值班店長制度

2021-03-04 00:56:05 字數 855 閱讀 1409

一、 目的

為確保門店的正常運營,使門店時時刻刻有明確的責任人在崗。門店實行值

班店長制度,由各樓層經理輪流執行。

二、 職責

值班店長對當日值班期間門店的銷售、安全、消防、營運、衛生等工作全面負責。

1. 值班店長在值班期間,行使**店長職責。

2. 填寫值班記錄,對各商品部值班經理到崗情況,各崗位工作狀況進行如實記錄。

3. 值班店長負責處理門店的顧客投訴,對店內所有違紀現象進行處理。

4. 處理各類突發事件,如遇有重大事件發生,必須立即向上級主管報告。

5. 值班結束後,填好《清場記錄》並簽字。

三、 當值時間

中午班:11:50——冬季14:30 夏季15:00

四、工作程式及標準

1.各樓層經理依照排班表進行值班,不得遲到早退,不得隨意調班,如需調班應提前向總經理申請,聽從總經理安排。

2.值班店長到崗後,到總經理處報道,與總經理交接並告知總台**人員、各樓層值班經理,如果不是工作需要,中途不得擅自離開賣場。

3.值班店長在值班期間必須佩戴「值班店長」標誌,持對講機進行巡店,認真巡查門店的工作情況,不得在辦公室做本樓層工作。

4.值班店長值班必須按時參加門店例會、聽取工作安排,匯報值班期間發現的問題,各部門經理對涉及本樓層的問題作好記錄,並盡快解決。

5.值班結束,值班店長於次日晨會時將《值班店長交**記錄本》、「值班店長」工作標誌及其它需要交接的物品交接給次日值班店長。

6. 總經理每月進行一次值班店長排班,發放至每個值班人員,放置服務部,並報送營運部備案。

7. 凡在值班期間不履行工作職責,對經營中發生的各類事件處置不力的,將視情節輕重,給予警告、罰款、降職處分,發生重大失誤的予以辭退。

值班店長崗位職責aaa

超夢 海爾值班店長工作職責 店長的職責分析 一 制定工作計畫 二 服務管理 三 銷售管理 四 採購訂單制定 五 人事管理 六 環境管理 七 關係維護協調 八 工作內容分解 九 責任與許可權 十 薪酬計算方式 一 制定工作計畫 全面制定和組織定製工作計畫,並對實施情況進行監督 分析和控制 指明方向,協...

值班店長聘用合同書

5 關心每一位員工,不隨意處罰或開除員工。6 不得盜賣 侵占甲方提供的財物,否則造成損失應當全額賠償。構成犯罪的,依法追究其刑事責任。7 在本店任職期間為甲方提供有效身份證影印件和健康證各乙份。8 早班上班時間 上午00 30至00 30,早班上班時間 下午00 00至客人完全離開 休息時保持 暢通...

店長值班店長崗位職責與工作流程

本崗位職責是規範分店長和值班店長的經營管理責任,明確分店員工工作範圍 日常作業程式以及確定績效考核指標的重要參考依據。第一節分店的職能 一 分店的職能 1 對完成經營計畫指標與控制預算指標及經營成本負責。2 對日常的經營與管理負責。3 對公司配置給分店的營運裝置及資產負責。4 對確保有效地打擊競爭對...