現在已經有越來越多的門店開始運用「感官營銷」的技巧了，**無意中成了很多銷售故事的背景。當銷售人員正在與顧客分享故事時，激昂亢奮的**無疑會干擾銷售人員的完美表現。在家居零售賣場到底放什麼**合適，筆者認為既然是家居賣場那麼溫馨舒適的**比較合適，當然這也和產品、品牌有關，如果品牌相對比較高階的話，鋼琴曲是不錯的選擇。
總之，在銷售現場要盡量避免過於亢奮的**和低俗的流行**，輕**能為銷售故事增加五彩繽紛的顏色。
3、大白話
如何向顧客介紹你的產品，如果按照公司的產品手冊和宣傳彩頁硬生生地向顧客介紹的話，顧客經常會被那些專業術語給嚇倒。作為一名優秀的終端門店銷售人員，要學會使用大白話，讓顧客聽的明明白白。我們的導購員通常會向顧客介紹燈具面罩不發黃變色的原理，是因為裡面新增了抗紫外線新增劑，這樣顧客聽明白了嗎?
還沒有。我給出的銷售建議是這樣的，用打比喻的方式更能讓顧客聽的明白，「小姐，我們夏天為什麼要塗防曬霜呢，原因就是太陽的紫外線太厲害了，對身體有傷害;面罩表面新增抗紫外線新增劑就相當於是給燈塗了防曬霜」。在福州進行店長培訓的時候，有乙個推薦新品「語嫣」的銷售演練活動，其中的乙個小組是這樣說的：
先生，你聽這名字，有沒有想到一部電視劇集《天龍八部》中的美女王語嫣，沒錯，不但我們這款燈的款式做的漂亮，而且特別適合安裝在您的寶貝女兒的房間。
講故事需要大白話，而且故事講述者要學會在講述的過程中，加入大量的象聲詞和感嘆詞，這樣將大大增加顧客的真實感，牢牢地把顧客帶入到故事的世界中。
4、肢體語言
在開始你的故事之前，你做的第一件事情是什麼?讓全場安靜下來。這時候，你有兩種做法：
對著話筒大聲說「請大家安靜，我們的故事馬上開始了」;或者你從容淡定地走上台，什麼也不說，只是把中指豎起放在嘴唇前然後環顧四周。哪種方法會讓大家更快地安靜下來呢?不用懷疑當然是後者，肢體語言的力量常常超乎你的想象。
當我們要表現憤怒的情緒時，別控制，你會發現你不由自主地把雙手放在了臀部，兩隻眼睛直視著對方，什麼也不用說，你的怒火已經燃燒到了頂點。
我一直在強調故事的魅力，事實上在門店銷售的過程中，導購員引導顧客進行產品體驗同樣非常重要。在你講故事的同時，應該同時進行著產品的演示，隨著故事的節奏，產品演示步驟跟著逐步完成，就象舞台表演一樣除了台詞，你還要完成各種動作。如果你要說明自己的產品價值連城，那麼你的產品演示就應該是輕拿輕放，視若珍寶的，就象那些賣珠寶的銷售人員一樣，戴著白手套來幫顧客拿取櫃檯裡的商品。
5、道具
「工欲善其事，必先利其器」，好的銷售道具能夠幫我們更快地取得顧客的認同。有一位賣鋼化玻璃的銷售人員，每年都拿公司的銷售冠軍，當別人問他秘密時，他說：「很簡單，每次我去拜訪客戶的時候，都會帶一塊玻璃乙個錘子，當著顧客的面讓他看看我們的產品有多麼結實。
」當所有的銷售人員都知道了這個故事的時候，他當年又拿了銷售冠軍，他這次又是怎麼做的呢?「以前我是拿著錘子砸給顧客看，今年我把錘子遞給顧客，讓他自己砸」。借助銷售道具更加容易獲得成功。
真正懂得故事營銷的銷售人員，一定不會忘記借助道具，當他跟顧客說在某個小區有位姓張的先生買了同樣的產品時，他一定會拿出銷售清單給顧客看，從而讓自己的故事變得更加真實可信。
講故事是一門需要不斷練習的學問，「生活就象當眾表演小提琴獨奏和乙個人繼續學習樂器」，我們開始爐火純青地運用故事進行銷售的時候，相信我們每個人都會變成生活中的故事大師。
講故事的銷售
送給只會將產品，不會講故事的銷售人員 老太太去買菜，路過四個水果攤。四家銷售的蘋果幾相近，但老太太並沒有在最先路過的第一，第二家購買蘋果 卻在第三家購買一斤 更離奇的是在第四家又購買兩斤。1 商販一 老太太去買菜，路過第乙個水果攤，看到有蘋果賣，就問道 蘋果怎麼樣？商販說 我的蘋果特別好吃，又大又甜...
講故事的技巧
二 聲音和肢體語言的配合 20世紀50年代，一位研究肢體語言的先鋒人物阿爾伯特 麥拉賓發現，一條資訊所產生的影響力中，7 來自於語言文字 僅指文字 38 來自於聲音 包括語音 音調以及其他聲音 最大的影響力來自於55 的肢體語言。也就是說，通過文字的加工，故事裡雖然已經有了包含刺激全感官感知的詞語 ...
講故事說服的技巧
傑弗遜是個才華橫溢，而又十分自信 自尊的人，說服他可不是件容易的事，但擬寫 獨立宣言 是那麼重大的事，必須臻於完美，達到力鈞千斤 振聾發聵的效果，所以非得說服他反覆修改草稿不可。如果不注意運用技巧，方式生硬，就根本不能說服對方，可能會適得其反，即使對方選擇妥協，那也是口服心不服。可貴的是富蘭克林採取...