第十四章醫務社會工作
考點1：醫務社會工作的特點
與醫療衛生體系相融合、以服務物件的健康為主導、「以病人為中心」的理念、服務規範的專業化。
考點2：醫務社會工作的主要內容
醫院社會工作的主要內容
（1）篩查和尋找服務物件。
（2）危機介入。
（3）對病人的心理社會評估。
（4）介入服務：疏導病人心理，調節醫療關係；幫助病人申請金錢、物質等方面的公共援助；為絕症病人提供臨終關懷；悲傷輔導。
（5）根據不同科室病人情況提供服務：內科社會工作服務；外科社會工作服務；婦產科社會工作服務；小兒科社會工作服務。
（6）**評估：心理評估；社會評估。
（7）出院安排：出院解釋；幫助病人制訂出院計畫；協助病人回家或轉到社群服務機構；病人的家庭護理安排。
（8）外展服務：社群醫療照顧；慢性病及嚴重疾病的家庭照顧。
（9）教育、培訓、發展服務。
公共衛生社會工作偏重於衛生行政和公共衛生設施內的社會工作實施，其內容更多地與社會工作行政及管理相聯絡。公共衛生社會工作的涉及領域跨度較大，微觀層面主要是個人與家庭問題的諮詢幫助，社群層面包括衛生保健宣傳和社群衛生保健工作的開展，巨集觀層面涉及各種衛生法規的制定或修訂、各項公共衛生教育訓練計畫的制定與實施和預防傳染病流行，促進社會健康有序發展。可見，與醫院社會工作偏重微觀實務的特點相比較，公共衛生社會工作更偏重於社會和社群層面的社會工作服務。
精神健康社會工作是另外一類重要的醫務社會工作，需從社會工作實務的通用過程以及精神健康社會工作的特點出發去掌握相關內容。在收集和分析服務物件個人資料的基礎上，需了解此類實務工作的重點在於心理輔導和個案工作。在此基礎上，從社會工作強調的系統視角去看待精神健康問題患者，從而掌握精神健康社會工作的另一工作重點，即在社群層面進行的相關工作，包括幫助精神健康問題患者回歸社會、參與社群的心理衛生推廣工作（包括學校）以及從事相關的防治工作和調查研究工作等。
考點3：醫務社會工作的主要方法
1、醫院社會工作的主要方法
在本部分應掌握在醫院門診部工作的五大步驟和在住院部工作的服務程式，理解並能運用複雜個案病例的工作方法，掌握家庭醫療工作方法和臨終關懷工作方法的相關內容。
（1）在門診部的工作方法：接診服務；評估與診斷；簡短輔導；住院安排；轉介服務。
（2）在住院部的工作方法：一般服務程式；複雜病例的個案工作方法；同類病例的小組工作方法。
（3）家庭醫療工作方法。
（4）臨終關懷工作方法。
2、公共衛生社會工作的主要方法
（1）健康宣傳方法。
（2）健康管理辦法。
（3）對突發公共衛生事件的應急處理方法。
（4）對重點人群進行個案管理。
3、精神健康社會工作的主要方法
社會工作實務中級複習筆記十二
第十二章學校社會工作 考點1 學校社會工作的特點 學校社會工作的特點主要有4點 專業性 科學性 藝術性 實踐性。考點2 學校社會工作的主要內容 1 針對學生一般需要的學校社會工作 1 學業發展與生涯規劃的需要。2 協調人際關係的需要。3 自我認識與自我探索的需要。4 情緒覺察與情緒管理的需要。2 針...
中級社會工作實務複習大綱
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社會工作實務中級試題
全國社會工作者職業水平考試 社會工作實務標準 試卷 十七 一 案例分析題 答題要求 應試人員需對提供的案例背景材料進行全面深入的分析，並按要求作答。案例1錢某，男，20歲。早年由於父母管教非常嚴格，因而很少與女孩子交往。小學三年紀時，偶然一次被父親看到和女孩子親密地走在一起。當時，父親大怒，當著女生...