2. 處理網路和**使用過程中發生的問題，如網路中斷，**網路線路問題，閘道器和程式控制交換機設定問題等。
日常辦公支援：
1. 裝置檢測：完成商務中心檢測任務23次，獨自完成檢測127臺，合作完成檢測385臺，共計512臺。裝置公升級任務3次共計12臺。
2. 技術支援：多次和其他同事共同完成內部測試任務；協助完成招投標任務3次；京內部局技術支援2次，京外太原、鄭州、天津技術支援7次；多次為專案使用的伺服器或電腦安裝作業系統等。
3. 共同完成商務新庫房的搬遷和技術部測試間的搬遷工作，協助行政人事部完成固定資產採購及報廢檢測工作，維修及清理公司內部電腦，延長裝置使用壽命。
4. 指導新網管謝振華學習公司相關產品，講解公司環境情況，指導使用並管理網管職責範圍內的相關事宜。辦理員工入職、離職手續，開通網路及**。
5. 其它：包括日常的辦公裝置的正常執行，故障排查，驅動安裝等。
二、 學習內容：
1. 參加公司組織資訊系統整合專案經理培訓，參加了linux和cisco基礎培訓。
2. 編寫了工作相關文件41篇，其中erp相關文件17篇，辦公相關文件10篇，測試說明文件6篇，出差涉及系統使用說明文件8篇；編寫了學習類文件9篇。共計50篇，並將部分上傳至百度文庫中供大家一起學習。
三、 主要成績和不足：
主要成績：可以迅速有效的處理員工在辦公過程中遇到的各種問題，包括**網路故障，列印驅動故障，硬體更換，軟體安裝及使用等；積極配合營銷中心開展crm的實行，提供現場和遠端技術支援解決在使用crm過程中遇到的問題，和孫重一起編寫crm操作手冊，確保了crm的正常執行；指導行政人事部對oa系統進行使用，完成手機app版oa和手機版即時通（企業郵箱）的測試使用等；認真完成領導分配的出差任務，力爭快速、有效的完成任務，並積極給客戶留下良好的印象；完成「我是國基一塊磚，**需要**搬」的及時響應和較大的服務範圍的目標。
不足之處：因為在公司內的工作內容，所涉及到工作內容通常都是一些比較普通、繁瑣、重複且知識涉及程度不會太深的內容，雖然能夠處理的問題越來越廣但卻遠遠達不到深入的程度；工作中往往會出現對其他不放心或對方不認真學習導致多次親自完成而他人沒學習到的情況；自己學習進度相對緩慢，知識更新速度不足。
四、 2023年工作期望和目標
在新的一年裡必須轉變思想，以專案管理為主要方向開始學習，慢慢向專案管理方向進行轉變，積極參與並認真學習專案管理方面的知識，努力通過中級專案經理考試，提高處事辦事能力，增加知識面，努力成為技術性專案經理。
給予更多其他同事動手的機會，努力培養其他員工的動手能力，糾正過分對網管的依賴，實現「小事自己解決」的目標。
新的一年是新的開始，國基的目標就是我的目標，新的一年我必將更加努力的提高自己並為國基奉獻的力量。
匯報人：許澤超
2023年1月1日
2023年終總結報告
轉眼間，2011年即將過去，臨近年終，下面對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。今年個人實際完成總銷售額約1415207元，其中一月份48250元，二月份99885元，三月份130092元，...
2023年終總結報告
2 在協調過程中，對於話題的內容應有專門的知識。這方面很能體現乙個人的能力及專業性，這就需要我們平時的不斷積累。3 對事物要有衡量種種價值的尺度，不只是堅持某乙個看法。辯證的看待事物，會讓人與人之間更好的溝通。4 我們所做的一切都圍繞著現場，故我們應從實際出發，全方面去給予現場支援，讓現場工作的順利...
2023年終總結報告
記得當初剛進公司時，我可是乙個十足十的門外漢,現在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人，只怕無心人。我通過不斷向領導 同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這2011年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的...