1 管理職責描述
1.1負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務的專職管理。
1.2加強員工培訓，及時、公正進行各項考核；
1.3部門日常管理。
2 職責規定
2.1 根據公司發展規劃和市場**，結合訂單情況，編制年季月度產品銷售計畫，並按時交計畫生產、財務部門，便於統一平衡、合理下達計畫、組織生產作業、及時回籠資金。同時，隨時關注生產計畫完成進度和監督產品質量問題。
2.2根據訂單和生產情況，及時安排產品的運輸。
2.3負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統計台賬，及時彙總填報年、季、月度銷售統計報表。
2.4根據授權**企業法人簽訂銷售合同並報批，審核業務員所簽訂合同的有效性。
2.5督促業務人員催收貨款。
2.6組織協調，做好售前服務工作和售後服務工作。建立客戶檔案，負責客戶跟蹤和維護；負責客戶及產品市場資訊的反饋；負責接受客戶的投訴，並協調解決，及時向客戶做出回應，保持與新老客戶的良好關係。
2.7根據部門狀況，有權組織部門員工培訓，組織業務員及時總結交流營銷經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。
2.8對下屬工作合理安排，公正考評，做好日常工作。
2.9對業務重大異常情況不及時向公司領導報告導致出現重大損失負責。
2.10對本人和下屬，以及與其它部門出現不團結、不協作、影響正常工作負責。
2.11對銷售發票的郵寄及反饋接受資訊負責。
2.12對收集運輸簽收單及發貨交單負責。
2.13對計畫不周導致的生產延誤、資金占用不合理負責；對因銷售計畫制定不合理不準確造成產成品積壓負責。
2.14對因發貨安排不當造成的損失負責。
2.15對業務部各種報出的報表、資料等的準確性負責；
2.16對銷售合同的真實、有效、可執行性負責，保證企業利益不受損害；
2.17對售後服務的質量負責，及時建立、維護客戶檔案，積極處理投訴和資訊反饋；對因同客戶溝通不夠，造成因運輸方式不同多支付的運費及客戶的報怨負責。
2.18隨時向有關部門和領導提供所需資料，當好參謀，為決策提供充分依據。
2.19對本部門責任區範圍內的公司財產安全負責，及時對房屋、裝置、線路、工具、辦公裝置、辦公用品等進行檢查、維修、保養、維護，對本部門發生的質量、人身和裝置安全事故以及嚴重違法違紀事件負責。
2.20對員工管理和培訓不到位、考核激勵制度落實和執行不力，團隊意識差、員工隊伍不穩定負責。
2.21對公司安排的其它臨時性工作負責。
3 任職要求
3.1思想意識
4.1.1遵守職業道德，認真工作，有較強的事業心、責任心；
3.1.2能上下溝通、協調一致，與領導及同事能和睦相處、熱心助人；
3.1.3保守企業機密，維護企業利益。
3.2能力
3.2.1分析判斷能力：能根據企業的總體目標方針，制定業務部的工作目標及工作計畫，並能做出適當決策；
3.2.2領導能力：能夠組織本部門全體員工為工作目標而共同努力，最大限度的發揮部屬的積極主動性；
3.2.3溝通能力：根據工作需要，能夠及時向上、平行或向下以適當方式進行有效溝通，使雙方愉快接受並迅速調整而實現管理目的；
3.2.4開拓創新能力：能根據業務部的實際狀況發現問題，並能提出更完
善、更有效的方式、方法；
3.2.5組織協調能力：能組織協調好本部門員工間及本部門與其它部門間的工作關係，團結合作，提高效率。
3.2.6 執行能力：對工作任務能夠正確理解意圖，堅決按時保質完成。
3.3.1專業管理知識
3.3.1.1了解企業的質量方針目標，並能將其貫徹到實際工作中；
3.3.1.2熟悉本部門各崗位職責、工作規範並將其應用到工作考核中；
3.3.1.3熟悉本企業組織機構、工藝流程及產品品種、規格、材質等特性；
3.3.1.4熟悉iso9001標準；
3.3.1.5全面了解企業產品的技術發展改進情況及市場需求。
3.3.2相關知識
3.3.2.1公司產品質量狀況及發展改進方向；
3.3.2.2公司產品的成本狀況。
3.4學習、經歷與具體狀況
3.4.1學歷：大專以上（含大專）學歷；
3.4.2經歷：有四年以上銷售工作經驗；
3.4.3身份狀況：健康、精力充沛。
業務員崗位職責及任職要求
1 崗位職責
1.1做好市場調研；為產品改進和新產品開發提供依據。
