聚賢園接待說辭

2021-03-03 23:12:49 字數 2574 閱讀 4694

客戶:你們是怎麼付款的,能不能優惠?

置業:我們有一次性付款和按揭兩種方式(按揭首付不低於 %,由我們協助辦理同時提供乙份按揭準備資料清單);至於**,目前您也看到市場**在這,同時我們是全框架結構,成本高,周邊市場,不說合肥,就我們縣城(舉例:什麼位置,門面**是多少;千人橋目前的門面售價多少)。

我們是掛牌取得土地,一切按規定執行,手續齊全(可以辦理產權證,提供兩書等)。要不您先確定下什麼位置或回家和家人商量一下,必定買房時大事。

客戶:我回家再商量一下

置:好的。陳先生,您方便最好給我們留個****,這樣我幫您向我們經理請示,看能否爭取到優惠或由什麼資訊,也好及時通知您。

或者您要是覺得滿意,可以直接帶上首付款(或定金),我直接帶您向我們經理請示,如果滿意,您就交款。(留下客戶資料,同時叫銷售人員的名片及案場相關宣傳資料提供給客戶,並將客戶送出銷售大門,約定下次聯絡時間等)

2、客戶:我想看看住宅

置:我們目前的住宅是三到五層,層高不低於3公尺。不知您打算購買多大面積?

客戶:你們現在有多大面積?

置;我們有120多到150多平公尺不等,您計畫需要多大?

客戶:130左右

置:您家裡大概有幾口人住呢?

客戶:三、四個人(摸清居住人之間的關係,是否帶老人等)

置:那您需要哪個樓層?我們住宅是「一房一價」,位置不同**也不一樣

客戶:三層還有沒有,什麼**?

置:那您是看a、b還是d棟呢?

客戶:b棟

置:好的,陳先生,您先坐下,我把戶型給您看一下

第三步:戶型介紹(要求熟記各大功能區的尺寸)

置: 陳先生,您所看好的b棟住宅戶型是這個(引到相應的戶型區),面積是124.38平公尺,坐北朝南,是三室兩廳一衛一廚的戶型。

整體設計以大進深為中軸,採用南北通透、通風採光效果好,乾濕分離、動靜分割槽,廚房與餐廳相連,方便就餐。

您看,這是您的單元門(是可視對講功能的),您在家裡就可以看到樓下的來訪客(目前是比較流行、先進的)。這是您的入戶門(將由我們提供品牌防盜門),入戶首先看到的是體現關懷、人性化設計的大進深,正對您的儲藏間,更好的保證了主人的私密空間。兩室朝南,主臥帶有流行的飄窗設計,使主人的房間更是充滿浪漫氣息。

而大開間客廳位於兩室之間,帶有大面積封閉景觀陽台,陽光美景融入歡聲笑語;儲藏室的設計更是為業主居家長遠考慮,是您的生活空間更整潔美觀。這樣處處為業主考慮的人性化設計戶型,您覺得怎麼樣?

客戶:那現在介紹的位置大概需要多少錢?

置:這樣陳先生,我先幫你問一下控台(或我們經理),你所要的戶型,可有合適的位置。

(可以到經理室假裝詢問,同時準備兩至三套合適的位置供其選擇。如果客戶購買意向強烈銷售員之間**配合,以達到「逼定」目的:

銷售員甲:小張,你前天的王先生看的b302考慮的怎麼樣或還要嗎?

銷售員乙:剛才打**在開會,說等會給我回**或他剛才**讓我幫他保留一天,說明天帶定金過來。

置:(請客戶到休息區)恭喜您陳先生,還有一套,我幫您大概算一下(幫客戶大致算一下,同時提供我們的宣傳資料及個人名片等)

(針對意向強的,由銷售配合的客戶,置業人員可以假裝透露給客戶,如果住宅滿意讓其帶上定金「先下手為強」)

第四步:帶客戶看房

置:陳先生,工地就在旁邊,並且主體快完工了,不妨我帶您過去看看?

客戶:好的(看房過程中要強調我們的**緊俏,考慮清楚要抓緊時間買下來,同時突出我們的賣點:[, ]區位:

千人橋鎮中心位置,與千人橋中學緊挨在一起,往東是高速公路,往西十分鐘左右車程可以到達縣城中心;

[, ]正規,手續齊全:我們是通過「掛牌」拿到土地開發權,有「五證兩書」(目前在當地是唯一的),可以辦理產權證;

t': 'span', 'c': '3', 'r': 'r_9'}, ]付款方式靈活:有一次付款和按揭,我方協助辦理按揭;

t': 'span', 'c': '4', 'r':

'r_2'}, ]**:房地產市場整體**再漲,相對縣城,**優惠的多,同樣面積可以節省下裝潢的費用或一部車的錢————在這裡可以同時實現買房買車;

t': 'span', 'c': '5', 'r':

'r_2'}, ]配套:先進的可視對講單元門,入戶安裝品牌防盜門,塑鋼窗戶,封閉式景觀陽台,水電、**、有線安裝到戶,並且考慮引進物業服務業主等;

t': 'span', 'c': '6', 'r':

'r_2'}, ]投資前景:距離縣城近,但相比**優惠的多。房地產市場普遍看好,漲聲一片(房產本身可以保值、增值),同時緊挨市重點高中,出租前景看好,每年出租收益高等;

置:陳先生,要不您再到銷售中心坐會,我幫您再詳細的算一下,做乙份「置業計畫單」給您回去參考?

客戶:好的

(詳細算單後,置業顧問應該主動推薦第二套**,可以是同戶型不同樓層,或同戶型不同單元,讓客戶進行比較、參考)

置:陳先生,這套房子我幫您算好了,您看一下可有什麼地方不清楚的?

客戶:好的

(1、 購買意向強的客戶,可以考慮「逼定」,所剩**不多,但看的人較多或同樣一套房子有好幾個客戶在考慮,下手晚了,可能被別人買了等;

(2、 表示需要考慮或回家商量。

置:這樣是應該的,買房子是大事。陳先生,您給我留個****吧?這樣有什麼情況,我可以及時告訴您。剛才的名片上門有我的**,有什麼需要可以隨時打**給我,我叫***

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