員工訪談記錄

2021-03-03 22:57:59 字數 4189 閱讀 3141

審核員在員工訪談方面都有著很專業的查問技巧,但是對於他經常會查問的問題,只要我們做好充分的準備,總是可以避免在這裡出現問題的。我在下面做了的乙個全面的總結,幫助工廠做好充分準備,以不變應萬變,抓住重點,讓驗廠輕鬆通過。

驗廠過程中印象較深的幾點如下:

1.如審核員抽查員工中有無不夠年齡的童工,在工廠轉一圈後把那些看似最小的員工叫去訪問,他不是直接問你幾歲,而是問你的生肖是什麼,這基本上就能查出問題來了,因為那些不夠年齡的員工都是借人家的身份證入廠的,所以對這個生肖很多就不知道,所以答不對。

2.審核員如果要查工廠有無超時加班,他也不是直接這樣問你的,而是轉個彎問,如你昨天幾點下班,下班去幹什麼了。很多員工也中招。另查星期天有無加班,他也是很技巧地從側面問:

你們星期天工資是怎樣計算的,乙個月休息多少天?各個員工都答得不統一,故很快查出真實問題。

3.有一次,審核人員更是下了功夫,在驗廠前幾個星期天到工廠附近觀察你們有無星期天加班,而剛好有一次我們是在星期天有加班但沒打卡,驗廠人員直接就指定要那個星期天的工卡,一對,就被查出來了。

4.審核人員還經常在下班後找員工了解情況,這樣也很快查出問題。

5.審核人員對員工自已的記錄本也是很感興趣的,而很多次也是這裡被查出問題。對於和員工訪談,他們也通常這樣做:員工訪談抽樣方法,抽樣一般採取隨機抽樣和年齡可疑兩種方法;訪談是單獨房間進行,有可能是一對一,也有可能是一對一組。

有些問題要想一想再回答,實在不知道怎麼回答,就說不清楚、不知道。因為審核員不會只問一些簡單的封閉式問題(回答是否、有無),他可能會提一些問題誘導你們,比如加班問題,他可能會突然問你你們天天加班到11:30累不累?

(你如果回答不是天天11:30,有時候只加到10:30,就錯了);比如年齡問題,他可能會問你姐姐年齡等等問題。

這些與自己無關的事情要說不知道,不清楚。

6、關於培訓,在員工訪談中,若驗廠人員問及是否經過培訓後上崗,則員工必須回答在入廠時接受過《廠規廠紀培訓》和《崗位技能培訓》後才正式開始工作。同時對使用到化學品的單位和個人(化學品包括溶劑油、膠類、纏紗糊、油墨、機油、滑石粉等),要回答在平時工作中接受過《化學品安全使用》培訓。

員工訪談資料

1、你叫什麼名字?哪年出生的?**人?

答:照身份證上的講。

2、你進廠多久了?什麼時候進廠的?

答:按驗廠名冊上的進廠日期講。驗廠花名冊會在驗廠前在公告欄公布,為保證員工個人資訊隱私,公布的驗廠花名冊資訊僅包含姓名、部門、入廠時間。

3、與公司有無簽訂勞動合同?簽訂了幾份合同?合同簽訂了多少年?

答:有簽訂合同,進廠時候就籤的,簽了兩份合同,乙份自己保管、乙份交給廠裡,簽了一年。

4、工資是計件還是計時?是發現金還是銀行卡?(一定要答對)答:計時,每月15號發上乙個月工資,發現金,如6月15號發5月份的工資。

5、每週正常上班多少天?每天上班時間怎麼規定?每月加班多少小時?

答:有時5天,有時6天;

上班時間規定: 07:30—11:30 13:30—17:30

若加班,則加班時間不超過兩個小時,加班班時間規定:

18:30--20:30

每月周一到周五最多總共加班14小時,週末加班不超過16小時。

6、上班打不打卡?打幾次?每天都打卡嗎?

答:打電子考勤卡,每天4次,上午上班一次、中午下班一次,下午上班一次,下午下班一次;

如果加班,就再多打2次,就是加班上班一次、加班下班一次;

當然啦,每天都要打卡。

7、工廠有沒有調休的情況?

答:沒有,從來不調休

8、週末、平時晚上是否加班?每小時多少元錢?

答:偶爾加班,平時加班費時正常班的1.5倍;星期六加班,加班費是正常上班的2倍。

9、你們公司具體有哪些法定假日?各有多少天的假期?

