服裝店年終工作總結

2021-03-03 23:46:24 字數 4852 閱讀 8926

篇一:服裝零售個人年終工作總結2023年年終工作報告

職位:督導姓名:鄢國平

不知不覺中, 2012已接近尾聲,加入瀋陽燁禹服飾已有2年時間,在這2年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,短短的2年,讓我深深的融入到了這個家庭裡,在這裡埋下了不可割捨的親情。 2012更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經歷著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經歷了乙份失落、乙份喜悅、乙份悲傷、乙份激動、最重要的是增加了乙份人生的閱歷。可以說在瀋陽燁禹服飾這2年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,使我逐漸在人生的道路上漸漸成長。

現將今年工作做以下幾方面總結:

自2023年4月開始調入加盟部之後,通過在日後的工作溝通中,已經與區域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關係,更加熟記掌握加盟商店鋪情況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪sku數量、人員數量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經營狀況。

根據公司制定的全年區域目標,劃分到每個月份中,合理下發到區域每乙個店鋪,督促店長分配到個人與合理分解到日銷售上,根據店鋪日程序分解進行跟進,定期下到店鋪給予銷售技巧上指導與培訓,更是採用帶教方式一對一銷售輔導,雖然全年區域計畫目標沒有按照計畫完成,但是通過我們下店的培訓指導、帶動賣場氛圍、一對一銷售輔導,使得員工們在銷售技巧上獲得了進一步的提公升,也在店鋪中給予了銷售榜樣的肯定。

在加盟商貨品情況上,每週都根據商品部貨品分析表,進行貨品分析之後,將**下發給店鋪,與加盟商或店長進行溝通貨品上存在情況,季前、季中、季末時都根據不同情況給予不同建議,進行合理性對貨品清理。

在每次換季新品到貨時,及時下到店鋪給予陳列上的指導與調整,並會同時根據公司的fab資料,進行分解融合現實銷售情況,進行店鋪人員研討培訓。存在的問題及不足店鋪中存在的問題及不足:

? 店鋪員工與老闆之間存在猜忌,不能達到上下一心或是有效溝通(嚴重店鋪錦州千

盛、淩源地鋪)。

? 店鋪陳列衛生有待提公升,不能保持公司要求的陳列細節標準與賣場衛生乾淨整潔性。 ? 店鋪不能每日執行有效例會,例會只是在做形式或是在注重商場工作,沒有能給銷

售上帶來幫助。

? 店鋪中缺少能帶動氣氛的人員,員工之間無任何競爭力,不能使賣場變得有活力和

激情,每天死氣沉沉(嚴重店鋪:建平、淩源、錦州)。

? 店鋪在vip卡發放與維護上很不重視,促使現在的vip不能顯示尊貴,更不能幫助

到店鋪業績。 個人自身存在的問題及不足:

? 工作中多以注重個人獲益,在平時工作中多以想著自己區域獲得更大提公升,忽視了

與公司內部人員建立良好的關係,經常會與公司同仁或上司發生隔閡,彼此之間缺

少溝通,互相沒有深入的了解,沒有建立很好的合作關係,從而使得在工作中與公

司各部門沒有達到很好的配合,同時使自己變的被動,今後工作一定改變個人性格

與主動性。

? 有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性,不能把自己看做是環境的創造者,有

時隨著環境所受改變,使得自己會很被動,這是我很大的問題,也是以後極為改善

的問題。

? 由於個人性格不是很成熟性子比較急,還有與他人溝通不是很會說話(熟稱不是很

圓滑),促使自己不能與同仁和上司關係建立很密切。

? 個人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務不能完全按照最初計畫執行,自

己對自己的要求不夠嚴格與苛刻,今後要做到嚴以律己,使得做的最初夢想。 公司存在的問題及不足:

? 公司應在每年中給予督導(和公司其他人員)進行兩次以上培訓機會,關於個人能

力提公升或外界眼界與未來發展方面,能使得每個人在一年可以獲得提公升進步的機會,讓每個人自信滿滿,對未來充滿希望,時不時的帶來些心靈的驅動力量。

? 公司每年中應該獎勵所有工作人員,一次集體旅遊的機會,讓大家盡情歡樂與釋放,

使得大家互相了解與融洽,更能會讓所有付出的人記得這裡歡樂,增加對公司的信

賴與親情。

? 今年公司應在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒有開發的城市樹立起alt,讓原有

的客戶可以增加店鋪的地區或城市,給予些優越的開店政策讓他們增加店鋪數量,

主要加大些開店政策,與拓展的力量。

? 公司領導層要建立短期或長期的,個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助,定期的

溝通會讓乙個人從迷茫中走出來,定期的溝通會乙個人感受到溫暖、感受到愛、感

受到關注,定期的溝通會讓乙個人在短期自信滿滿,工作充滿力量與激情。

2023年的計畫(可以以**形式)

