第一十七條勿於同事或客人面前談論他人之不是，亦不得在同事同仁、客戶面前指責他人、主管、客戶及公司間任何之不是，若經查獲，定嚴懲重罰之。
第一十八條尊重主管人員的領導立場，不可發生爭吵、毆鬥及冷戰。
第一十九條公司仍有客人時，無論是否超過營業時間，不可催趕客人及關燈。
第二十條客人於公司等待時，該位服務人員，必須隨時關心問候，不可冷落及不管客人。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務代為服務，不得推拖。
第二十一條答應客人的條件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且須白字黑字，簽名為證。
第二十二條沒有笑容、沒有禮貌、說話口氣差、從業態度不良、**禮儀不足，因而遭客戶嚴重投訴或檢舉者，開除之。
第二十三條任何部門皆須維護正常系統，「開單作業制度」尤其重要。
公司內各項**、資料、公告、通告等，一律實行「簽名制」，任何員工未正常運作時，每個空格最少罰款2元或以上。
備註：第一項：任何公告、通告、會議記錄等，以三天為期限，未於時限內簽名者受罰。
第二項：被下單罰款者，須自行付費，期限自通知日起核算，10天內必須繳罰罰款，違者累計加倍罰款。（未繳罰款者，公司有權暫停核發薪資及獎金）。
第三項：任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款後，方可請領薪資及獎金。
第二十四條公司實行「個人責任制」，在部門資產列報、部門環境清潔、部門業務業績等，皆由個人負責到底，決不推諉。
第二十五條隨時保持工作場合的乾淨、整齊、清潔，養成隨手關燈 、關門、關水的良好習慣。
第二十六條公司內部一切訊息、資料、檔案、記錄等，一律保密，不得外洩或攜帶出公司，員工有保密防碟的責任心。
第二十七條隨時幫助、支援、支援公司同仁，團結一致是「***xx」的精神。第二十八條服務要求事宜：
要求對客人主動伸手握手，大方有禮、親切熱忱。
要求員工隨時派出名片，並不斷自我稱呼，讓客人清楚記住您。
要求員工隨時稱呼客人稱謂，並牢記客戶名稱。
要求「一手交一手」陪著客人走的最高服務精神。
要求「送客出門七步遠」的送客禮儀。
備註：凡屬公司所有之文案、部門系統流程表、各部章程、客戶資料、聯單收據、作業檔案、展售商品及任何屬公司所有之檔案文案、資料等，非經公司負責人之同意時，不得私自拷貝、販賣、出讓、轉借、占有及攜出公司等，否則將予以提出訴訟及要求賠償。
凡違反上述各項條例要求者，公司主管可以直接進行下單處罰或行政處份，員工亦可以循申訴方式進行溝通，申請期為三天，逾期不予受理。
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