這句話的含義是，你很高興幫了那個人，你也接受他們的感謝，普萊斯說，儘管隨意懶散的回答『沒問題』也可能想要傳達這樣的意思，卻有所欠缺。這個回答事實上削弱了對方的感激之情，並暗示說，這在其他情況下可能成乙個問題。在社交和求職情境下，如果你想要被別人視作是有禮貌和考慮周全的人，回答別人所說的「謝謝」時，請說「不客氣」。
「我盡量。」
假設現在是4月15日，你讓乙個朋友在5點前順道去郵局的路上幫你把納稅申報單給寄了，如果他回答說，「好的，我盡量」，你可能會覺得有必要自己親自去寄信。為什麼？因為這句話暗示了失敗的可能。
在你講話時，特別是在和高層領導講話時，不要使用「我盡量」這句話，而要說「我會的」。這看似小小的改動卻有大不相同的效果。
「可我們之前都是那樣做的。」
最有效的領導者重視員工身上的創新、創新性思維和解決問題的能力。而這句話能一下子把你放到這些能力的對立面：墨守成規、不夠靈活、思想保守。
你應該說，「哇，這是個有趣的想法，要怎麼做呢？或者是這倒是個不一樣的方法。讓我們來討論討論它的利弊。
」「這不可能」或「我無能為力」。
真的嗎？你確定已經考慮過每乙個可能的方案，而沒有乙個可行嗎？當你錯誤地說了這些負面的話之後，你就傳達了一種消極、被動甚至無望的前景，工作場所中很少會欣賞這種態度。
雇主們會注意、首肯並提公升那些持有樂觀進取態度的人。即使環境不好，也要通過你的話語傳達你能為這種環境做些什麼貢獻。
你可以嘗試這樣說，「我很樂意再核實一遍」，「讓我們討論下這種情況下哪些是可行的」，或是「我能做……」。
「你本應該……」
如果有人對你說：「你本應該早點告訴我這事！」或者是，「你本應該更努力一點」，你大概不會感到太高興吧。
「可能的情況是，這些自找麻煩的句子傳達的是指責和責任轉嫁的意思，」理想的情況是，工作場所能培養平等、協作和團隊協作。不要讓別人覺得愧疚，而是要採取一種更富有能效的、不帶批判色彩的方式。
「你們這幫傢伙。」
「你們這幫傢伙」這種話還是留給非正式談話吧，不要用在商務場合。對著一群人說「你們這幫傢伙」，如果這群人當中有女性，這非常不恰當，而且這樣說會降低你的專業層次。
「我不一定對，不過……」或「這可能是個愚蠢的想法，不過……」
這兩句話是有折損效果的。它們會影響你接下來要說的話，降低你的可信程度。要記住，從你嘴裡說出的話是在像別人展示，你自己對自己以及你所要傳遞的資訊的評價。
正因為如此，記得去掉那些將減損你本人重要性或是你所做貢獻的字首。
「你不這樣認為嗎？」或者「好不好？」
這兩句話普遍被認為是一種「風險對沖」——通過使用過分謹慎或不做承諾的語句來尋求首肯，如果你真的想要尋求肯定，這些話可能是適用的。然而，如果你的目標是傳達一種自信的、有掌控力的資訊，並勸服他人按照你的方式行事，那麼你就不應該採取對沖方式，而是要令自己的語言或建議充滿確定性。
想象一下，一位投資銀行家說，這是一種投資你的資金的不錯方法，難道你不這樣認為嗎？如果你同意，那我繼續往下說了。而事實上，你可能更想聽到這樣的話，這一策略是非常明智的投資，能投提供長期受益。
如果你同意，我會在今天下午5點前把錢匯過來。
「我現在沒時間關心這事」或是「我太忙了」
可能很難從你的日常對話中將這些話完全去除，但訣竅在於，要意識到你自己正在使用怎樣的語言。就像壞習慣一樣，我們都沒意識到自己正在說那些對職業生涯無益的話。
以下是有助於建立自我感知並從談話中去除上述語句的方法：
把自己說的話錄下來。當你打商務**時，把這通**錄下來。「事後（下班路上）仔細聽聽錄音。
你是否使用了上面列舉的任一句子，或是任何可能起到限制效果或產生負面影響的話語？將你所使用的語句寫下來，做好標記，然後在旁邊寫上更能以積極方式表達你觀點的語言。」將這張單子放在觸手可及的地方——**或電腦顯示器旁邊，然後每天讀一讀。
尋求朋友幫助。當你開會時（可能沒辦法進行錄音），讓乙個信得過的同事仔細聽你講話。讓他們記錄下任何他們認為是負面的、可能限制職業發展的語句、行為或態度。
別人說話時仔細聆聽尋找上述語句。當你在別人說話是發現這些語句多有危害時，它就會向你的大腦傳送強有力的資訊，以強化你的自我意識。你應該問自己，「他應該怎樣用另一種方式表達這個意思？
」或者是，「怎樣換種說法能讓他更為積極地傳達自己的觀點？」
工作中不要有如果
看看成功的人的想法！一 如果 1 如果妳接到電話，告訴bu的只是不知道或沒有辦法 2 如果妳對提報的需求 不去跟進和協調 3 如果妳只是將資料錄入進系統，而不確定資料的準確性及時效性 4 如果你認為自己只是乙個純粹作業員 遇到問題只是一味的推託給主管 而不去想辦法盡量的解決 5 如果你對主管的要求不...
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