? 2023年在本職責工作做好的前提下,利用關係網將附帶發展新城市新店鋪新客戶,

或是給予現有客戶投資其他城市新開店鋪的機會,讓公司不在承受像2023年店鋪下

滑,業績目標、訂貨額難以下發,難以完成的狀況。

? 2023年區域店鋪整體按照2023年銷售業績提公升30%作為目標,這是我的2023年銷

售目標,需要實現遞增30%目標,更加重視店鋪實際需要的符合店鋪的不同培訓、

店鋪人員銷售技巧也要提公升,個人銷售能力帶教管理不行的實行換人制度,2023年

對與我自己重視帶教方式幫助其他同事,改變他個人銷售能力得到進步,重抓店長

店鋪例會時的銷售關係性,不在行駛會議過程,店長每日要以業績目標為重同時輔

助同事,這樣的工作促使我們的業績得到遞增。

? 在2023年重視貨品售罄管理,時時跟進店鋪銷售狀況,隨時要了解到地區商場活動,

需要參加活動盡全力建議客戶參加活動,以防沒有參加造成像12年貨品的積壓,2012

的貨品在1月開始就建議客戶尋求特賣場進行提前清理,更加幫助客戶找到商場進

行特賣場溝通,2023年不在像2023年夏季貨品那樣有壓力,及時根據外界與內部做

好應變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運作得以正常。

? 2023年建議區域店鋪已經開業接近2年的,但沒有換過新形象的店鋪,建議全部換

上新的3代或4代形象,以便從形象上給店鋪帶來進店率促進業績遞增,更能增加

品牌形象檔次。

? 在2023年要嚴格要求自己,不能在2023年工作中有時存有任何惰性,時刻要保持

危機感,時刻要保持激情的工作狀態,工作一定要拿出100%投入與努力,這樣才能

完善自己得到更大的提公升與收益。

工作感悟

在今年我感受到,要做好銷售能使業績得到提公升,首先需要腳踏實地的,在店鋪中做銷售榜樣的力量,更應該尋找新的方法去推動、去實踐,因為常規的方法不在能引領如今的服裝潮流年代了,只有創新方法才能帶來我們現在想要業績,和那些我們想要的收穫,才能使得我們的步伐跟的上時代不會被淘汰,如果我們還在墨守陳規,那我們一定會跟不上別人的腳步,更難以實現未來理想。

2023年12月20日篇二:服裝銷售年終總結與新年計畫

2023年終總結:

時間過得真快,2023年即將成為過去,在2023年裡我們學到了什麼,收穫了什麼,現對2023年全年工作總結如下:

1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計,功能,質量,**等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過度到「信念」,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

3、店裡的員工在銷售上也比較積極,大家都為同乙個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

2023年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為2023年的工作做鋪墊。

2023年計畫

新的一年掀開新的一頁,2023年年度計畫如下:

1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們「聲雨竹」服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;

2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

3:服務:現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以後的工作中不斷的改變和提公升;

4:心態的提公升:要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量 ;

5:對新老vip的維護:這點是我們2023年中重點的乙個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

6: 加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度; 7: 人員管理:

發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力; 8:晨會的堅持:這不僅僅是乙個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

在2023年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在2023年中突破目標,再創業績新高。

x x x

x年x月x日篇三:2023年服裝店長年度工作總結

2023年服裝店長年度工作總結

能作為某某服裝店的店長在這裡總結本年的工作,首先感謝老闆對我的信任,各位同仁對我的支援。本人2月份被聘為某某服裝店店長,由於精通業務,熟練銷售技巧和老闆的信任。一年來,本著某某公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎。

作為店長我深深的感受到:

1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。

2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

4、在經營上要本著「發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力」的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發芽。

我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售後才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的***、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售後服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我願意為品牌店的經營獻出自己的力量。

服裝店年終工作總結

篇一 服裝店工作總結范文 服裝店工作總結范文 總結 1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理 2.對內加大員工的力度,全面提高員工的整體素質 3.樹立對公司高度忠誠,崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提公升經濟效益增磚添瓦。4.加強和各部門 各兄弟公司的團結協作,創造最良好 無間的工作環...

服裝店銷售工作總結

篇一 服裝銷售工作總結 工作半年以來,經歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那麼好的機會,有經驗的同事給我指導,讓我學習他們的實戰經驗,也讓我也學會了銷售並不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。自從進入公司,...

服裝店長年終工作總結

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張 忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛 充滿希望和激情的xx年。一轉眼 一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的,22店的斷碼銷量條數也在不斷的上公升,對與每個月的...