房地產銷售主管是銷售經理的左右手，配合經理做好日常管理工作，是銷售工作人員和經理之間的紐帶和橋梁，及時發現現場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作內容如下：
1、 協助經理搞好日常的管理工作
（1） 嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（2） 協助經理搞好工作安排，制定值班人員安排表。
（3） 自覺遵守作息時間，協助銷售經理搞好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。
（4） 協助經理每週組織銷售人員開總結例會，分析上週銷售情況、問題、提出建議。
（5） 嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。
（6） 愛護公務，帶頭做好售樓處，樣板房的清潔衛生工作。
（7） 積極參加公司舉辦的專業培訓，認真學習房地產專業知識及法規，提高個人和銷售人員的整體素質、銷售技巧、語言表達能力。
（8） 培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對於不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。
2、 解決客戶提出的疑難問題
（1） 如果銷售人員由於銷售經驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2） 用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細緻地同客戶溝通，穩定客戶的情緒。
（3） 認真地向客戶闡明公司的工作程式和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
3、 日常統計工作
（1） 每天認真統計**量、區域、客戶群、找準銷售定位。
（2） 認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
（3） 每週對**量、到訪客戶量進行總結，在每週公司銷售例會上進行匯報。
（4） 了解專案的**、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉著應付。
（5） 了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。
（6） 做好在定期內對樓盤收取的定金，並熟練掌握開收據、收支票、本票、匯票等手續。
（7） 做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導匯報。
（8） 做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
（9） 跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
（10） 做好銷售報表，銷售總結，每週例會向公司領導匯報。
4、 周邊專案競品情況
（1） 定期組織市場調研，收集市場資訊，分析市場動向、特點和發展趨勢。
（2） 收集有關房地產的資訊，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。
（3） 負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。從今以後要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支援。
希望在領導的幫助和同事的支援下努力工作，取得更好的業績。不斷提高自我。
2023年3月25日
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