電話銷售年度工作總結

2021-03-04 01:00:19 字數 760 閱讀 4546

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計畫,如下:

第一:每週每天都寫工作總結和工作計畫。一周一小結,每月一大結。

這樣工作起來有目標,不會盲目。並且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,並且加以改進。

多加以動腦思考問題。

第二:每天做好客戶報表。並且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計畫。

同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然後對於今天的客戶**拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好乙個很好的歸納和總結,並爭取把a級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。

第三:每週給自己訂乙個目標:爭取每天至少聯絡乙個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結。

第四:加強業務知識和專業知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標籤的需求和要求,提出合理化的建議。

第五:每週跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每乙個老客戶。列出報表裡的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關係弄好。並且有什麼苗頭及時跟領導反映。

我相信通過自己在工作上的努力,並且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,並且相信在明年公司會更好,自己的業績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之後,在年後更長一段時間裡,能讓我在各方面有乙個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到質的飛躍。

電話銷售年度工作計畫範例

一 對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。二 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種 獲得更多客戶資訊。三 要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。四 今年對自己有以下要求 1 每週要增加...

銷售年度工作總結2019

2.沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己的主動學習能力有欠缺。3.對客戶的跟蹤回訪不夠及時。蒐集回來的資訊沒有定期的聯絡將會導致客戶慢慢把我們淡忘,或許有好多機會會在這種情況下丟掉。三 工作規劃 回顧過去是為了更好把握未來。在新的一年裡我將會對自己有更高的要求,以平穩的心態去工作,給自己乙個準確積極...

2019銷售人員年度工作總結

二 確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集資訊並及時彙總 三 客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。四 銷售報表的精確度,仔細審核 五 借物還貨的及時處理 六 努力協助業務經理的銷售工作,從產品的 數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通 最後,想對銷售過程中出現的問題歸納 1 新產品開發速度太...