海欣君悅酒店
工作流程識別標誌
表示狀態或者過程
表示終止或結束
表示判斷或者決策
表示進行
表示多文件
表示聯絡
（一）保安部工作流程：
要求：1.所有保安部人員要具有高度的責任心和安全意識。2.做到服從命令聽指揮，加強團隊合作意識。
3.認真做好本職工作，文明執勤，提高服務意識。 4.勤學苦練，熟練掌握各項安全消防技能。
5.熟悉酒店各部門安全出口消防通道，防火設施. 6.嚴格遵守部門各項規章制度和工作流程。
1、鑰匙領用歸還流程：
領取鑰匙
確認鑰匙領用人簽名確認領用人
安保員簽名
歸還鑰匙
確認歸還人歸還人簽名確認鑰匙
保安員簽名
要求：安保員在領出和收回鑰匙時一定要仔細，必須嚴格按照程式操作。無關人員不得隨意領取酒店的鑰匙，安保員要隨時注意各部門下班後有無歸還鑰匙，如果沒有歸還要及時與部門管理人員聯絡調查清楚原因，避免酒店鑰匙長時間在外。
a、酒店帶出物品檢查流程：
帶出物品檢查
出具物品放行
單有異常無異常
扣押物品確認放行
通知當班上級根據相關制度處理
人員攜同處理
b、員工帶出物品檢查流程：
員工帶出
物品檢查
有異常無異常
扣押物品出具出門證放行
通知員工所在根據相關制度處理
部門經理
要求：酒店人員進出煩多，素質不一，而且酒店的物資大到各種家具，小到針線，各式各樣。所以保安員在檢查過程中，一定要仔細、嚴格執行，確保酒店的利益不受損害。
3、附樓人員進出管理程式：
a、非本酒店工作人員來訪流程：
23點以前非本酒店工作人員 23點以後謝絕來訪
填寫外來人員
出入登記表
無異常工作時間或外出
安保員驗證身份聯絡被訪人員謝絕訪客
說明情況
有非異工常時間
拒絕入內訪客請至會客室
要求：工作人員在拒絕來訪人員時一定要注意禮節禮貌，並且要耐心解釋。
b、宿舍晚歸人員管理流程：
晚歸人員24點
以後填寫晚歸非晚班人員晚班人員放行
人員登記表
異常 安保員驗證身份報值班經理處理無異
常放行要求：對於晚歸人員安保員一定要嚴格執行登記制度。
4、車輛檢查流程：
準備車輛
檢查登記本
異常檢查各車場無異常記錄
停放車輛情況
檢視車內有口無
車輛身有傷痕車門或車窗未鎖無貴重物品鎖好車門、車窗
通知領班或班長
記錄備案一起檢視
關好車門車窗在車內留下便條將物品交至
大堂副理處
要求：保安員在車輛檢查過程中，一定要嚴格、仔細、認真，必須保持高度的責任心。養成良好的職業道德習慣，發現車門、車窗未關，不得善自入內，車內的包或其它貴重物品不得自行檢視，必須通知領班、班長或其他安保人員一起檢視，然後一起送大堂副理處。
（二）消防控制中心工作流程：
要求：1.消控中心人員要具備高度的責任心和警惕性。2.對每一次報警要慎重對待處置並記錄在案。
3.如果確認火警則按預案緊急處理4.嚴格遵守監控室各種規章制度。
1、 巡查流程：
根據指定路線巡邏
查各區域消防設
施裝置情況查人員情況查安全情況查各部門節能情況
設施裝置有損壞發現可疑人員發現安全隱患下班後未關門、
窗、水電、氣等
報工程維修通知消控及時處理並記錄關閉門、
進行跟蹤窗、水電、氣等
存情在節
隱嚴患重
不合格驗收退回工程部報酒店質檢部門
要求：隱患顯於細微之處，所以安保員巡視過程中一定要仔細、認真，保持高度的的警惕心理。
（三）、vip、會議、宴會活動安全保衛流程：
1、vip安全保衛流程：
vip保衛制定安全
保衛計畫
配合公安部門公安部門介入前期酒店各
開展工作區域安全檢查
照計畫開展
安全保衛
2、大型會議、宴會活動安全保衛流程：
宴會、活動保衛制定安全
保衛計畫
配合公安部門公安部門介入前期酒店各
開展工作區域安全檢查
照計畫開展
安全保衛
酒店保安部工作流程圖精點
保安部工作流程 一 保安部工作流程 要求 1.所有保安部人員要具有高度的責任心和安全意識。2.做到服從命令聽指揮，加強團隊合作意識。3.認真做好本職工作，文明執勤，提高服務意識。4.熟練掌握各項安全消防技能。5.熟悉大廈各部門安全出口消防通道，防火設施.6.嚴格遵守部門各項規章制度和工作流程。1 鑰...
酒店工作流程圖
總經理辦公室工作流程 一 入職流程 錄用方式 商調招聘 錄用手續 帶相關材料證書 填寫相關 呈報相關人員審批 審批通過後辦理相關入職手續 繳納服裝款領取服裝到部門報到 索取檔案 經培訓後上崗 解聘填寫相關 二 員工離職流程 離職方式 開除據其情節做適當處理 做好工作交接 經相關領導及部門確認審批 辦...
維護部工作流程圖
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