醫院入院、出院、轉科、轉院便民措施
轉變醫院服務理念，提高醫護服務質量，為患者提供滿意、放心、優質的服務，醫院應注重抓好便民措施。一切服務以病人滿意為標準，提倡人性化的服務，工作中積極落實各項便民措施，努力為廣大患者提供方便、快捷、高質量的基本醫療服務。舉措如下：
1．在門診大廳設導診臺，配備導診員，對危重、行走不便的無助患者實行全程導診。
2．實行院領導值周、雙休日值班制和門診部主任巡視制，及時有效為患者排憂解難。
3．門診前廳設院內專家及當日門診坐診醫生介紹牌闆，患者可點名**，全體醫務人員實行掛牌上崗，視窗人員實行亮牌上崗，接受社會監督。
4．門診為行動不便的患者提供輪椅及擔架車。免費提供開水及一次口杯，方便患者飲用。
5．醫院門診、病房均設科室位置圖，各種指示標記規範、明顯、準確。
6．開闢綠色通道，實行２４小時急診，急危重患者可邊搶救邊辦入院手續，特急診手術患者３０分鐘內進入手術室。
7．殘疾人、孕婦、現役軍人、７０歲以上病患者可優先安排就診、檢查。
8．增設收費、取藥視窗，減少患者等候時間，免費為患者提供裝藥用塑膠袋。
9．為患者開處方前，至少介紹兩種以上相同功效不同價位的藥品，以供患者選擇。費用較高的大型醫療裝置檢查前須先徵求病人意見。
10．設立廉政建設及糾風舉報箱及監督**，接受社會監督。
11．建立電子安全監測系統。
12．在候診室設立電視機、座椅等方便患者。
13．電梯內設有椅子，專人開電梯，護送乘梯人員。
14．周一至週日全天門診。節假日，雙休日開放醫院全部功能，保證患者就診。
15．門診及住院每個病房均設有通話裝置。
16．面向社會接待團體、個人疾病普查及體檢。
17．120急救車實行市內免費接診。
18．西藥房、中藥房明示藥品**，接受群眾監督。
19．藥劑科開設用藥諮詢視窗。
20．檢驗、x 線攝影、超聲檢查提供 24 小時x7 天的急診（包括床邊急診）檢查服務。
21．在規定的時間內完成各種檢查、化驗、急診檢查專案。放射科保證做到急診床片隨叫隨到，普通專案當日完成檢查並出具報告。特急診患者做ｃｔ、ｍｒｉ等以最快的速度出報告，必要時，醫生直接到相關科室閱片。
22．lis系統為門診患者提供檢驗結果查詢。
23．對無錢病人先診治、搶救，然後再補辦付款手續。
24．為新入院患者提供住院指南，使其了解服務內容，配合醫務人員**。
25．病區設立「白求恩愛心書苑」書架，為患者提供常見疾病診療**知識。
26．**幫助患者服藥，做到重病人到口，輕病人到手。
27．化驗檢查報告單有中文注釋，註明正常專案值。
28．公布收費專案價額，實行住院病人費用清單制，增加收費透明度。
29．住院患者可自行選擇醫療、護理組。
30．每張病床設摺疊陪護椅乙個。
31．病區內設立熱水爐，保證飲用水**，為就餐者提供營養、衛生、經濟方便飲食。
32．住院期間可隨時查詢費用，辦理中途結算，補交欠費。
33．為需要外請專家會診及手術的患者提供免費聯絡。
34．發放出院患者滿意度調查表，徵求患者意見。
35．為出院患者保管物品以便患者日後來取。
36．病區開展出院、轉院患者醫療隨訪服務。
37．轉出、轉入科室溝通完全後方可實施轉科。
38．轉科患者由醫師陪同轉入相應科室。
39．為轉院患者暫時保管物品。
40．由醫師及**陪同轉院患者轉出醫院。
醫院便民措施
1 在門診大廳設導診臺，配備導診員，對危重 行走不便的無助患者實行全程導診。2 實行院領導值周 雙休日值班制和門診值班主任巡視制，及時有效為患者排憂解難。3 門診前廳設院內專家及當時出診醫生介紹牌闆，患者可點名 全體醫務人員實行掛牌上崗，視窗人員實行亮牌上崗，接受社會監督。4 門診為行動不便的患者提...
哈密市人民醫院便民措施
一 院內設立規範 醒目的雙語標牌，指明通往各科室及衛生間的路徑。醫院工作人員對患者做到有問必答 禮貌待患。二 門診大廳設雙語導診諮詢台，接受病人諮詢，受理投訴。備侯診椅 輪椅 平車 擔架。醫護人員對危重或行動不便的患者主動實行全程義務導診。三 簡化就診手續，增加服務視窗，縮短各項檢查預約 報告 交費...
北呈鄉衛生院便民措施
一切以病人為中心 是我院的服務宗旨。為了進一步改善服務態度，提高醫療質量，為患者提供滿意 放心 優質的服務，特制定以下便民措施 1 所有醫務人員必須遵守 病人至上 精益求精 服務創新，促 品牌 效應 的服務品質，全心全意地為病員提供醫療服務。2 醫院設有科室位置圖，並有規範 準確的各種標示。設立意見...