醫院十項便民惠民措施實施方案

2021-03-03 23:29:22 字數 1594 閱讀 5026

(七)全面實施優質護理服務。優質護理服務分別覆蓋兩個病房;通過為患者提供與其病情及生活自理能力相適應的護理,完善陪檢、轉運、供給服務等,逐步解決由家屬或家屬自聘護工承擔生活護理及相關工作的問題;增加臨床**數量,病房實際住院病人數與病房**數的比例須≥1:0.

4,急診科、重症醫學科、手術室、兒科、消毒**中心等部門按衛生部相關規定配備**;加強探陪人員管理,落實優質護理工作措施,做到「二個減少」(減少陪護、減少無序探視),為患者創造乙個舒適、安靜的休養環境。

(八)控制醫藥費用。推行臨床路徑管理試點,通過規範醫療行為控制醫藥費用,在衛生部印發的臨床路徑管理病種中盡可能多的選擇病種開展臨床路徑管理;推行同級醫院之間檢驗結果及影像資料互認;開展按病種付費管理試點,在國家公布的104個病種範圍內遴選部分病種進行試點;加強對藥品使用的管理和監督,嚴格規範處方行為,控制大處方、濫用藥現象,實行按藥品通用名開具處方,嚴格執行不當處方院內公示點評、藥品用量動態監測和超常預警等制度;認真落實費用清單和費用查詢制度,嚴格執行醫院財務制度和物價收費制度,實施成本核算與控制,提高資源利用效率;完善藥品集中招標採購辦法,推進醫用耗材集中招標採購,在保證質量的前提下降低採購成本和採購**。

(九)提高參合農民醫療保障水平。積極創造條件開展農村貧困白內障患者、小兒先心病、小兒白血病等疾病的救助。

(十)建立醫療服務行為公示制度。建立和完善資訊發布制度,配合各級衛生行政部門定期公布我院醫療質量、服務收費、平均藥費、單病種付費情況和群眾滿意度測評結果、醫療服務投訴處理結果等人民群眾關注的熱點內容;發揮社會和**監督對醫療機構服務行為的約束作用,進一步完善醫藥費用查詢制度,推行平均住院費用、處方藥品使用量、大型裝置檢查等專案的院內公示與警示制度;通過聘請行風監督員、向社會公開承諾等方式,主動接受社會監督;要開展第三方(群眾)滿意度測評,並做到公平、公開。

三、工作任務

1、提高認識。要充分認識到實施十項便民惠民措施是踐行科學發展觀、發展衛生事業的需要,是人民群眾的需要,對公立醫院改革有著重要的推進作用,對醫院提高醫療服務水平、保障醫療安全、促進醫院發展也將發揮重大效力。

2、明確責任。要將實施十項便民惠民措施作為「一把手工程」列入醫院重要議事日程,院長親自抓,要組建專門的班子,具體負責各項工作措施的落實和各項工作的考核檢查,要制訂周密的工作計畫,明確工作職責,落實各項具體任務,強化各項保障措施,形成領導組織有力、工作責任落實、分工配合協調、工作措施有效的局面。

3、抓好落實。要將實施十項便民惠民措施作為一項民生工程,抓好落實,要把握工作實質,突出重點內容,注重工作實效,工作的成效要讓人民群眾「看得見、摸得著、感受到、體會深」。

4、加強溝通。要制訂資訊通報制度,明確專人負責資訊收集報送工作,定期通報工作進展,按照屬地管理原則,向零陵區衛生局醫政科以及永州市醫政處報送工作進展情況。

5、及時總結。將實施十項便民惠民措施中的經驗與體會及時進行總結,及時研究解決工作中遇到的問題,通過總結經驗,指導下階段的工作,使十項便民惠民措施能紮實穩步推進。

6、加大宣傳。通過新聞**和院內各種宣傳工具,多措並舉,及時宣傳工作所取得的成效,通過廣泛宣傳,使廣大人民群眾了解公立醫院改革和實施公立醫院改革十項便民惠民措施的內容、工作步驟與具體措施,並通過宣傳工作中湧現出來的典型人物與優秀事蹟,激勵廣大醫務人員積極主動參與實施公立醫院改革十項便民惠民措施工作中來。

大由衛生院

2023年1月1日

司法便民利民十項措施

沁源縣人民法院 為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,努力讓人民群眾在每乙個司法案件中都感受到公平正義,沁源縣人民法院制定了便民利民十項措施,以更好地服務群眾。一是實行訴訟引導。設立便民訴訟中心,實行 一站式 服務,指導當事人做好立案前的各項準備工作。推行訴訟風險提示,向涉訴當事人提示訴訟請求不當 超...

大田衛生院落實十項便民惠民措施工作總結

五 實現新農合即時結報。新農合門診費用報賬實行即時結報,參合農民住院 實行 當天出院,當天補償 對參合農民住院實行了 先診療 後結算 制度。六 開展送醫送藥進村進戶活動。為了方便群眾,衛生院組織人員到村組進行免費體檢,建立村民健康檔案 衛生院公衛科工作人員定期到村組開展慢病為主的健康教育宣傳活動,定...

大田衛生院落實十項便民惠民措施工作總結

根據20xx年省衛生廳 關於印發公立醫院改革十項便民惠民措施實施方案的通知 的有關精神,我院積極組織實施惠民便民工作,現將主要做法及成效總結匯報如下 一 指導思想及總體目標 以 理論和 重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞緩解群眾看病難 看病貴問題,通過簡化服務流程 提高服務質量 增強服...