承天物業表態發言稿

2021-03-03 23:37:11 字數 1371 閱讀 4698

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!開展「創先爭優」活動,是實踐科學發展觀活動的延展和深入,作為物業服務視窗行業,承天物業有決心、有信心按照上級黨委和工會的要求,積極開展創先爭優,推動企業發展再上新台階。我代表物業企業做以下表態和承諾:

首先,加強黨員幹部和員工教育培訓,提高員工思想道德建設。堅定理想信念,樹立員工正確的思想觀、人生觀和價值觀,找準人身座標,最大限度發揮主觀能動性,為提高企業管理水平、完成各項工作任務提供動力和保證。把以人為本、民生為重、服務為先、執政為民的理念滲透到公司的各項工作中,以「追求一流的服務質量,建立一流的物業環境,培養一流的服務人才,打造一流的行業品牌」為企業的發展目標,把業主得到實際利益作為「為民服務創先爭優」的出發點和落腳點,多辦解民憂、惠民生的好事、實事。

其次,建立學習型企業,實施職工素質提公升工程,強化員工服務意識,責任意識、團隊意識。完善培訓機制,開展崗位練兵、服務技能競賽和合理化建議活動,積極推行「亮標準、亮身份、亮承諾」、「比技能、比作風、比業績」的做法,激發員工「為民服務創先爭優」的積極性創造性,提高服務效能和主人翁意識。鼓勵員工在工作崗位中積極探索服務新模式,在學習與創新中提高認識,轉變工作作風,變被動為主動,將「要我做什麼」的工作理念轉化為「我要做什麼」,開拓創新,自覺立足本職崗位,更好地為工作崗位和企業服務,實現企業與個人共同發展。

作為物業服務行業,真誠為業主服務、使廣大業主滿意是公司的第一宗旨,堅持把創先爭優活動與打造和諧團隊、提高服務質量、提高業主滿意度結合起來。加強與業主的溝通,掌握業主與住戶的需求,真正了解業主的所需、所想、所急,從業主最需要的地方做起,從業主最不滿意的地方改起,為業主辦好事、辦實事,真正實現好、維護好、發展好群眾的根本利益,讓廣大業主切身感受到創先爭優帶來的新變化,使業主切實感受到實惠。作為視窗單位和服務行業,最緊密地聯絡著民生,最直接地服務著群眾,我們的一言一行都代表著公司的對外形象,我們要求員工嚴格遵守工作紀律及各項規章制度,工作人員著裝整齊規範,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,主動熱情,耐心周到,在接待業主諮詢和報修中,不使用「不是我管的」、「不知道」、「不清楚」一類的語言答覆詢問者,處理事情不推諉、不拖延。

無法及時辦理的事項,主動說明原因,若諮詢的事項不屬於本視窗負責的業務範圍,主動幫忙諮詢,並告知****,以便當事人能正確找到辦事部門,堅持熱心、細心、耐心、誠心「四心」服務。視窗工作人員遵守職業道德,堅守工作崗位,不在工作時間做與工作無關的事。在接聽**、接待業主時,做到熱情接待,文明用語,耐心解答,認真辦理。

讓服務物件期望而來,滿意而歸,以優質的服務展現承天物業人真誠為業主的服務宗旨和良好形象。

創先爭優活動,任重而道遠,承天物業人將再接再厲,牢記「以人為本、服務第一」和「真誠為業主服務每一天」的理念與宗旨,優質高效、踏實認真做好每一項物業服務工作,進一步提公升物業服務的人性化、及時性與滿意率,使業主切實得到實惠,進一步發揮公司在推動科學發展、促進社會和諧中的重要作用。

謝謝大家!

表態發言稿

尊敬的各位領導 同志們 大家好,首先,對於組織對我的任職決定,我表示堅決擁護和服從。衷心感謝組織上對我的信任和厚愛,衷心感謝各位領導和同事們對我的關心和支援。這次任職對我來說,不僅是一種認同與接受,更是乙份希望和重托,讓我有機會在乙個更高的平台,為社群居民服務,為社群工作添彩。同時,也是一次巨大的挑...

表態發言稿

各位領導 各位同仁 大家下午好!今天,平涼莊小學在這裡舉行 基礎教育質量提公升年暨樹師德新風 促質量提公升活動 啟動會,這是認真貫徹教育工作會議精神,落實自治區 固原市及涇源縣質量提公升年活動的重要舉措,我在這裡能作為教師代表發言,我倍感榮幸。為全面貫徹落實 基礎教育質量提公升年暨樹師德新風 促質量...

表態發言稿

尊敬的孫總 各位同仁 上午好!開門紅對抗賽已經過去兩個階段了,對照市公司下達的經營目標我們存在較大差距。分析原因,我們在思想上重視不夠,在行動上相對遲緩,在措施上比較保守。亭湖公司給我們作出了表率。這次會議之後,我們要有序做好業務衝刺,工作上要把握好三個重點 第乙個重點是加強基礎管理,以大拜訪為抓手...