答:2023年

一、元旦:1月1日放假1天。

二、春節:1月27日至2月6日放假調休,共11天。1月26日(星期日)、 2月8日(星期六)上班。

三、清明節:4月5日放假,4月7日(星期一)補休。

四、勞動節:5月1日至3日放假調休,共3天。5月4日(星期日)上班。

五、端午節:6月2日放假,與週末連休。

六、中秋節:9月8日放假,與週末連休。

七、國慶節:10月1日至5日放假調休,共5天。

參加驗廠的員工請注意個人,入廠時間根據本人在驗廠花名冊上的時間來回答該問題。

(例如甲某在驗廠花名冊的入廠時間四月份,則甲某在邏輯上只能知道四月份以後廠裡法定假日的上班時間,不可作過多回答)

10、公司有沒有有薪年假,有多少天?有薪婚假多少天?有薪產假多少天?有薪喪假多少天?

答:有,做滿一年的員工有10天年薪假,有薪婚假是10天,有薪產假是90天,有薪喪假是10天,陪產假10天,要出示有效證明。

11、有沒有享受過有薪年假?什麼時候放的?

答:有,過年的時候放了,春節放假從1月26號到2月6號,放了11天。(在年後進廠的注意就說不知道)

12、生病請假有沒有工資?你有沒有請過病假?

答:有,發放正常工資,但必須有醫院證明;但是我沒有請過病假。

13、工廠最近有沒有人結婚,有沒有生小孩?

答:沒有

14、遲到/曠工有沒有罰款?曠工一天扣多少工資?

答:沒有罰款,曠工只扣當天工資。

15、底薪多少?知不知道自己工資怎麼算?(一定要答對)

答:按驗廠名冊講底薪

工資組成:

基本工資+平時加班費+週末加班費 -考勤扣款- 社會保險 -繳稅(如超過3500)

16、上個月發了多少工資?有沒有簽名確認?有沒有工資條,能給我看看嗎?(一定要答對)

答:按提供的驗廠工資彙總上面的數字作答(即本人簽字的每月工資彙總表,注意一定要記清楚近三個月的工資具體數字和對應月份)

17、公司有沒有為員工購買保險?

答:有,公司為在職員工都購買了社會保險,扣費按照溧水社會保險最低繳費標準扣,目前是個人部分是每月226.8元,單位部分是706.3。

18:工廠是否有強迫員工勞動或者故意延長勞動時間的現象?(例如:加班不來要扣錢或義務返工等)

答:工廠沒有出現這個情況,加班純屬自願。

19、員工犯錯,公司管理有沒有打罵員工的現象?

答:沒有,管理人員會對犯錯的員工進行教育改正。

20、在廠內保安對員工出入如何看待?有無搜身的情況?

答:保安會對上班期間出入工廠人員進行實名登記,沒有搜身情況。

21、請假是否要申請,一般情況下工廠是否都批准?

答:請假要寫請假條申請,主管都會簽字批准。

22、你什麼時候請過假?或者是你請過假嗎?

答:不要按照實際請假回答,請參照辦公室安排的請假人員名單作答。

23、辭工有沒有扣錢?工資是否立即發放?

答:不扣錢,辭工到期的最後一日結算工資。

24、公司是否收取押金及押證件的現象?是否有借款?

答:沒有,公司沒有收取任何押金,也沒有任何罰款。

25、工廠有多少人?今天有沒有都來上班?有沒有人到其他地方上班?你有沒有被調到其他地方上班?

答:不是太清楚,您可以問主管或是廠長。沒有調到其他地方上班。

26、有沒有把活帶回來家做得情況?

答:沒有啊,都是在廠裡做。

27、生產線上有無防護眼鏡、防護耳塞、口罩等?

答:按不同崗位需要,工廠都會定期發放這些個人防護用品的,我們也都會根據要求嚴格佩戴。

28、車間有急救藥品嗎?知道急救**嗎?

答:有急救藥箱,藥箱裡面有急救藥品,急救**120

30、公司提供吃住嗎?

答:包吃住

31、消防演習一年幾次?如果發生火災怎麼辦?車間/宿舍/飯堂都有消防疏散演習嗎?

答:都有,消防演習一年有兩次,上半年下半年都有一次;車間有消防逃生圖,如果發生火災就在領導指揮下有秩序快速安全逃離現場。

32、入廠時有沒有接受工廠的培訓?培訓的內容有哪些?

答:有培訓,入廠時接受過廠紀廠規培訓、化學品知識培訓、消防知識培訓、急救知識培訓、崗位培訓、反恐安全等培訓。

33、工作累不累,對工廠有什麼其他的意見?

答:還好,對工廠沒什麼意見,我們在這邊工作的很愉快。

(切不可自由發揮,延伸問題)

34、平時在廠內看見可疑的陌生的人,怎麼辦?

答:通知保安或是廠領導。

注意:1、審核員問什麼就答什麼,不要答非所問,也不要說的過多,他問什麼就答什麼,點到即止。

2、若是在回答問題時候不確定自己回答是否會造成不良影響,那就說「不記得了/不太清楚,你去問我們主管吧」

3、記住核心一點,審核員每乙個所問的問題都有他的用意,所以對待任何乙個看似不經意的問題都要先思考反應一下,不要隨意脫口。

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