2023年銷售人員工作總結

2021-03-03 23:12:48 字數 1337 閱讀 3782

當自己敲擊電腦鍵盤,握著冰冷滑鼠的時候腦袋暈暈的,不管怎麼樣也應該給自己乙個交代了,或者說給自己乙個理由,讓自己繼續在這個銷售行業繼續呆下去的理由,所以還是忍著痛想著xx那乙個讓自己痛苦著並快樂著的一年,之所以說快樂呢就是認識了好多好多的朋友,好多陪著自己一起走過銷售行業的朋友.我接觸銷售工作也就是這半年多的事情,以前在學校是學廣告策劃的,從沒有想過自己要成為銷售人群中的一員,真正進入到這一行,才體會到這份工作決不是動動嘴

銷售不僅僅是推銷產品那麼簡單。現在做網路銷售的已經是越來越多,包括各種各樣的**商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈,如何脫穎而出,我們要靠乙個「心」字。

用心培養良好的工作習慣,也就是要把工作變成習慣,業務說白了就是個重複積累的過程,因為每個行業都有個出單的比例,客戶積累的越多,出單的機率就越大。多積累,才能從量變到質變!這個過程很枯燥,也很累人,但要堅持,有韌性,不就是乙個業務要具備的基本素質嗎?

吃不了苦就不要選擇做業務、做銷售。

試問一下自己,有沒有用心的去整理過客戶記錄呢?哪些是意向客戶?哪些是目標客戶?哪些是潛在客戶?不同的客戶我們所花的時間精力都不同。要有計畫的分類來進行跟進!

試問一下自己,有沒有用心的去了解過你所賣的產品呢?如果別人一問你三不知,可不是乙個優秀業務的表現。我們不要求很專業,但一定要對你所在的行業有個大概全面的了解,產品的基本效能也一定要掌握。

這是基本要求,要變優秀,一定是要有個刻苦學習的過程。

試問一下自己,有沒有用心的對待你的客戶呢?;有些朋友說,我都只差沒把客戶當親爹媽啦,他怎麼還不買我的產品呢?可問問你的心,你有沒有真正的把客戶的問題當做是你的問題?

你有沒有急他所急,想他所想?有沒有時時在為他考慮到成本問題,有沒有在為他的便利盡你所能提供服務?讓客戶認可你產品的前提是他必須要先接受你的為人,我們這行不是流行一句話嗎?

做業務其實就是做人。

再試問一下自己,有沒有用心的去拓展你的客戶圈?有一句話說「認識世界上任何七個人,你可以認識全世界的任何人!」生意是朋友介紹過來的,你的客戶是朋友,你的**商也是你的朋友,也要用心對待,多個朋友多條路!

還有,你有沒有用心的去提公升你服務的附加值?產品有產品的附加值,那是產品自身所帶的,而我們的服務呢?你有沒有用心的去提公升其的附加值呢?

比如:售前,售中,售後的服務是我們應該要做好的?其他的服務呢?

定期的回訪?節假日的問候?甚至客戶其他的困難你有沒有想過要幫幫他?

做到這些確實很不容易,但只要用心了,其實就沒有那麼難啦!

銷售銷售,銷的是自己,售的是觀念。

買賣買賣,買的是感覺,賣的是好處。

讓客戶感覺到你不只是在賣東西給他,而是在用心的幫助他,沒有人會去拒絕你的幫助的,那麼開啟了客戶防備,就可以進行下一步的業務啦!

做事要出於心,做人要出於情!——這廣告語不錯。

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