2023年終總結報告

2021-03-03 23:00:56 字數 1482 閱讀 7453

轉眼間,2023年即將過去,臨近年終,下面對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

今年個人實際完成總銷售額約1415207元,其中一月份48250元,二月份99885元,三月份130092元,四月份270808元,五月份99931元,六月份167763元,七月份43800元,八月份101097元,九月份104889元,十月份76230元,十一月份152602元,十二月份119860元,平均每個月約117934元,結合十二個月的銷售業績來看,一月份、七月份最低,其原因可能也跟整個行業的市場環境有關,一月份是臨近過年,七月份也不太好,也由於個人的原因,那個月也出了點事,心態沒有放好,導致該月業績低;

結合全年的銷售產品來看,列印類裝置佔30臺(其中壓電寫真機機23臺、發泡機6臺、噴繪機只有1臺)銷售額達738000元;雕刻裝置16臺(其中廣告雕刻機12臺,雷射雕刻機4臺)銷售額達280200元;刻字機銷售57臺,銷售額達147692元(包含瀛和刻字機、力宇刻字機、日圖刻字機);覆膜機銷售33臺,銷售額達57581元(包含冷裱機和熱裱機);耗材銷售額達194634元(包含墨水、配件、噴頭)

對於我們行業整個市場還了解的不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,還有很多樣機不太會操作,操作不是很熟練,有時也不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出乙個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。比如客戶炸**,殺價殺到自己沒有退路,自己還要加強學習,感覺自己還停留在原來的位置上,沒有使自己做的更好。

從以上個人的銷售產品上看,有很多產品賣的不是很好,可以說是銷售做的也很失敗。列印類裝置噴繪機賣的不好,提高自己的銷售業績,要加大噴繪機的銷售,壓電寫真機也要加大銷售,雕刻機銷售也不多(其中也可能對雕刻機了解的不夠深入,雕刻機的市場也比較飽和,難以賣出**,客戶對比太多,**沒有太大的優勢)

自己在工作中還存在一些問題,主要表現在:

1) 銷售工作最基本的沒有做好。在開始工作到現在客戶記錄沒有做好,每次打**來的客戶沒有很好的記錄下來。

2) 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶;在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度。這跟自己的專業水平有關,沒有對產品100%的了解!

3) 新業務的開拓不夠,業務增長小,開發的客戶較少,個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,業務能力還有待提高。

4) 工作沒有乙個明確的目標和詳細的計畫。沒有養成乙個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於順其自然的狀態,使自己的工作沒有乙個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,也使自己沒有太大的提高。

銷售目標 :預計2012爭取達到180萬,為了達到這個銷售額,要從寫真機噴繪機以及高階機器入手, 加大這些機器的銷售。

2012工作改進:

(1)客戶記錄要及時記錄,有客戶打**過來,要及時把**以及一些詳細資訊記錄到本子上或是電腦上,意向非常大的客戶,打完**要及時給客戶回個資訊,銷售記錄也要配合同事做好,要及時把自己的銷售資訊錄入公司的銷售記錄中。

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2 在協調過程中,對於話題的內容應有專門的知識。這方面很能體現乙個人的能力及專業性,這就需要我們平時的不斷積累。3 對事物要有衡量種種價值的尺度,不只是堅持某乙個看法。辯證的看待事物,會讓人與人之間更好的溝通。4 我們所做的一切都圍繞著現場,故我們應從實際出發,全方面去給予現場支援,讓現場工作的順利...

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記得當初剛進公司時,我可是乙個十足十的門外漢,現在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。我通過不斷向領導 同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這2011年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的...

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