1.2開發新客戶；對按時完成銷售任務負責。
1.3負責分管客戶的貨款**工作，並承擔貨款安全相應責任。
1.4定期進行客戶聯絡，蒐集使用者各類質量資訊反饋並負責解決，維護
老使用者，做好售前、售後服務工作。
1.5認真簽訂銷售合同，並做好合同雙方的溝通與協調工作，確保各條款的有效履行，保證企業利益不受損害。
1.6努力學習專業知識和質量管理知識，以及藥包材有關行業標準。樹立良好的企業形象及個人形象，創造良好的營銷環境，努力提高業務技能。
1.7協助部長做好各項日常工作，認真完成領導交辦的每項任務。
2 任職要求
2.1思想意識
2.1.1遵守職業道德、認真工作、責任心強；
2.1.2能上下溝通，與領導及同事能和睦相處、熱心助人；
2.1.3保守企業機密，維護企業利益。
2.2能力
2.2.1表達交流能力；能夠準確完整的表達自己的意願，語言功力較好，善於與人交流，能夠取得他人的信任；
2.2.2分析判斷能力：能夠綜合各方面的資訊和自己的考察結果，對市場需求和客戶實際情況做出準確的**與評價，並做出相應對策；
2.2.3應變能力：面對不同的客戶，業務員能夠根據不同情況採取靈活的業務手段，多變的業務渠道，來達到本人的最終目標。
2.3知識水平
2.3.1專業知識
2.3.1.1了解企業質量方針、目標；
2.3.1.2熟練掌握產品的工藝流程、產品特性以及配套產品的相關知識，不同標準的適用範圍。
2.3.2相關知識
2.3.2.1全面了解企業產品的技術發展改進及整體行業的發展狀況；
業務內勤崗位職責及任職要求
1 崗位職責
1.1接聽一般客戶**，準確記錄客戶意圖並及時轉達相關人員。
1.2正確填寫發票、運輸單據。
1.3負責安全組織出庫，跟蹤發出貨物，及時反饋。
1.4負責寄發信函、樣品、資料等，準確書寫。
1.5準確詳盡記錄各種資料銷售資料。
1.6努力學習公司產品、質量知識，提高業務技能。
1.7認真完成領導交辦的每項任務。
2 任職要求
2.1思想意識
2.1.1遵守職業道德、認真工作、責任心強；
2.1.2能上下溝通，與領導及同事能和睦相處、熱心助人；
2.1.3 保守企業機密，維護企業利益。
2.2能力
2.2.1 溝通、表達交流能力；能夠準確完整的表達自己的意願，語言功力較好，善於與人交流，能夠和業務交叉部門及人員及時協調、溝通；
2.2.2應變能力：面對不同的情況和客戶，及時採取靈活的態度和手段，妥善處理、解決。
2.2.3愛崗敬業、積極主動，工作認真、仔細，處理問題機智果斷。
2.3知識水平
2.3.1專業知識
2.3.1.1了解企業質量方針、目標；
2.3.1.2熟練掌握產品的工藝流程、產品特性以及配套產品的相關知識，不同標準的適用範圍。
2.3.2相關知識
2.3.2.1熟練操作電腦；
對本部門所承擔的質量管理體系要求活動的有效實施負責。
負責組織對產品運輸、防護、交付、包裝和待售前貯存的產品質量控制，確何產品完好待售狀態。
組織產品市場質量狀態調研，為產品開發及質量改進提供可靠的設計輸入資訊。
負責產品售後服務工作，確保顧客滿意。
處理使用者投訴，收集、傳遞使用者反饋的各類質量資訊。
業務部崗位職責
一 經理崗 1 貫徹執行國家金融方針 政策 法規和業務規章制度，協助分管領導管理信貸 存款 計畫工作。2 加強調查研究，注意分析經濟和金融形勢變化，搞好經濟 掌握存款 貸款業務發展情況，及時向領導反映匯報，提出業務發展合理化建議。3 加強對現金管理 利率政策執 況的檢查 監督。4 做好審批許可權內的...
業務部崗位職責
片區經理職責 1 在總經理的領導下，根據公司制訂的生產任務，組織片區日常訂單。2 對訂單的配置 價位和總體質量負責。3 制定下月 短期 及下年 長期 銷售計畫 在公司各部門的配合下，努力使產量達到10 20 速度遞增 4 對客戶分類 保護類 培養類和換戶類，每月給總經理匯報，並拿出合理建議。5 牢固...
業務部經理崗位職責
業務部經理崗位職責 1 根據公司運營管理總體發展計畫和工作目標，組織實施，確保完成公下達的經營責任指標。確保每月的專案回款 發票正常收回。3 合理使用資金，加快資金的周轉率。5 開展公司的市場經營和客戶服務工作，組織開展市場調查 經營分析，掌握競爭對手動態，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市...