**的,不得離開工作崗位。交接完成後,打掃好崗位和值班室周圍衛生方可離開。

晚班隊員的工作流程

1、 晚班上班時間為00:00—8:00.

2、 23:45準時開始交**,00:00前做好崗位物品、未完成事項,如果情況特殊,請要求中班人員配合完成(如處理突發情況,需保護現場協助警察調查破案)。

3、 **人員做好崗位衛生,**人員核對數量及完整度簽字確認,並整理好個人著裝、衛生後方可交接。

4、 00:00**完成後,**人員整理好崗亭周圍衛生後離開。

5、 00:00—00:30延續中班工作,完成中班交接未完成工作(如有需處理突發情況、保護作案現場、協助警察調查破案等情況時間可延續至完成此類情況)。

6、 00:30—02:00進行樓宇內巡邏,主要確認公共區域內門窗是否關閉,檢查業戶是否忘記關閉門窗,如有此情況發生,確認無人後,幫助業戶關閉門窗,巡視樓宇內有無可疑人員,如有發現應立即速呼叫值班室值班保安,待與其匯合後,兩人同時上前查明其身份,如有嫌疑迅速撥打110報警,無關人員勸其離開,如來樓內業戶應確定其身份進行登記後放行,隊員不得單獨處理情況。

7、 02:00—03:30進行園區外圍巡邏,1個半小時內完成一次外圍巡邏,主要巡邏公共區域財產有無丟失破壞,園區周圍有無可疑人員出現,如發現可疑人員應立即觀察其動態,並迅速呼叫周圍巡邏保安,待其他保安到達指定位置後,同時上前查明其身份,不得一人單獨行動。

8、 03:30—05:00進行樓宇內巡邏,1個半小時內完成一次樓宇內巡邏,巡視樓宇內有無可疑人員,如有發現應立即呼叫值班室值班保安,待與其匯合後,兩人同時上前查明其身份,如對其身份有疑問,應將其帶到值班室,撥打110報警,同時通知物業相關領導,不得一人單獨行動。

9、 05:00—06:00進行晚班最後一次園區外圍巡邏,主要巡視園區周圍有無可疑人員,如有可疑人員出現,按照晚班工作流程第八條方法處理。

10、 06:00—07:00進行晚班最後一次樓宇內巡邏,主要巡視樓宇內有無可疑人員,檢查樓宇內消防設施、安全通道指示標誌,狀態是否良好,開啟公共區域門窗通風,開啟樓宇大門。

11、 如在巡邏期間發生不法分子,進行盜竊、搶劫、**時,應視情況作出果斷處理,迅速通過對講機呼叫周邊樓宇巡邏人員到達事發現場,撥打110報警,同時**通知物業相關領導,協助****不法分子。

12、 發生突發事件後,如未及時趕到,應迅速保護現場,同時**通知物業相關領導,撥打110報警,協助**破案。

13、 如有人員受傷、昏厥、倒地不起等情況,應視情況給予相應的幫助,同時通知物業有關領導,撥打120救護,待救護人員到達現場後,協助醫生將其送上車,並講解其人情況。

14、 所有巡邏期間為一人巡邏一人值班室值班,兩人交替巡邏值班,值班人員不得空崗,巡邏人員認真負責,及時掌握園區動態。

15、 晚班在班期間,除發生突發事件外,隊員不得空崗漏崗,在崗期間不得睡覺,兩人閒談。

16、 晚班隊員巡邏期間,不得隨意進入業戶房間內,應認真履行巡邏職責,不得走形式,按照要求巡邏打點,並做好記錄。

17、 07:00—07:45整理與白班交接情況,指揮外來進入園區的車輛進入停車位,並停放整齊。

18、 07:45與白班人員進行交**。主要交接安保器材,登記統計,尚未解決的問題和園區夜間發生的情況,如有特殊情況,應主動協助白班人員共同完成後離開(如處理突發情況,需保護現場協助警察調查破案)。

19、 交**期間,如**隊員未到**的,不得離開工作崗位。交接完成後,打掃好崗位和值班室周圍衛生方可離開。

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