工程監理工作說明書ok

2021-03-03 22:25:17 字數 2200 閱讀 2146

專賣店/櫃工程監理工作說明書

第一部分崗位規格說明

一、 基本要求

崗位名稱:專賣店/櫃工程監理崗位評價:重要

定員標準:1-2人直接上級:總經理助理

二、 崗位職責

(一) 概述

根據公司半年度裝修計畫,全權負責店內現場施工進度監督,家具進場前期協調,以及家具安裝進度管理。

(二) 工作職責

1、 根據公司半年度裝修計畫制定各項現場施工程序方案並落實實施。

2、 現場施工進度全程監督,做好工作日誌,並及時處理糾正施工方案。

3、 做好客戶協調工作,保證前期現場施工進度。

4、 及時反饋現場施工與施工圖紙的差異,保證後期家具順利進場安裝

三、 其他職責

完成公司交辦的其他臨時工作

四、 監督及崗位關係

(一) 所受監督和所施監督

1、 所受監督:總經理助理

2、 所施監督:現場施工工人、家具安裝工人

五、 崗位許可權

1、 對專賣店經銷商有指導和調解的義務。

2、 有權對現場工人施工提出建議。

3、 有對裝修方案提出合理化建議和意見的權利。

六、 勞動條件和環境

本崗位屬於腦力和體力相結合的工作,處在室外裝修施工現場,屬於中度體力勞動,工作環境重噪音、粉塵汙染。

七、 工作時間

本崗位實行機動外派工時制。

八、 崗位薪酬

本崗位實行:基本工資+生活補貼(按實際外派天數計算)+績效工資

(生活補貼細則,見員工手冊)

第二部分員工規格要求

九、 資歷

1、 工作經驗:具有1年以上現場施工的相關工作經驗。

2、 學歷要求:具有大專以上文化程度。

一十、 身體條件

本崗位要求身體健康,精力充沛,具有一定的執行力、協調力、控制力和記憶力

十一、心理品質及能力要求

1、 智力:具有較強的學習能力、理解指令和原理的能力及推理判斷能力。

2、 語言能力:口頭和書面語言表達流利。

3、 具有一定的組織領導能力、計畫能力及實施運作能力。

4、 嚴謹、細心,善於發現問題,並能及時作出判斷。

5、 具有較強的安全意識和保密意識。

十二、所需知識和專業技能

(一) 擔任本崗位職務應具備的專業知識和技能

1、 熟練掌握裝修施工規範和相關專業知識。

2、 具有一定的計算機水平,能夠使用計算機辦公自動化軟體,了解施工製圖軟體。

3、 具有公關意思,善於隨機應變,現場協調和接受先進的管理理念

4、 具有豐富的社會經驗。

(二) 招聘本崗位員工應考核的內容

1、 政治思想素質和對服裝行業的熱愛程度。

2、 技能規範、安全保密等專業知識。

3、 計算機操作技能。

(三) 上崗前應接受的培訓內容

1、 了解其主要職能和責任,熟悉公司和部門現行各項規章制度。

2、 掌握工程監理分工情況,了解公司業務進展情況。

3、 服務意識、安全意識、保密意識。

(四) 上崗後應繼續教育訓練的內容

1、掌握工程監理分工情況,了解公司業務進展情況。

2、服務規範、安全保密知識。

3、公關學、社會學和心理學知識。

十三、績效管理

從德、能、勤、績四個方面對員工進行考核,以公司領導評定為主,自我評定和同級評定為輔進行,其中領導評定佔70%,同級評定佔20%,自我評定佔10%。

(一) 本崗位工作考核的內容

1、 德:良好的職業道德修養,敬業愛崗,忠於職守。

2、 能:(1)業務能力:①裝修施工規範和相關專業知識實際運用能力;②處理突發事件的能力,公關和協調能力。

2)管理水平:具有一般的計畫、組織、控制、協調和決策能力。

3、勤:出勤率達到98%,以不定時諮詢客戶意見。

4、績:(1)是否按工作計畫和領導指令圓滿完成工作任務;(2)是否保證家具按時進場裝修以及竣工;(3)各職能組的工作狀況有無改善,工作績效有無提高;(4)對整個公司的服務工作影響程度。

(二)本崗位工作從時間角度考核要求

1、每次外派回來後以書面工作報告形式總結本次工作的情況。

2、根據工作進展情況,隨時向公司相關部門提出合理化意見和建議。

(三)考核結果的分析和反饋

由上級領導對考核結果進行核實及可靠性分析,以保證考核結果的真實性,並將考核

結果與同期指標和工作要求相比較,及時將分析結果反饋給本人。

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